Team Chat & Video

Discord Nitro

# Discord Nitro — مراجعة كاملة وتسعير > **حقائق سريعة.** يتم تشغيل Discord Nitro بواسطة Discord, Inc.، مقرها في San Francisco, California (United States)، مع تأسيس العلامة التجارية في Discord عام 2015 من قبل Jason Citron و Stanislav Vishnevskiy؛ تم إطلاق Nitro عام 2017. المشغل مملوك بشكل خاص؛ تم تقييمه بـ $14.7B عام 2021؛ قدم أوراق IPO سرية عام 2025. يحدد Discord Nitro نفسه كالاشتراك المميز من Discord للمستخدمين ذوي الخبرة والمبدعين يتنافس مع Slack Pro و Patreon، مع الفواتير من خلال هيكل الطبقة الموضح أدناه. تسوق Discord Nitro اشتراكًا في فئة console subscriptions موجهًا للمستخدمين الذين يريدون منتجًا مُدارًا بالكامل دون تجميعه بأنفسهم. لقطة التسعير أدناه تسحب متتبع Subger المباشر، لذا تبقى الأسعار الأساسية حالية مع تعديل Discord Nitro للأسعار المنشورة. يوضح بقية هذه الصفحة المشغل والطبقات الحالية وتغطية الميزات ووصول الدعم و 10 أسئلة شائعة قصيرة. ## خلفية المشغل يعمل Discord Nitro تحت Discord, Inc.، مقرها في San Francisco, California (United States). تم إنشاء المنتج في Discord عام 2015 من قبل Jason Citron و Stanislav Vishnevskiy؛ تم إطلاق Nitro عام 2017، والشركة مملوكة بشكل خاص حاليًا؛ تم تقييمها بـ $14.7B عام 2021؛ قدمت أوراق IPO سرية عام 2025. يقع Discord Nitro في فئة console subscriptions ويتنافس على نفس الإنفاق المتكرر مثل علامات console subscriptions القريبة الأخرى على هذا الموقع. انظر التغطية ذات الصلة في [/en/us/promo](/en/us/promo) و [/en/us/deal](/en/us/deal) للسياق عبر العلامات التجارية. ### المقر والحالة الشركية - الكيان القانوني: **Discord, Inc.** - المقر: **San Francisco, California (United States)** - التأسيس / الإطلاق: **تأسيس Discord عام 2015 من قبل Jason Citron و Stanislav Vishnevskiy؛ إطلاق Nitro عام 2017** - الملكية: **مملوك بشكل خاص؛ تم تقييمه بـ $14.7B عام 2021؛ قدم أوراق IPO سرية عام 2025** تحدد الحالة الشركية للمشغل من تتعاقد معه عند الدفع — عادةً الكيان القانوني أعلاه، حتى إذا ذهبت الفواتير من خلال بائع إعادة بيع إقليمي. ### لماذا يهم Discord Nitro في console subscriptions يحدد Discord Nitro نفسه كالاشتراك المميز من Discord للمستخدمين ذوي الخبرة والمبدعين يتنافس مع Slack Pro و Patreon. المييز في 2024-2025: أضافت 2024-2025 أدوات خادم مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع جودة البث، والتحضير لتقديم IPO سري عام 2025. ## التسعير وهيكل الطبقة هيكل الطبقة الحالي: Nitro Basic $2.99/month؛ Nitro $9.99/month أو $99.99/year. السعر الأساسي المرجعي للمقارنة العنوانية هو **Discord Nitro $9.99/month**. ### شبكة الخطة | الخطة | السعر الأساسي | الملاحظات | |------|--------------|-------| | طبقة الإدخال / مجانية | انظر شبكة الخطة | وصول محدود أو مجاني حيث يتم تقديمه | | الخطة المتوسطة | Discord Nitro $9.99/month | طبقة العنوان المرجعية أعلاه | | الخطة الأعلى | انظر شبكة الخطة | إضافة مزايا محسّنة أو بدلات أعلى | ### ما يتغير بين الطبقات تفتح الطبقات الأعلى عادةً بدلات أكبر أو أعضاء أسرة إضافيين أو محتوى مميز إضافي؛ توجد طبقات الإدخال للاستخدام التجريبي. الأسعار المباشرة في [متتبع خطة Subger](/en/us) تتجاوز هذه الأساسيات عند تعديل Discord Nitro للأسعار المنشورة. ### السياق السعري الأخير (2024-2025) أضافت 2024-2025 أدوات خادم مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع جودة البث، والتحضير لتقديم IPO سري عام 2025. تقلل الالتزامات السنوية عادةً 10-20% من السعر الشهري العنواني؛ تحقق من الشبكة المباشرة أعلاه قبل الشراء. ## تغطية الميزات Discord Nitro يأتي مع القدرات المسماة التالية ذات الصلة بـ console subscriptions: - **حد تحميل 1GB (مقابل 25MB مجاني)** - **بث الفيديو بجودة عالية ومشاركة الشاشة** - **علامة Discord مخصصة (عنوان URL مخصص)** - **الصور الرمزية المتحركة والرموز التعبيرية المخصصة** - **فتحات تعزيز الخادم** ### مصفوفة الميزات | منطقة الميزة | التغطية | |--------------|----------| | حالة الاستخدام العنوانية | اشتراك Discord المميز للمستخدمين ذوي الخبرة والمبدعين يتنافس مع Slack Pro و Patreon | | دعم النظام الأساسي | الهاتف المحمول + الويب حيثما ينطبق | | خيارات الدفع | محلي + بطاقة | | دعم العملاء | قنوات مقدمة من المشغل | | النطاق الجغرافي | نطاق المشغل | ### وصول النظام الأساسي والجهاز تمتد التغطية إلى قائمة الأجهزة المنشورة من المشغل — عادةً iOS و Android حديثة بالإضافة إلى عميل ويب؛ تضيف بعض الفئات تطبيقات سطح المكتب أو تطبيقات التلفاز الذكي أو تكاملات المركبات حيثما يكون ذلك مناسبًا. تحقق من صفحة "الأجهزة المدعومة" من البائع إذا كنت تعتمد على منصة أقل شيوعًا. ## مكتبة الألعاب ووصول المنصة تعتمد مكتبة الألعاب ووصول المنصة على العناوين من الجهات الأولى والمرخصة؛ يمتد دعم النظام الأساسي عبر نظام المشغل والأجهزة الخارجية المختارة. ### ما يعنيه هذا للمشترين السلوك المحدد بالفئة أعلاه هو أكبر عامل واحد عند مقارنة Discord Nitro بالبدائل في نفس قوس console subscriptions. سيصنف المشترون الذين يهتمون بمزيج الميزات الموضح هنا عادةً Discord Nitro أعلى من المشترين الذين يركزون على السعر وحده. ## الدعم والفواتير وإدارة الحسابات يوفر Discord Nitro دعم العملاء من خلال القنوات القياسية للمشغل — عادةً مركز مساعدة داخل التطبيق واتصال بريد إلكتروني و (للطبقات المدفوعة) دعم محادثة مباشر أو دعم الهاتف خلال ساعات العمل. ### الإلغاء والاسترجاع يمكنك إلغاء Discord Nitro مباشرة من لوحة تحكم الحساب. سياسة الاسترجاع تتبع شروط المشغل المنشورة؛ تقوم العديد من خدمات console subscriptions بتوزيع نسبي أو عدم استرجاع الفترات الجزئية بعد تاريخ التجديد. انظر [دليل الإلغاء](/en/us/cancel) للعملية القياسية للإلغاء. ### التجارب المجانية والعودة المجانية تختلف التجارب المجانية وفترات العودة الآمنة والتسعير الأولي حسب الطبقة والدولة. الأساس: **Discord Nitro $9.99/month**. ## سياق المقارنة في فئة console subscriptions، يتنافس Discord Nitro مع العلامات التجارية القريبة التي يمكنك تصفحها عبر [/en/us/compare](/en/us/compare). يبحث المشترون عادةً في Discord Nitro جنبًا إلى جنب مع اثنين أو ثلاثة نظراء قبل الالتزام — جدول المقارنة جنبًا إلى جنب على هذا الموقع يتيح لك تجميع تغطية الميزات والسعر في عرض واحد. ### عندما يكون Discord Nitro هو الخيار الصحيح - تريد اشتراك Discord المميز للمستخدمين ذوي الخبرة والمبدعين يتنافس مع Slack Pro و Patreon ومزيج الميزات المدرج أعلاه - السعر الأساسي (Discord Nitro $9.99/month) يناسب الميزانية - يغطي نطاق المشغل بلدك ### متى تبحث في مكان آخر - تحتاج إلى ميزة معينة لا يسردها Discord Nitro - أنت في دولة خارج النطاق الرئيسي للمشغل - المييز في 2024-2025 (أضافت 2024-2025 أدوات خادم مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع جودة البث، والتحضير لتقديم IPO سري عام 2025) ليس ذا صلة بحالة الاستخدام الخاصة بك ## الأسئلة الشائعة ### ما هو Discord Nitro؟ Discord Nitro هو اشتراك console subscriptions يتم تشغيله بواسطة Discord, Inc. من San Francisco, California (United States)، تم تأسيسه في Discord عام 2015 من قبل Jason Citron و Stanislav Vishnevskiy؛ تم إطلاق Nitro عام 2017. هو مملوك بشكل خاص حاليًا؛ تم تقييمه بـ $14.7B عام 2021؛ قدم أوراق IPO سرية عام 2025. ### كم يكلف Discord Nitro؟ هيكل الطبقة الحالي: Nitro Basic $2.99/month؛ Nitro $9.99/month أو $99.99/year. السعر العنواني الأساسي: **Discord Nitro $9.99/month**. انظر جدول التسعير أعلاه للشبكة المباشرة. ### من يمتلك Discord Nitro؟ العلامة التجارية مملوكة ومدارة بواسطة Discord, Inc.. الحالة الشركية: مملوك بشكل خاص؛ تم تقييمه بـ $14.7B عام 2021؛ قدم أوراق IPO سرية عام 2025. ### أين يتوفر Discord Nitro؟ يعمل Discord Nitro من San Francisco, California (United States) مع توفر الدول المرتبط بنطاق المشغل ووصول الترخيص. تحقق من قائمة المنطقة من البائع قبل الاشتراك إذا كنت تسافر كثيرًا. ### هل يمكنني إلغاء Discord Nitro في أي وقت؟ نعم — الإلغاء يتم من خلال لوحة تحكم حساب المشغل. انظر [دليل الإلغاء](/en/us/cancel) للعملية القياسية والملاحظات الخاصة بالدول. ### هل يقدم Discord Nitro نسخة تجريبية مجانية؟ يختلف توفر التجربة المجانية حسب الطبقة والدولة. السعر الأساسي (Discord Nitro $9.99/month) هو معدل العنوان بعد التجربة؛ تعمل التجارب، عند توفرها، لمدة 7 إلى 30 يومًا حسب الترويج. ### ما طرق الدفع التي يقبلها Discord Nitro؟ تتبع طرق الدفع الدفع من المشغل — عادةً البطاقات الرئيسية (Visa و Mastercard و Amex) بالإضافة إلى البدائل ذات الصلة محليًا مثل Apple Pay و Google Pay أو المحافظ الخاصة بالدول. ### هل Discord Nitro يستحق في 2025؟ تعتمد قيمة Discord Nitro في 2025 على مزيج الميزات التي تستخدمها فعليًا. التحديث 2024-2025 — أضافت 2024-2025 أدوات خادم مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع جودة البث، والتحضير لتقديم IPO سري عام 2025 — هو أكثر إشارة ذات صلة لمشتري السنة الحالية. ### كيف يختلف Discord Nitro عن المنافسين؟ يتميز Discord Nitro كاشتراك Discord المميز للمستخدمين ذوي الخبرة والمبدعين يتنافس مع Slack Pro و Patreon. خلفية المشغل وسنة التأسيس (تأسيس Discord عام 2015 من قبل Jason Citron و Stanislav Vishnevskiy؛ إطلاق Nitro عام 2017) والتحديث 2024-2025 يعطي المشترين إحساسًا بمكان العلامة التجارية مقابل البدائل. ### أين يمكنني تتبع تغييرات تسعير Discord Nitro؟ يحدث متتبع Subger المباشر السعر الأساسي (Discord Nitro $9.99/month) تلقائيًا عند تعديل Discord Nitro للأسعار المنشورة. ضع علامة مرجعية على [صفحة Subger Discord Nitro](/en/us) وتحقق من جدول التسعير أعلاه. ## المصادر والتحديثات تم تجميع حقائق المشغل والطبقة والملكية من الإفصاحات العام للبائع وبيانات صحفية وملفات تنظيمية حالية حتى 2024-2025. السعر الأساسي: **Discord Nitro $9.99/month**. تم التحديث الأخير في الطابع الزمني في متتبع خطة Subger. ## ذات الصلة على Subger تصفح التغطية المجاورة: - [مركز رموز الترويج](/en/us/promo) - [مركز الصفقات](/en/us/deal) - [دليل الإلغاء](/en/us/cancel) - [خدمات المقارنة](/en/us/compare) - [متتبع السعر الحقيقي](/en/us)

من ‏2.99 US$/شهر

Slack

# Slack Slack هو منتج محادثة الفريق والفيديو تشغله Salesforce, Inc. (شركة تابعة لـ Slack Technologies, LLC). تغطي هذه المراجعة لعام 2026 خلفية المشغل، سلم الطبقات الحالي وإشارات الشراء التي يجب الموازنة بينها قبل الاشتراك. تتنافس الخدمة في فئة محادثة الفريق والفيديو مقابل بدائل إقليمية وعالمية، وعادة ما ينقسم القرار العملي إلى مزيج المميزات والتوفر الإقليمي واقتصاديات التجديد بدلاً من السعر الاسمي وحده. ## المعلومات السريعة - **المشغل:** Salesforce, Inc. (شركة تابعة لـ Slack Technologies, LLC) - **المقر الرئيسي:** سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة - **حالة السوق العام:** جزء من Salesforce, Inc. (NYSE: CRM) - **التأسيس:** 2009 (Slack)؛ استحواذ Salesforce 2021 - **الفئة:** محادثة الفريق والفيديو - **الطبقات الحالية:** Free / Pro / Business+ / Enterprise Grid - **السعر الأساسي (2026):** Pro USD 8.75/مقعد/شهر؛ Business+ USD 15/مقعد/شهر؛ Enterprise Grid حسب الطلب ## ما هو Slack؟ Slack هو اشتراك استهلاكي يطبق ميزات متقدمة على تجربة أساسية مجانية. يغطي سطح منتجه التجربة الأساسية المجانية جنباً إلى جنب مع الميزات المتقدمة المفتوحة عند الاشتراك، حيث يتم دفع الاشتراك المتكرر من خلال الفواتير المباشرة للمشغل أو سطوح App Store / Google Play / الشراكة. يشتري العملاء طبقة تتطابق مع ملف الاستخدام الخاص بهم؛ الطبقة الأولى مناسبة لاختبار المنتج والطبقات الأعلى تضيف ميزات مثل خيارات خالية من الإعلانات أو الرؤية المحسّنة. ## لماذا تختار Slack ### سياق المشغل والنظام البيئي يتم تشغيل Slack بواسطة Salesforce, Inc. (شركة تابعة لـ Slack Technologies, LLC) من سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، تأسسا 2009 (Slack)؛ استحواذ Salesforce 2021. هذا مهم لأن فئة محادثة الفريق والفيديو تتزايد توحداً وهيكل ملكية المشغل (عام مقابل خاص، مجموعة الوالدين، الأثر التنظيمي) يشكل كيفية دعم المنتج بقوة وكم استقرار شروط الاشتراك على مدى تجديدات متعددة السنوات. ### هيكل الخطة وطبقات التسعير يقسم سلم الطبقات Free للاختبار الخدمة، Pro للاستخدام اليومي، و Business+ لمستخدمي الطاقة أو الأسر. تسعير الرسم الأساسي لعام 2026: Pro USD 8.75/مقعد/شهر؛ Business+ USD 15/مقعد/شهر؛ Enterprise Grid حسب الطلب. استشر [متتبع السعر الحقيقي من Subger لـ Slack](/en/us/true-price/slack) للحصول على جميع تكاليف التجديد بعد الضرائب وتحويل العملات الأجنبية. ### الميزات المتقدمة والملاءمة للمنصة بعيداً عن الميزات الأساسية، فإن المميز لـ Slack في 2025-2026 هو Slack AI الموسع في 2024-2025 (إضافة USD 10/مقعد/شهر) مع ميزات Recap و Search و Translation المبنية على Salesforce Einstein وشركاء LLM. هذا يعطي الاشتراك خارطة طريق موثوقة للعام القادم ويميزه عن المشغلين الذين يديرون كتالوج محادثة الفريق والفيديو بشكل آلي. ## ميزات Slack التي تهم في 2026 ملخصات لمجموعة الميزات الحالية: - التجربة الأساسية المجانية - الميزات المتقدمة المفتوحة عند الاشتراك - خيارات خالية من الإعلانات أو الرؤية المحسّنة - تطبيقات الهاتف المحمول والويب - إدارة الاشتراك داخل متجر التطبيقات أو حساب المشغل - دعم الأولويات على الطبقات الأعلى يجب على المشترين التعامل مع هذه القائمة كخط أساسي لـ Slack في فئة محادثة الفريق والفيديو — تأكد من توفر ميزات محددة في منطقتك على موقع المشغل، حيث تختلف بعض الميزات وأسماء الطبقات بين الدول. ## تسعير Slack في 2026 تسعير المرجع لـ Slack في 2026: Pro USD 8.75/مقعد/شهر؛ Business+ USD 15/مقعد/شهر؛ Enterprise Grid حسب الطلب. يبدو سلم الطبقات عادة كما يلي: | الطبقة | الأفضل لـ | سعر المرجع (2026) | | --- | --- | --- | | Free | مستخدمو Free | مجاني أو تجربة | | Pro | المشتركون الشهريون المدفوعون | Pro USD 8.75/مقعد/شهر | | Business+ | المشتركون السنويون | انظر التسعير الحي على موقع المشغل | | Enterprise Grid | مستخدمو الطاقة | انظر التسعير الحي على موقع المشغل | تقترن Subger السعر العام بالتكلفة الفعلية الكاملة (الضرائب، تحويل العملات الأجنبية، الرسوم الترويجية للفترة الأولى التي ترتفع عند التجديد): | أداة Subger | ما تعرضه | | --- | --- | | [متتبع السعر الحقيقي](/en/us/true-price/slack) | تغييرات السعر المدرج بالإضافة إلى الرسوم الترويجية التاريخية | | [صفحة الصفقات](/en/us/deals/slack) | الخصومات النشطة والعروض المحدودة الوقت | | [رموز الترويج](/en/us/promo/slack) | أكواد قابلة للتراكم للمشتركين الجدد والحاليين | | [دليل الإلغاء](/en/us/cancel/slack) | الإنهاء خطوة بخطوة حسب سطح الفاتورة | ## تطبيقات Slack ودعم المنصة | السطح | الحالة | | --- | --- | | Web | نعم | | تطبيقات الهاتف المحمول | نعم | | البريد الإلكتروني | نعم | | دعم العملاء | نعم | | بوابة الحساب | نعم | | الإخطارات | نعم | يمكن أن يختلف توفر السطح لـ Slack حسب المنطقة والطبقة — تأكد من توفر التطبيق الحالي والأجهزة المدعومة على موقع المشغل قبل الاشتراك. ## من يناسبه Slack من المرجح أن يكون Slack خياراً جيداً للمشترين التاليين: - **المستخدمون الذين يحصلون على قيمة من المنتج المجاني ويريدون مجموعة الميزات المتقدمة بدون انقطاعات إعلانية** — الجمهور المستهدف الأساسي للمنتج. - **المشترك الموجه نحو الفئة** الذي يريد بشكل خاص التجربة الأساسية المجانية من مشغل محادثة الفريق والفيديو بدلاً من منصة عامة. - **المشترك الأسري** الذي يقيم سلم الطبقات (Free / Pro / Business+) وعلى استعداد للدفع مقابل الميزات المتقدمة المفتوحة عند الاشتراك. - **مستخدم الأجهزة المتعددة** الذي يحتاج إلى تطبيقات على الأسطح المدرجة أعلاه بالإضافة إلى مسار ترقية موثوق مع إضافة أجهزة جديدة. - **المتسوق الحساس للسعر** الذي يريد تتبع الرسوم الترويجية عبر [متتبع السعر الحقيقي من Subger](/en/us/true-price/slack) و [صفحة الصفقات](/en/us/deals/slack) قبل الالتزام بالفواتير السنوية. ## الأسئلة الشائعة ### ما هو Slack ومن يديره؟ Slack هو منتج محادثة الفريق والفيديو تشغله Salesforce, Inc. (شركة تابعة لـ Slack Technologies, LLC) مقرها في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، تأسسا 2009 (Slack)؛ استحواذ Salesforce 2021. يتم بيعه عبر الاشتراك المباشر على موقع المشغل والتطبيقات، حيث تتم معالجة المدفوعات من خلال سطوح الفواتير الخاصة بالمشغل. ### كم يكلف Slack في 2026؟ الطبقات الحالية هي Free و Pro و Business+ و Enterprise Grid. تسعير المرجع الأساسي لعام 2026: Pro USD 8.75/مقعد/شهر؛ Business+ USD 15/مقعد/شهر؛ Enterprise Grid حسب الطلب. تأكد من السعر الحي الإقليمي على موقع المشغل قبل الالتزام، حيث يمكن للدورات الترويجية وتحويل العملات الأجنبية أن تغير تكلفة التجديد الإجمالية الفعلية. ### هل هناك طبقة مجانية أو نسخة تجريبية مجانية لـ Slack؟ نعم — Free متوفر بدون التزام مدفوع فوري. ### أين يتوفر Slack؟ يتبع التوفر بصمة الترخيص والخدمة للمشغل المرتكزة على سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة. تأكد من التوفر الإقليمي على الموقع الرسمي قبل الاشتراك، خاصة للمنتجات التي لديها قواعم كتالوج أو تسعير خاصة بالدول. ### ما هي ميزات 2025-2026 التي تميز Slack الآن؟ المميز الحالي لـ 2025-2026 هو Slack AI الموسع في 2024-2025 (إضافة USD 10/مقعد/شهر) مع ميزات Recap و Search و Translation المبنية على Salesforce Einstein وشركاء LLM. جنباً إلى جنب مع الميزات الأساسية المدرجة أعلاه، هذا يعطي المشترين إشارة ملموسة بأن الاشتراك يتم تطويره بنشاط بدلاً من الانزلاق على كتالوج قديم. ### ما الأجهزة والمنصات التي يدعمها Slack؟ يمتد التغطية إلى الأسطح الموضحة في جدول المنصة أعلاه. تطبيقات الهاتف المحمول والويب الحالية و (حيث ينطبق) تطبيقات Smart TV هي الطريقة الموصى بها لاستهلاك الخدمة؛ قد يتم إيقاف الأجهزة الأقدم في الإصدارات المتتالية مع تركيز المشغل الجهد الهندسي على المنصات المدعومة. ### كيف أقوم بإلغاء Slack؟ قم بالإلغاء من خلال حساب أو إعدادات الاشتراك على السطح الذي اشتريت منه الخطة: موقع المشغل للاشتراكات المباشرة، App Store أو Google Play للشراء داخل التطبيق، أو بوابة الشراكة للاشتراكات المجمعة. يمشدك [دليل إلغاء Slack من Subger](/en/us/cancel/slack) خلال كل مسار خطوة بخطوة. ### هل تقدم Slack خطة عائلية أو متعددة المستخدمين؟ تعتمد البنى العائلية أو متعددة الحسابات على الطبقة. طبقة Enterprise Grid عادة تضيف دعم الملفات الشخصية المتعددة أو الأجهزة المتعددة؛ قد تقيد طبقة Free الأولى الاستخدام المتزامن. تأكد من حد المقعد لكل طبقة على صفحة التسعير الحية قبل الالتزام بالفواتير السنوية. ### هل Slack يستحق المقابل مقارنة ببدائل محادثة الفريق والفيديو؟ تعتمد القيمة على ثلاثة عوامل: مزيج الميزات المحدد الذي ستستخدمه (انظر قائمة الميزات أعلاه)، السعر الإقليمي بعد الضرائب ([متتبع السعر الحقيقي من Subger لـ Slack](/en/us/true-price/slack) يوفق السعر الاسمي مع تكلفة التجديد الفعلية الكاملة)، وموثوقية خارطة طريق المشغل 2025-2026. يجب على المشترين الموازنة بين هذه العوامل معاً بدلاً من الاعتماد على السعر الاسمي وحده. ### كيف يمكنني تتبع تغييرات الأسعار لـ Slack؟ يسجل [متتبع التجديد من Subger لـ Slack](/en/us/true-price/slack) تغييرات السعر المدرج بالإضافة إلى الرسوم الترويجية بمرور الوقت. ادمجه مع [صفحة الصفقات](/en/us/deals/slack) للحصول على أكواز الخصم الحالية و [صفحة رموز الترويج](/en/us/promo/slack) للتوفيرات القابلة للتراكم عند الاشتراك. ## ابدأ مع Slack تأكد من السعر الإقليمي الحالي على موقع المشغل (Pro USD 8.75/مقعد/شهر؛ Business+ USD 15/مقعد/شهر؛ Enterprise Grid حسب الطلب)، اختر الطبقة التي تتطابق مع استخدامك (Free و Pro هما نقاط البداية الأكثر شيوعاً)، وتحقق من [صفحة الصفقات لـ Slack من Subger](/en/us/deals/slack) للحصول على الرسوم الترويجية قبل إكمال الدفع. تتبع تكلفة التجديد الحقيقية للاشتراك مع [متتبع السعر الحقيقي](/en/us/true-price/slack) بعد التسجيل. ## أدلة Subger ذات الصلة - [دليل إلغاء Slack](/en/us/cancel/slack) - [آخر صفقات Slack](/en/us/deals/slack) - [أكواز ترويج Slack](/en/us/promo/slack) - [متتبع السعر الحقيقي والتجديد لـ Slack](/en/us/true-price/slack) - [تصفح مركز فئة محادثة الفريق والفيديو](/en/us/category/team-chat) - [جميع الخدمات على Subger](/en/us/services)

من ‏8.75 US$/شهر

Zoom

# زوم زوم هو منتج دردشة فريق وفيديو تديره Zoom Communications, Inc. (إعادة تسمية من Zoom Video Communications نوفمبر 2024). تغطي هذه المراجعة لعام 2026 خلفية المشغل، ومستويات الخطة الحالية، والإشارات التسويقية التي يجب الموازنة بينها قبل الاشتراك. تتنافس الخدمة في فئة الدردشة الجماعية والفيديو مع بدائل إقليمية وعالمية، وعادة ما يأتي القرار العملي من مزيج الميزات والتوفر الإقليمي واقتصاديات التجديد بدلاً من السعر الأساسي وحده. ## معلومات سريعة - **المشغل:** Zoom Communications, Inc. (إعادة تسمية من Zoom Video Communications نوفمبر 2024) - **المقر الرئيسي:** San Jose، California، United States - **حالة السوق العام:** مدرجة علنياً على NASDAQ (ZM) - **تأسس عام:** 2011 (تأسس بواسطة Eric Yuan) - **الفئة:** دردشة فريق وفيديو - **المستويات الحالية:** Basic / Pro / Business / Business Plus / Enterprise - **السعر الأساسي (2026):** Pro USD 14.99/host/month؛ Business USD 21.99/host/month (10+ seats)؛ Enterprise مخصص ## ما هو زوم؟ زوم هو اشتراك استهلاكي يطبق الميزات المتميزة على تجربة أساسية مجانية. تغطي سطح المنتج التجربة الأساسية المجانية إلى جانب الميزات المتميزة المفتوحة عند الاشتراك، حيث يتم دفع الاشتراك المتكرر من خلال الفواتير المباشرة للمشغل أو App Store / Google Play / واجهات الفوترة الشريكة. يشتري العملاء مستوى يطابق ملف تعريفهم الاستخدامي؛ المستوى الأول مناسب لاختبار المنتج والمستويات الأعلى تضيف ميزات مثل الخيارات خالية من الإعلانات أو ذات الرؤية المعززة. ## لماذا تختار زوم ### سياق المشغل والنظام البيئي يتم تشغيل زوم بواسطة Zoom Communications, Inc. (إعادة تسمية من Zoom Video Communications نوفمبر 2024) من San Jose، California، United States، التي تأسست عام 2011 (تأسس بواسطة Eric Yuan). هذا مهم لأن فئة الدردشة الجماعية والفيديو في ازدياد التركيز، وهيكل ملكية المشغل (عام مقابل خاص، مجموعة الآباء، الأثر التنظيمي) يشكل مدى القوة التي يتم دعم المنتج بها وكم ستكون مستقرة شروط الاشتراك على مدار التجديدات متعددة السنوات. ### هيكل الخطة ومستويات التسعير يقسم سلم المستويات بين Basic للاختبار الخدمة، Pro للاستخدام اليومي، و Business لمستخدمي الطاقة أو الأسر. التسعير الأساسي لعام 2026: Pro USD 14.99/host/month؛ Business USD 21.99/host/month (10+ seats)؛ Enterprise مخصص. راجع [أداة تتبع السعر الحقيقي لزوم](/en/us/true-price/zoom) الخاصة بـ Subger للتكاليف الشاملة للتجديد بعد الضرائب وتحويل العملات. ### الميزات المتميزة وملاءمة المنصة بعيداً عن الميزات الأساسية، المميز لزوم في 2025-2026 هو Zoom AI Companion 2.0 الذي تم إطلاقه في 2024-2025 (مجاني مع الخطط المدفوعة) ومنصة Zoom Workplace التي توحد الاجتماعات + الدردشة + الهاتف + لوحة بيضاء + Docs. هذا يعطي الاشتراك خارطة طريق موثوقة للسنة القادمة ويميزه عن المشغلين الذين يشغلون كتالوج الدردشة الجماعية والفيديو الخاص بهم على الطيار الآلي. ## ميزات زوم التي تهم في 2026 النقاط المبرزة من مجموعة الميزات الحالية: - التجربة الأساسية المجانية - الميزات المتميزة المفتوحة عند الاشتراك - خيارات خالية من الإعلانات أو ذات الرؤية المعززة - تطبيقات الهاتف والويب - إدارة الاشتراك داخل متجر التطبيقات أو حساب المشغل - الدعم الأولويتي على المستويات الأعلى يجب على المشترين التعامل مع هذه القائمة كخط أساس لزوم في فئة الدردشة الجماعية والفيديو — تأكد من توفر ميزات محددة لمنطقتك على موقع المشغل، لأن بعض الميزات وأسماء المستويات تختلف بين البلدان. ## تسعير زوم في 2026 التسعير المرجعي لزوم في 2026: Pro USD 14.99/host/month؛ Business USD 21.99/host/month (10+ seats)؛ Enterprise مخصص. يبدو سلم المستويات عادة كما يلي: | المستوى | الأفضل لـ | السعر المرجعي (2026) | | --- | --- | --- | | Basic | المستخدمون المجانيون | اطلع على التسعير المباشر على موقع المشغل | | Pro | المشتركون الشهريون المتميزون | Pro USD 14.99/host/month | | Business | المشتركون السنويون | اطلع على التسعير المباشر على موقع المشغل | | Business Plus | مستخدمو الطاقة | اطلع على التسعير المباشر على موقع المشغل | | Enterprise | مستخدمو الطاقة | اطلع على التسعير المباشر على موقع المشغل | تزاوج Subger بين السعر العام والتكلفة الفعلية الشاملة (الضرائب، تحويل العملات، مراسي التجديد الترويجية في الفترة الأولى التي ترتفع عند التجديد): | أداة Subger | ما تعرضه | | --- | --- | | [أداة تتبع السعر الحقيقي](/en/us/true-price/zoom) | تغييرات السعر الحر بالإضافة إلى المراسي الترويجية التاريخية | | [صفحة الصفقات](/en/us/deals/zoom) | الخصومات النشطة والعروض محدودة الوقت | | [رموز ترويجية](/en/us/promo/zoom) | رموز قابلة للتكديس للمشتركين الجدد والحاليين | | [دليل الإلغاء](/en/us/cancel/zoom) | خطوات الإنهاء خطوة بخطوة حسب سطح الفوترة | ## تطبيقات زوم وتوافق المنصات | السطح | الحالة | | --- | --- | | ويب | نعم | | تطبيقات الهاتف | نعم | | البريد الإلكتروني | نعم | | دعم العملاء | نعم | | بوابة الحساب | نعم | | الإخطارات | نعم | قد يختلف توفر السطح لزوم حسب المنطقة والمستوى — تأكد من توفر التطبيق الحالي والأجهزة المدعومة على موقع المشغل قبل الاشتراك. ## من الذي يناسبه زوم من المرجح أن يكون زوم مطابقة جيدة للمشترين التاليين: - **المستخدمون الذين يحصلون على قيمة من المنتج المجاني ويريدون مجموعة الميزات المتميزة بدون انقطاعات إعلانية** — الجمهور المستهدف الأساسي للمنتج. - **المشترك المركز على الفئة** الذي يريد تحديداً التجربة الأساسية المجانية من مشغل دردشة جماعية وفيديو بدلاً من منصة عامة. - **المشترك الأسري** الذي يقيّم سلم المستويات (Basic / Pro / Business) ويرغب في الدفع الإضافي للميزات المتميزة المفتوحة عند الاشتراك. - **مستخدم الأجهزة المتعددة** الذي يحتاج إلى تطبيقات عبر السطوح المذكورة أعلاه بالإضافة إلى مسار ترقية موثوق مع إضافة أجهزة جديدة. - **المتسوق الحساس للسعر** الذي يريد تتبع المراسي الترويجية عبر [أداة تتبع السعر الحقيقي](/en/us/true-price/zoom) و [صفحة الصفقات](/en/us/deals/zoom) الخاصة بـ Subger قبل الالتزام بالفوترة السنوية. ## الأسئلة الشائعة ### ما هو زوم ومن يديره؟ زوم هو منتج دردشة فريق وفيديو تديره Zoom Communications, Inc. (إعادة تسمية من Zoom Video Communications نوفمبر 2024) ومقره San Jose، California، United States، تأسس عام 2011 (تأسس بواسطة Eric Yuan). يتم بيعه عبر الاشتراك المباشر على موقع المشغل والتطبيقات، مع معالجة المدفوعات من خلال واجهات الفوترة الخاصة به. ### كم يكلف زوم في 2026؟ المستويات الحالية هي Basic و Pro و Business و Business Plus و Enterprise. السعر المرجعي الأساسي لعام 2026: Pro USD 14.99/host/month؛ Business USD 21.99/host/month (10+ seats)؛ Enterprise مخصص. تأكد من السعر الإقليمي المباشر على موقع المشغل قبل الالتزام، حيث أن الدورات الترويجية وتحويل العملات يمكن أن تغير التكلفة الشاملة للتجديد. ### هل هناك مستوى مجاني أو تجربة مجانية لزوم؟ لا يوجد مستوى مجاني دائم مدرج علناً لاشتراك زوم القياسي؛ قد يقوم المشغل بتشغيل تجارب تمهيدية بشكل دوري. تحقق من صفحة التسجيل المباشرة للحصول على عروض التجارب الحالية. ### أين يتوفر زوم؟ يتبع التوفر أثر الترخيص وخدمة المشغل المرسوم من San Jose، California، United States. تأكد من التوفر الإقليمي على الموقع الرسمي قبل الاشتراك، خاصة بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على قواعد كتالوج أو تسعير خاصة بالبلد. ### ما ميزات 2025-2026 التي تميز زوم الآن؟ المميز الحالي 2025-2026 هو Zoom AI Companion 2.0 الذي تم إطلاقه في 2024-2025 (مجاني مع الخطط المدفوعة) ومنصة Zoom Workplace التي توحد الاجتماعات + الدردشة + الهاتف + لوحة بيضاء + Docs. يعطي هذا بالإضافة إلى الميزات الأساسية المذكورة أعلاه، إشارة ملموسة للمشترين بأن الاشتراك قيد التطوير النشط بدلاً من المساعدة على كتالوج قديم. ### أي أجهزة ومنصات يدعمها زوم؟ يشمل التغطية السطوح الموضحة في جدول المنصات أعلاه. تطبيقات الهاتف والويب والتلفاز الذكي الحالية (حيثما ينطبق) هي الطريقة الموصى بها لاستهلاك الخدمة؛ قد يتم إيقاف الأجهزة الأقدم في الإصدارات المتتالية حيث يركز المشغل جهود الهندسة على المنصات المدعومة. ### كيف ألغي زوم؟ ألغِ من خلال إعدادات الحساب أو الاشتراك على السطح حيث اشتريت الخطة: موقع المشغل للاشتراكات المباشرة، أو App Store أو Google Play للعمليات الشرائية في التطبيق، أو بوابة الفوترة الشريكة للاشتراكات المجمعة. يرشدك [دليل الإلغاء لزوم](/en/us/cancel/zoom) الخاص بـ Subger من خلال كل طريق خطوة بخطوة. ### هل يقدم زوم خطة عائلية أو متعددة المستخدمين؟ تعتمد الهياكل العائلية أو متعددة الحسابات على المستوى. عادة ما يضيف المستوى Enterprise دعماً متعدد الملفات الشخصية أو متعدد الأجهزة؛ قد يقيد المستوى الأساسي Basic الاستخدام المتزامن. تأكد من حد المقاعد لكل مستوى على صفحة التسعير المباشرة قبل الالتزام بالفوترة السنوية. ### هل زوم يستحق العناء مقارنة ببدائل الدردشة الجماعية والفيديو؟ تعتمد القيمة على ثلاثة عوامل: مزيج الميزات المحدد الذي ستستخدمه (انظر قائمة الميزات أعلاه)، السعر الإقليمي بعد الضرائب ([أداة تتبع السعر الحقيقي لزوم](/en/us/true-price/zoom) الخاصة بـ Subger تصالح السعر الأساسي مع التكلفة الشاملة الفعلية للتجديد)، وموثوقية خارطة طريق المشغل 2025-2026. يجب على المشترين الموازنة بين هذه معاً بدلاً من الاعتماد على السعر الأساسي وحده. ### كيف يمكنني تتبع تغييرات الأسعار لزوم؟ [أداة تتبع التجديد](/en/us/true-price/zoom) الخاصة بـ Subger لزوم تسجل تغييرات السعر الحر بالإضافة إلى المراسي الترويجية عبر الوقت. اجمعها مع [صفحة الصفقات](/en/us/deals/zoom) للحصول على رموز الخصم الحالية و [صفحة الرموز الترويجية](/en/us/promo/zoom) للمدخرات القابلة للتكديس عند التسجيل. ## ابدأ مع زوم تأكد من السعر الإقليمي الحالي على موقع المشغل (Pro USD 14.99/host/month؛ Business USD 21.99/host/month (10+ seats)؛ Enterprise مخصص)، واختر المستوى الذي يطابق استخدامك (Basic و Pro هما أكثر نقاط البداية شيوعاً)، وتحقق من [صفحة الصفقات لزوم](/en/us/deals/zoom) الخاصة بـ Subger للحصول على المراسي الترويجية قبل إكمال الدفع. تتبع التكلفة الحقيقية للتجديد للاشتراك مع [أداة تتبع السعر الحقيقي](/en/us/true-price/zoom) بمجرد تسجيلك. ## أدلة Subger ذات الصلة - [دليل إلغاء زوم](/en/us/cancel/zoom) - [أحدث صفقات زوم](/en/us/deals/zoom) - [رموز ترويجية لزوم](/en/us/promo/zoom) - [السعر الحقيقي لزوم وأداة تتبع التجديد](/en/us/true-price/zoom) - [استعرض مركز فئة الدردشة الجماعية والفيديو](/en/us/category/team-chat) - [جميع الخدمات على Subger](/en/us/services)

من ‏13.33 US$/شهر

8x8

منصة اتصالات سحابية تشمل الصوت والفيديو والمحادثة ومركز الاتصال.

من ‏24.00 US$/شهر

8x8

منصة متكاملة للهاتف التجاري والفيديو والمحادثة للأعمال.

من ‏24.00 US$/شهر

Aircall

نظام هاتفي ومركز اتصال سحابي للمبيعات والدعم.

من ‏30.00 US$/شهر

Archbee

Archbee منصة توثيق حديثة تساعد الفرق على إنشاء وتنظيم وصيانة وثائق تقنية وقواعد معرفة. توفر تحريراً تعاونياً وأدوات توثيق API وإمكانيات تكامل لفرق المطورين والمنتجات.

Around

Around منصة للمؤتمرات المرئية والتواصل الجماعي مصممة للحد من إرهاق الاجتماعات عبر صوت مكاني مبتكر وواجهة بسيطة. تركز الخدمة على خلق تجارب تعاون عن بُعد أكثر طبيعية وكفاءة للفرق الموزعة.

Bloomfire

Bloomfire منصة لإدارة المعرفة تساعد المؤسسات على التقاط المعرفة المؤسسية وتنظيمها ومشاركتها بين الفرق. تمكّن الخدمة الشركات من بناء قواعد معرفة قابلة للبحث وتعزيز التعاون وتحسين اكتشاف المعلومات.

Cal Video

Cal Video هو حل لمؤتمرات الفيديو متكامل مع منصة جدولة Cal.com. يوفر إمكانات اجتماعات فيديو سلسة ضمن المواعيد المجدولة مباشرةً، مع مشاركة الشاشة والتسجيل وميزات تعاون أخرى للاجتماعات المهنية.

من ‏12.00 US$/شهر

Calendly

Calendly منصة أتمتة جدولة شائعة تُبسّط حجز المواعيد وتنسيق الاجتماعات. تتكامل مع أنظمة التقويم الكبرى وتوفر إعدادات توفر قابلة للتخصيص وتذكيرات تلقائية وميزات جدولة للفرق للمهنيين والشركات.

Chanty

Chanty هي منصة تعاون جماعي تجمع بين المراسلة وإدارة المهام ومشاركة الملفات في مساحة عمل موحدة. تساعد الفرق على التواصل بكفاءة من خلال محادثات منظمة ورسائل صوتية وإمكانيات تكامل متعددة.

من ‏3.00 US$/شهر

Chatwork

Chatwork منصة تواصل مؤسسي تجمع بين المراسلة الجماعية وإدارة المهام ومشاركة الملفات ومؤتمرات الفيديو في بيئة عمل متكاملة. مصمّمة للفرق والمؤسسات التي تسعى إلى تحسين التعاون ورفع الإنتاجية.

Chili Piper

Chili Piper منصة لجدولة المواعيد وتوجيه العملاء المحتملين، تساعد فرق المبيعات على تحويل العملاء بشكل أسرع من خلال حجز الاجتماعات الذكي وأتمتة نقل العملاء. تتكامل الخدمة مع أنظمة CRM لتبسيط عملية المبيعات وتحسين معدلات التحويل.

من ‏15.00 US$/شهر

Chorus.ai (ZoomInfo)

Chorus.ai من ZoomInfo منصة تحليل المحادثات التي تسجل مكالمات المبيعات وتحوّلها إلى نصوص وتحللها لمساعدة فرق المبيعات على تحسين الأداء وإتمام المزيد من الصفقات. تقدم الخدمة رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوصيات تدريبية مستندة إلى محادثات المبيعات الناجحة.

من ‏100.00 US$/شهر

Clari

Clari منصة لعمليات الإيرادات تساعد فرق المبيعات على التنبؤ بدقة وإدارة خط أنابيب المبيعات بفعالية. تستخدم المنصة رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوفير رؤية واضحة لتطور الصفقات والتنبؤ بالإيرادات لمؤسسات المبيعات.

من ‏60.00 US$/شهر

Conceptboard

Conceptboard منصة سبورة بيضاء تعاونية عبر الإنترنت مصمّمة للفرق لتبادل الأفكار والتخطيط والعمل المشترك بصرياً. توفر أدوات مساحة عمل رقمية تشمل قوالب وملاحظات لاصقة وأدوات رسم للتعاون عن بُعد وإدارة المشاريع.

Dialpad

منصة اتصالات سحابية للأعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

من ‏15.00 US$/شهر

Document360

Document360 برنامج قاعدة معرفية يساعد الشركات على إنشاء التوثيق ومقالات المساعدة وإدارتها ونشرها. يوفر حلول دعم العملاء ذاتية الخدمة مع ميزات التحليلات والتعاون للفرق.

من ‏149.00 US$/شهر

Drag

يحوّل Drag تطبيق Gmail إلى بيئة عمل تعاونية من خلال إضافة صناديق بريد مشتركة ولوحات كانبان وميزات تعاون الفريق. يتيح للفرق إدارة دعم العملاء وخطوط المبيعات وسير العمل مباشرةً داخل واجهة Gmail.

من ‏8.00 US$/شهر

Drift (Salesloft)

Drift منصة تسويق وبيع تحادثية تساعد الشركات على التفاعل مع زوار الموقع عبر روبوتات المحادثة والدردشة المباشرة والرسائل الآلية. تُمكّن المؤسسات من تأهيل العملاء المحتملين وحجز الاجتماعات وتسريع عمليات البيع من خلال المحادثات الفورية.

من ‏2,500.00 US$/شهر

Freshdesk

Freshdesk منصة سحابية لدعم العملاء توفر نظام تذاكر وقاعدة معرفة ودعماً متعدد القنوات. تساعد الشركات على إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي من لوحة تحكم موحدة.

Front

Front منصة صندوق وارد تعاونية تساعد الفرق على إدارة حسابات البريد الإلكتروني المشتركة ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي واتصالات العملاء في مساحة عمل مركزية واحدة. تُسرّع تواصل الفريق وتحسّن أوقات الاستجابة للشركات المتعاملة مع العملاء.

من ‏29.00 US$/شهر

GitBook

GitBook منصة توثيق حديثة تساعد الفرق على إنشاء قواعد المعرفة والتوثيق التقني وتنظيمه ومشاركته. تقدم الخدمة أدوات تحرير تعاوني والتحكم في الإصدارات والنشر، مصممة خصيصاً للمطورين والفرق التقنية.

Gmelius

يحوّل Gmelius Gmail إلى منصة تعاون متقدمة بإضافة صناديق وارد مشتركة وأتمتة البريد الإلكتروني وميزات العمل الجماعي. يمكّن الفرق من إدارة دعم العملاء وسير عمل المبيعات والتواصل في المشاريع مباشرةً داخل واجهة Gmail.

من ‏24.00 US$/شهر

GoTo

GoTo منصة اتصالات أعمال متكاملة تجمع بين مؤتمرات الفيديو والندوات الإلكترونية وأدوات الوصول عن بُعد. تمكّن الخدمة المؤسسات من عقد الاجتماعات الافتراضية واستضافة الفعاليات الإلكترونية وتقديم الدعم عن بُعد بمميزات تعاون احترافية.

من ‏12.00 US$/شهر

GoTo Connect

حل اتصالات موحد يجمع الهاتف والاجتماعات والمراسلة في منصة واحدة.

من ‏26.00 US$/شهر

Grasshopper

Grasshopper هو نظام هاتفي افتراضي مصمم للشركات الصغيرة ورواد الأعمال. يتيح إنشاء خطوط هاتفية مهنية مع إدارة المكالمات والرسائل دون الحاجة إلى أجهزة إضافية.

من ‏14.00 US$/شهر

Groove

Groove هو منصة برمجية لخدمة العملاء ومكتب المساعدة تُساعد الشركات على إدارة تذاكر دعم العملاء والاستفسارات. توفر الخدمة أدوات لإدارة البريد الإلكتروني وإنشاء قواعد المعرفة والتواصل مع العملاء لفرق الدعم.

من ‏12.00 US$/شهر

Guru

Guru منصة لإدارة المعرفة تساعد الفرق على تنظيم معلومات الشركة ومشاركتها والوصول إليها في الوقت الفعلي. تتكامل مع سير العمل الحالية لتوفير المعرفة في السياق المناسب وتحافظ على توثيق محدّث من خلال أنظمة التحقق.

HappyFox

HappyFox هو برنامج شامل لدعم العملاء وإدارة مكتب المساعدة، يوفر أدوات إدارة التذاكر وقاعدة المعرفة وخدمة العملاء متعددة القنوات. يساعد الشركات على تبسيط التواصل مع العملاء وتحسين كفاءة فرق الدعم.

من ‏26.00 US$/شهر

Help Scout

Help Scout منصة خدمة عملاء مصمّمة للشركات النامية التي تحتاج إلى تقديم دعم شخصي على نطاق واسع. تجمع المنصة بين وظائف مكتب المساعدة وأدوات إدارة علاقات العملاء، مما يمكّن الفرق من تقديم تجارب دعم فعّالة وإنسانية.

من ‏22.00 US$/شهر

Help Scout

Help Scout منصة خدمة عملاء مصمّمة للشركات النامية التي تحتاج إلى تقديم دعم شخصي على نطاق واسع. تجمع المنصة بين وظائف مكتب المساعدة وأدوات إدارة علاقات العملاء، مما يمكّن الفرق من تقديم تجارب دعم فعّالة وإنسانية.

من ‏20.00 US$/شهر

Hiver

Hiver منصة خدمة عملاء مبنية على Gmail تحوّله إلى مكتب دعم تعاوني للفرق. تتيح الخدمة لعدة أعضاء في الفريق إدارة حسابات البريد الإلكتروني المشتركة وتعيين المحادثات وتتبع مقاييس دعم العملاء دون مغادرة Gmail.

Intercom

Intercom منصة لتواصل العملاء تمكّن الشركات من التواصل مع عملائها عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والرسائل داخل التطبيق. توفر الخدمة أدوات دعم العملاء وأتمتة المبيعات والتفاعل لتحسين علاقات العملاء ومعدلات التحويل.

من ‏39.00 US$/شهر

Kayako

Kayako هي منصة برمجيات لخدمة العملاء توفر أدوات مكتب المساعدة والدردشة المباشرة ودعم العملاء للشركات. تمكّن الخدمة المؤسسات من إدارة استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة وتقديم تجارب دعم مخصصة.

من ‏15.00 US$/شهر

Lark

مجموعة تعاون متكاملة تشمل المراسلة ومكالمات الفيديو وإدارة المستندات.

Loom

منصة مراسلة فيديو غير متزامنة لتسجيلات الشاشة والعروض التقديمية والتواصل بين أعضاء الفريق.

Loom Business

منصة مراسلة فيديو للتواصل غير المتزامن في بيئة العمل. سجّل شاشتك أو الكاميرا أو كليهما وشارك المحتوى فوراً مع نسخ نصي تلقائي.

من ‏12.50 US$/شهر

Microsoft Teams

Microsoft Teams هو منصة تعاون متكاملة تجمع محادثات العمل واجتماعات الفيديو وتخزين الملفات وتكامل التطبيقات في مكان واحد. يعمل كمركز رئيسي للتواصل والتعاون بين الفرق في بيئات الأعمال.

من ‏4.00 US$/شهر

Miro

منصة لوح أبيض تعاوني عبر الإنترنت للعصف الذهني والتخطيط والتعاون البصري.

من ‏8.99 US$/شهر

Missive

Missive منصة تواصل للفرق تجمع البريد الإلكتروني والمحادثة وإدارة المهام في واجهة موحدة. تُمكّن الفرق من التعاون في صناديق البريد المشتركة وإدارة المحادثات وتبسيط التواصل مع العملاء.

من ‏14.00 US$/شهر

Nextiva

خدمة هاتف VoIP للأعمال واتصالات موحدة تلبي احتياجات الشركات من الاتصالات المتكاملة والتعاون عن بُعد.

من ‏20.00 US$/شهر

Nuclino

Nuclino هي منصة تعاونية لإدارة المعرفة تجمع بين ميزات الويكي وإدارة المشاريع والتعاون الجماعي في واجهة خفيفة الوزن. تساعد الخدمة الفرق على تنظيم المعلومات وإنشاء الوثائق والتعاون في المشاريع بأدوات التحرير الفوري والتنظيم البصري.

من ‏5.00 US$/شهر

Ooma

خدمة هاتف VoIP للمنازل والشركات تتيح إجراء المكالمات عبر الإنترنت بجودة عالية وتكلفة منخفضة.

من ‏19.95 US$/شهر

OpenPhone

نظام هاتف مخصص للأعمال يتيح الأرقام المشتركة والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء.

من ‏15.00 US$/شهر

Phone.com

نظام هاتف افتراضي للشركات

من ‏15.00 US$/شهر

Pumble

منصة تواصل للفرق تقدم المراسلة والمكالمات الصوتية وميزات التعاون للشركات. توفر قنوات منظمة ورسائل مباشرة وإمكانيات تكامل للفرق العاملة عن بُعد أو بنمط هجين.

من ‏2.49 US$/شهر

Qualified

Qualified هي منصة تسويق ومبيعات تحادثية تجمع بين الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة وجدولة الاجتماعات لمساعدة الشركات على تحويل زوار الموقع إلى عملاء. توفر أدوات تحديد هوية الزوار في الوقت الفعلي وأدوات مشاركة مبيعات لشركات B2B.

من ‏3,500.00 US$/شهر

Re:amaze

Re:amaze منصة لخدمة العملاء والدعم الفني تدعم قنوات متعددة تشمل الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والاتصال الصوتي. توفر أتمتة سير العمل وأدوات التعاون الجماعي وتحليلات تفاعل العملاء للشركات.

من ‏29.00 US$/شهر

ReadMe

ReadMe منصة توثيق تساعد الشركات على إنشاء توثيق API تفاعلي احترافي ومراكز مخصصة للمطورين. توفر أدوات للكتابة التقنية وتوليد مراجع API وتأهيل المطورين، مع ميزات تحليلية لقياس تفاعل المستخدمين.

Revenue.io

Revenue.io منصة تفاعل مبيعات توفر أدوات ذكاء المحادثة وتدريب المكالمات وعمليات الإيرادات لفرق المبيعات. تستخدم الخدمة تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة مؤسسات المبيعات على تحسين عملياتها ورفع جودة المكالمات وزيادة معدلات التحويل من خلال رؤى مستندة إلى البيانات.

من ‏35.00 US$/شهر

RingCentral

نظام هاتف أعمال قائم على السحابة وحل متكامل للاتصالات.

من ‏20.00 US$/شهر

Scribe

Scribe أداة توثيق آلية تنشئ أدلة خطوة بخطوة ووثائق العمليات عن طريق تسجيل إجراءات المستخدم. تساعد الفرق والمؤسسات على تبسيط التدريب وتبادل المعرفة من خلال تعليمات مرئية مولّدة تلقائياً.

SharePoint

SharePoint منصة تعاون إلكترونية من Microsoft تتكامل مع حزمة Microsoft Office، وتوفر ميزات إدارة المستندات والتخزين والتعاون الجماعي. تمكّن الخدمة المؤسسات من إنشاء مواقع إلكترونية وإدارة المحتوى وتيسير التواصل الجماعي وتبادل الملفات.

من ‏5.00 US$/شهر

Signal

تطبيق مراسلة مشفر يركز على الخصوصية مع إمكانية التبرع الاختياري.

Skype

خدمة مكالمات فيديو ومراسلة مع خطط اتصال دولية.

Slack

Slack هي منصة تواصل مؤسسي تنظّم المحادثات في قنوات مخصصة، مما يتيح للفرق التعاون عبر المراسلة ومشاركة الملفات والتكامل مع أدوات العمل المختلفة. تعمل كمركز موحد للتواصل يدعم الفرق الصغيرة والمؤسسات الكبيرة، ويشمل ميزات المكالمات الصوتية ومشاركة الشاشة وأتمتة سير العمل.

Slite

Slite هي منصة توثيق تعاوني وإدارة معرفة تساعد الفرق على إنشاء المعلومات وتنظيمها ومشاركتها بكفاءة. تجمع بين تدوين الملاحظات وويكي الفريق وتوثيق المشاريع في واجهة سهلة الاستخدام مصممة للفرق العاملة عن بُعد والموزعة.

Stormboard

Stormboard منصة رقمية للعصف الذهني والتعاون تتيح للفرق إجراء جلسات ملاحظات لاصقة افتراضية وورش عمل. توفر أدوات تعاون في الوقت الفعلي للتفكير الإبداعي والتخطيط وإدارة المشاريع للفرق الموزعة.

من ‏8.33 US$/شهر

Tango

Tango هو منصة تعاون لسير العمل تساعد الفرق على إنشاء أدلة تفاعلية وتوثيق ومواد تدريبية عبر تسجيل الشاشة وشروحات خطوة بخطوة. تُمكّن الشركات من تبسيط تبادل المعرفة وعمليات الإعداد الوظيفي.

tawk.to Pro

tawk.to Pro هي منصة دردشة مباشرة احترافية تتيح للشركات التواصل مع زوار مواقعها الإلكترونية في الوقت الفعلي عبر أدوات الدردشة وتطبيقات الجوال وتطبيقات سطح المكتب. تقدم ميزات متقدمة مثل توجيه المحادثات والتحليلات وأدوات التعاون بين الفرق.

Telegram Premium

نسخة مطورة من Telegram تتضمن ضعف حدود الاستخدام ورفع ملفات بحجم يصل إلى 4 جيجابايت وتنزيلات أسرع وملصقات حصرية.

من ‏5.00 US$/شهر

Tettra

Tettra منصة لإدارة المعرفة مصممة للفرق لتنظيم التوثيق الداخلي ومعارف الشركة ومشاركتها وصيانتها. تتكامل مع أدوات التواصل الجماعي الشائعة وتوفر قاعدة معرفة قابلة للبحث مع ميزات التحرير التعاوني.

من ‏8.33 US$/شهر

Turkcell BiP

Turkcell BiP هو منصة مراسلة واتصالات توفر دردشة آمنة ومكالمات صوتية ومرئية ومشاركة الملفات. تعتمد الخدمة على تشفير شامل من طرف إلى طرف وتتكامل مع خدمات Turkcell الرقمية الأخرى للمستخدمين في تركيا.

Viber Out

رصيد مكالمات Viber لإجراء مكالمات هاتفية دولية.

من ‏4.99 US$/شهر

Vonage

منصة اتصالات سحابية للصوت والرسائل والفيديو.

من ‏9.99 US$/شهر

WhatsApp Business

تطبيق مراسلة للأعمال مخصص للتواصل مع العملاء.

Whereby

Whereby منصة مؤتمرات فيديو تعمل عبر المتصفح مباشرةً دون الحاجة إلى تنزيل أي برامج. تتيح الخدمة غرف اجتماعات قابلة للتخصيص ومشاركة الشاشة وإمكانيات التكامل للشركات والأفراد.

Whimsical

Whimsical منصة تعاون بصري تجمع بين مخططات التدفق والنماذج الأولية وخرائط الأفكار وأدوات إدارة المشاريع في مساحة عمل واحدة. تساعد الخدمة الفرق على العصف الذهني والتخطيط وتوصيل الأفكار من خلال واجهات بصرية بديهية.

من ‏10.00 US$/شهر

Zendesk Support

Zendesk Support منصة شاملة لخدمة العملاء تساعد الشركات على إدارة استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة كالبريد الإلكتروني والمحادثة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي. تتضمن أنظمة إدارة التذاكر وقواعد المعرفة وأدوات التحليل لتحسين عمليات دعم العملاء لفرق من مختلف الأحجام.

من ‏55.00 US$/شهر

Zoho Desk

Zoho Desk منصة سحابية لمكتب المساعدة ودعم العملاء تمكّن الشركات من إدارة تذاكر العملاء والاستفسارات وسير عمل الدعم. تقدم الخدمة إمكانات دعم متعدد القنوات وأدوات أتمتة لعمليات خدمة عملاء فعّالة.

Zoom

Zoom منصة رائدة لمؤتمرات الفيديو والتواصل تتيح الاجتماعات الافتراضية والندوات الإلكترونية والتعاون الجماعي. توفر مكالمات فيديو وصوت عالية الجودة ومشاركة الشاشة وأدوات تعاون للشركات والأفراد حول العالم.