Act! CRM — نظرة عامة والأسعار

Act! CRM

Act! CRM هو منتج لإدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات تديره شركة Act! LLC (استحوذت عليها Sage في عام 2001؛ وانفصلت في عام 2013 لتصبح Swiftpage؛ وأعيدت تسميتها Act!). يغطي هذا التقييم لعام 2026 خلفية المشغل، والترتيب الحالي للطبقات، وإشارات الشراء التي يجب تقييمها قبل الاشتراك. تتنافس الخدمة في فئة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات ضد بدائل إقليمية وعالمية، وعادةً ما يعتمد القرار العملي على مزيج الميزات، والتوافر الإقليمي، واقتصاديات التجديد بدلاً من السعر الرئيسي وحده.

حقائق سريعة

• المشغل: Act! LLC (استحوذت عليها Sage في عام 2001؛ وانفصلت في عام 2013 لتصبح Swiftpage؛ وأعيدت تسميتها Act!)
• المقر الرئيسي: سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة الأمريكية
• حالة السوق العام: شركة خاصة تحت Act! LLC
• تأسست: 1987 (Conductor Software / Sage ACT!)
• الفئة: إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات
• الطبقات الحالية: Act! Premium Desktop / Act! Premium Cloud / Act! Premium Cloud Plus
• السعر المرجعي (2026): Premium Desktop ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud Plus ابتداءً من 79 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا

ما هو Act! CRM؟

Act! CRM هو منتج لإدارة علاقات العملاء (CRM) يقوم بمركزة جهات الاتصال والصفقات وأنشطة المبيعات داخل تطبيق ويب مع فوترة لكل مقعد. يغطي سطح المنتج قاعدة بيانات جهات الاتصال والحسابات مع حقول مخصصة إلى جانب تتبع خطوط أنابيب المبيعات ومراحلها، مع دفع الاشتراك المتكرر من خلال الفوترة المباشرة للمشغل أو واجهات App Store / Google Play / الفوترة عبر الشركاء. يشتري العملاء طبقة تتناسب مع ملف تعريف استخدامهم؛ الطبقة الابتدائية مناسبة لاختبار المنتج، وتضيف الطبقات الأعلى ميزات مثل التكامل مع البريد الإلكتروني مع Gmail و Outlook.

لماذا تختار Act! CRM

سياق المشغل والنظام البيئي

يتم تشغيل Act! CRM بواسطة Act! LLC (استحوذت عليها Sage في عام 2001؛ وانفصلت في عام 2013 لتصبح Swiftpage؛ وأعيدت تسميتها Act!) من سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة الأمريكية، تأسست عام 1987 (Conductor Software / Sage ACT!). هذا مهم لأن فئة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات تشهد توحيدًا متزايدًا، وهيكل ملكية المشغل (عام مقابل خاص، المجموعة الأم، البصمة التنظيمية) يشكل مدى دعم المنتج بقوة ومدى استقرار شروط الاشتراك على مدى تجديدات متعددة السنوات.

هيكل الخطة وطبقات التسعير

ينقسم سلم الطبقات إلى Act! Premium Desktop لاختبار الخدمة، و Act! Premium Cloud للاستخدام اليومي، و Act! Premium Cloud Plus للمستخدمين المتقدمين أو الفرق. التسعير المرجعي لعام 2026: Premium Desktop ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud Plus ابتداءً من 79 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا. استشر متتبع الأسعار الحقيقية لـ Act! CRM من Subger لمعرفة تكاليف التجديد الإجمالية.

ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات

بالإضافة إلى الميزات الرئيسية، فإن الميزة المميزة لـ Act! CRM في عامي 2025-2026 هي لوحات معلومات تقارير Act! Insight المضافة في عامي 2024-2025 وتحديثات تطبيق Act! Companion للهاتف المحمول؛ مما يجعله نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) طويل الأمد للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز على العلاقات. هذا يمنح الاشتراك خارطة طريق قابلة للتصديق للعام المقبل ويميزه عن المشغلين الذين يديرون كتالوج إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات الخاص بهم بشكل آلي.

ميزات Act! CRM المهمة في عام 2026

أبرز ما في مجموعة الميزات الحالية:

• قاعدة بيانات جهات الاتصال والحسابات مع حقول مخصصة
• تتبع خطوط أنابيب المبيعات ومراحلها
• التكامل مع البريد الإلكتروني مع Gmail و Outlook
• تسجيل تقارير أنشطة المبيعات
• تطبيق مصاحب للهاتف المحمول للمندوبين أثناء التنقل
• واجهة برمجة التطبيقات (API) والتكامل مع أدوات التسويق والدعم والمحاسبة

يجب على المشترين التعامل مع هذه القائمة كخط أساس لـ Act! CRM في فئة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات — تأكد من توفر الميزات المحددة لمنطقتك على موقع المشغل، حيث تختلف بعض الميزات وأسماء الطبقات بين البلدان.

تسعير Act! CRM في عام 2026

التسعير المرجعي لـ Act! CRM في عام 2026: Premium Desktop ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud Plus ابتداءً من 79 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا. عادةً ما يبدو سلم الطبقات كالتالي:

يقارن Subger السعر العام بالتكلفة الإجمالية الفعلية (الضرائب، تحويل العملات الأجنبية، العروض الترويجية الأولية التي ترتفع عند التجديد):

تطبيقات Act! CRM ودعم المنصة

يمكن أن يختلف توفر الواجهة لـ Act! CRM حسب المنطقة والطبقة — تأكد من توفر التطبيق الحالي والأجهزة المدعومة على موقع المشغل قبل الاشتراك.

لمن يناسب Act! CRM

من المرجح أن يكون Act! CRM مناسبًا للمشترين التاليين:

• فرق المبيعات التي تريد قاعدة بيانات مركزة لخطوط الأنابيب وجهات الاتصال بدلاً من بناء التتبع في جداول البيانات — الجمهور المستهدف الأساسي للمنتج.
• المشترك الذي يركز على الفئة والذي يريد تحديدًا قاعدة بيانات جهات الاتصال والحسابات مع حقول مخصصة من مشغل إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات بدلاً من منصة عامة.
• المشترك من الفرق أو الأسر الذي يقيم سلم الطبقات (Act! Premium Desktop / Act! Premium Cloud / Act! Premium Cloud Plus) وعلى استعداد للدفع مقابل تتبع خطوط أنابيب المبيعات ومراحلها.
• المستخدم متعدد الأجهزة الذي يحتاج إلى تطبيقات عبر الواجهات المذكورة أعلاه بالإضافة إلى مسار ترقية موثوق به مع إضافة أجهزة جديدة.
• المتسوق الحساس للسعر الذي يرغب في تتبع العروض الترويجية عبر متتبع الأسعار الحقيقية و صفحة العروض من Subger قبل الالتزام بالفوترة السنوية.

أسئلة متكررة

ما هو Act! CRM ومن يديره؟

Act! CRM هو منتج لإدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات تديره شركة Act! LLC (استحوذت عليها Sage في عام 2001؛ وانفصلت في عام 2013 لتصبح Swiftpage؛ وأعيدت تسميتها Act!) ومقرها في سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة الأمريكية، تأسست عام 1987 (Conductor Software / Sage ACT!). يتم بيعه عبر الاشتراك المباشر على موقع المشغل وتطبيقاته، مع معالجة المدفوعات من خلال واجهات الفوترة الخاصة بالمشغل.

كم يكلف Act! CRM في عام 2026؟

الطبقات الحالية هي Act! Premium Desktop، Act! Premium Cloud، Act! Premium Cloud Plus. التسعير المرجعي الأساسي لعام 2026: Premium Desktop ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud Plus ابتداءً من 79 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا. تأكد من السعر الإقليمي المباشر على موقع المشغل قبل الالتزام، حيث يمكن أن تؤدي الدورات الترويجية وتحويل العملات الأجنبية إلى تغيير التكلفة الإجمالية للتجديد.

هل هناك طبقة مجانية أو تجربة مجانية لـ Act! CRM؟

لا توجد طبقة مجانية دائمة مدرجة علنًا لاشتراك Act! CRM القياسي؛ قد يقوم المشغل بإجراء تجارب تمهيدية بشكل دوري. تحقق من صفحة التسجيل المباشرة للعروض الترويجية التجريبية الحالية.

أين يتوفر Act! CRM؟

يتبع التوفر بصمة خدمة المشغل التي ترتكز على سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة الأمريكية. تأكد من التوفر الإقليمي على الموقع الرسمي قبل الاشتراك، خاصة بالنسبة للمنتجات التي لديها قواعد كتالوج أو تسعير خاصة بالبلد.

ما الذي يميز Act! CRM في عام 2025-2026 حاليًا؟

الميزة المميزة الحالية لعامي 2025-2026 هي لوحات معلومات تقارير Act! Insight المضافة في عامي 2024-2025 وتحديثات تطبيق Act! Companion للهاتف المحمول؛ مما يجعله نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) طويل الأمد للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز على العلاقات. جنبًا إلى جنب مع الميزات الرئيسية المذكورة أعلاه، يمنح هذا المشترين إشارة ملموسة إلى أن الاشتراك يتم تطويره بنشاط بدلاً من الاعتماد على كتالوج قديم.

ما هي الأجهزة والمنصات التي يدعمها Act! CRM؟

تغطي التغطية الواجهات الموضحة في جدول المنصة أعلاه. تعد تطبيقات الهاتف المحمول والويب (حيثما ينطبق) وسطح المكتب الحالية هي الطريقة الموصى بها لاستخدام الخدمة؛ قد يتم إيقاف الإصدارات القديمة في الإصدارات اللاحقة.

كيف ألغي Act! CRM؟

قم بالإلغاء من خلال إعدادات الحساب أو الاشتراك على الواجهة التي اشتريت منها الخطة: موقع المشغل للاشتراكات المباشرة، أو App Store أو Google Play للمشتريات داخل التطبيق، أو بوابة الفوترة الخاصة بالشركاء للاشتراكات المجمعة. دليل الإلغاء لـ Act! CRM من Subger يوضح كل مسار خطوة بخطوة.

هل يقدم Act! CRM خطة فريق أو عائلة؟

تعتمد هياكل الفرق أو الأسر أو العائلات على الطبقة. غالبًا ما تضيف طبقة Act! Premium Cloud Plus دعمًا متعدد المقاعد أو متعدد الملفات الشخصية؛ قد تقيد طبقة Act! Premium Desktop الابتدائية الاستخدام. تأكد من حد المقعد لكل طبقة على صفحة التسعير المباشر قبل الالتزام بالفوترة السنوية.

هل Act! CRM يستحق مقارنته ببدائل إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات الأخرى؟

تعتمد القيمة على ثلاثة عوامل: مزيج الميزات المحدد الذي ستستخدمه (انظر قائمة الميزات أعلاه)، والسعر الإقليمي بعد الضرائب (يقوم متتبع الأسعار الحقيقية لـ Act! CRM من Subger بمطابقة السعر الرئيسي مع تكلفة التجديد الإجمالية الفعلية)، ومصداقية خارطة طريق المشغل لعامي 2025-2026. يجب على المشترين تقييم هذه العوامل معًا بدلاً من الاعتماد على السعر الرئيسي وحده.

كيف يمكنني تتبع تغييرات الأسعار لـ Act! CRM؟

يسجل متتبع التجديد لـ Act! CRM من Subger تغييرات أسعار القائمة بالإضافة إلى العروض الترويجية بمرور الوقت. قم بإقرانه بـ صفحة العروض للحصول على رموز الخصم الحالية و صفحة رموز العروض الترويجية لتوفير قابل للتكديس عند التسجيل.

ابدأ مع Act! CRM

قم بتأكيد السعر الإقليمي الحالي على موقع المشغل (Premium Desktop ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud ابتداءً من 39 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا؛ Cloud Plus ابتداءً من 79 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا)، واختر الطبقة التي تناسب استخدامك (Act! Premium Desktop، Act! Premium Cloud هي نقاط البداية الأكثر شيوعًا)، وتحقق من صفحة عروض Act! CRM من Subger للعروض الترويجية قبل إتمام عملية الدفع. تتبع تكلفة التجديد الحقيقية للاشتراك باستخدام متتبع الأسعار الحقيقية بمجرد الاشتراك.

أدلة Subger ذات الصلة

• دليل إلغاء Act! CRM
• أحدث عروض Act! CRM
• رموز عروض Act! CRM الترويجية
• متتبع الأسعار الحقيقية وتجديد Act! CRM
• تصفح مركز فئة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات
• جميع الخدمات على Subger