Jak zrušit Capterra (2026)

Plány Capterra začínají od 0,00 US$/měsíc. Postupujte podle našeho 6krokového návodu a zrušte předplatné za přibližně 10 minut — včetně tipů, jak se vyhnout nabídkám na udržení.

Aktualizováno: duben 2026

Capterra

od 0,00 Kč/měsíc

Obtížné
Odhadovaný čas:10 minut
Způsob zrušení:Email
1

Log in to the Vendor Portal

Go to digitalmarkets.gartner.com/login and sign in with your Capterra vendor credentials. This is the central hub for managing your paid Capterra listing and advertising account.

2

Review your current billing and contract

Navigate to your account settings or billing section to confirm your subscription type, any outstanding balance, and whether you are within a contract period. Note that basic profile listings are permanent and cannot be removed — only paid advertising services can be terminated.

3

Compose a termination email

Draft an email to gdmhelp@gartner.com (for paid/upgraded vendor services). The email must include: your company name, your Capterra product listing name, and a stated reason for termination. Per Capterra's General Vendor Terms, the reason is required for the cancellation to be processed.

4

Send the cancellation email

Send the email to gdmhelp@gartner.com with subject line such as 'Termination of Paid Capterra Advertising Services — [Your Company Name]'. Keep a copy for your records.

5

Await confirmation from Capterra

Capterra is required to confirm termination by email within two business days of receiving your notice. If you do not receive confirmation within 2 business days, follow up directly. Termination is not effective until you receive the confirmation email.

6

Settle any outstanding fees

All charges accrued up to and including the termination date remain your responsibility. Any outstanding balance is due immediately upon termination. Review the final invoice sent by Capterra and ensure payment is made to avoid collections.

Časté dotazy

Partnerské zveřejnění: Některé odkazy na této stránce mohou být partnerské odkazy. Pokud prostřednictvím těchto odkazů provedete nákup, může Subger získat malou provizi, aniž by vám vznikly další náklady. Pomáhá nám to udržovat web zdarma a nadále poskytovat přesné informace o předplatném. Doporučujeme pouze služby, o nichž jsme přesvědčeni, že přinášejí hodnotu.

Potřebujete pomoc se správou předplatných?

Sledujte všechna svá předplatná, dostávejte připomínky ke zrušení a najděte nejlepší nabídky s Subger.

Vyzkoušejte Subger zdarma