Can I access my cloud recordings after cancelling?

No. Once your subscription lapses, cloud-stored footage becomes inaccessible. There is no documented grace period for downloading recordings before cancellation takes effect, so download any important footage before cancelling.

Will I get a refund after cancelling?

Dahua does not offer refunds once a billing deduction has been made. You must cancel before your next billing date to avoid the next charge. No pro-rata refunds or 30-day money-back guarantees are documented.

How do I reactivate my Dahua Cloud subscription?

Reactivation is done by re-subscribing to a plan through the DMSS app under your account's Cloud Storage or Service Plan section. Whether previously recorded footage is recoverable after a lapsed subscription is not documented.

What happens to my personal data after cancellation?

Dahua retains personal data only as long as necessary per their privacy policy. To request full data deletion, go to Me → Personal Info → Delete Account in the DMSS app, or email support@dahuatech.com. Note that account deletion is irreversible and separate from simply cancelling a paid plan.

Can I cancel Dahua Cloud by email or phone instead of the app?

Yes. If you cannot find the cancellation option in the DMSS app, contact Dahua support at 877-606-1590 (US) or support.usa@dahuatech.com (US) / supportoverseas@dahuatech.com (international) and request cancellation directly.

Is there a free trial and will I be charged automatically after it ends?

Dahua Cloud references a free trial period in some documentation. After the trial ends, the subscription converts to a paid plan automatically. Cancel before the trial period ends to avoid being charged.

Jak zrušit Dahua Cloud (2026)

Plány Dahua Cloud začínají od 4,99 US$/měsíc. Postupujte podle našeho 6krokového návodu a zrušte předplatné za přibližně 10 minut — včetně tipů, jak se vyhnout nabídkám na udržení.

Aktualizováno: duben 2026

od 4,99 US$/měsíc

(≈ 103,82 Kč)

ObtížnéUšetříte 59,88 US$/rok zrušením

Navštívit web

Odhadovaný čas:10 minut

Způsob zrušení:App

Open the DMSS app

Launch the DMSS app on your iOS or Android device. This is the primary platform for managing Dahua Cloud (DoLynk Cloud) subscriptions for individual users.

Go to the 'Me' tab

Tap the 'Me' icon in the bottom-right corner of the app to access your account settings.

Navigate to Cloud Storage or Subscription

Look for 'Cloud Storage', 'Subscription', or 'Service Plan' within your account settings. The exact label may vary by app version.

Select your active plan

Tap your currently active subscription plan to open its management options.

Select cancel or unsubscribe option

Look for a 'Cancel Subscription', 'Unsubscribe', or 'Manage Plan' button and follow the on-screen prompts to confirm cancellation.

Contact support if in-app option is unavailable

If no cancellation option is visible in the app, contact Dahua support directly: call 877-606-1590 (US) or email support.usa@dahuatech.com. State your account email and request subscription cancellation.

Levnější alternativy

Ring Protect

od 4,50 US$/měsíc(≈ 93,62 Kč)

Ušetřete 0,49 US$/měsíc

Arlo Secure

od 7,99 US$/měsíc(≈ 166,23 Kč)

Frontpoint

od 44,99 US$/měsíc(≈ 936,03 Kč)

Verisure

Ušetřete 4,99 US$/měsíc

Ajax Systems

Ušetřete 4,99 US$/měsíc

Časté dotazy

Potřebujete pomoc se správou předplatných?

Sledujte všechna svá předplatná, dostávejte připomínky ke zrušení a najděte nejlepší nabídky s Subger.

Vyzkoušejte Subger zdarma

Partnerské zveřejnění: Některé odkazy na této stránce mohou být partnerské odkazy. Pokud prostřednictvím těchto odkazů provedete nákup, může Subger získat malou provizi, aniž by vám vznikly další náklady. Pomáhá nám to udržovat web zdarma a nadále poskytovat přesné informace o předplatném. Doporučujeme pouze služby, o nichž jsme přesvědčeni, že přinášejí hodnotu.