Jak zrušit Adobe Creative Cloud
od 19,99 US$/měsíc
(≈ 16,93 €)
ObtížnéUšetříte 239,88 US$/rok zrušením
Odhadovaný čas:15 minut
Způsob zrušení:Website
1
Přihlaste se do služby Adobe
Přejděte na stránku account.adobe.com a přihlaste se pomocí svého Adobe ID.
2
Spravujte plány
Klikněte na Plány a platby a poté na Spravovat plán.
3
Zrušte plán
Klikněte na Zrušit plán. Adobe vám nabídne několik nabídek na udržení zákazníka.
4
Vyberte důvod
Z rozevíracího seznamu vyberte důvod zrušení.
5
Odmítněte nabídky
Adobe vám nabídne slevy (až 60 %), měsíce zdarma nebo změnu plánu. Odmítněte všechny nabídky.
6
Přijměte poplatek za předčasné ukončení
Pokud máte roční plán, může vám být účtován poplatek za předčasné ukončení (50 % zbývajících měsíců). Zkontrolujte a potvrďte.
7
Potvrďte zrušení
Klikněte na Potvrdit zrušení a dokončete proces.
Tipy proti přesvědčování
Zrušení služby Adobe je notoricky obtížné. Adobe nabídne slevu až 60 % na 2–3 měsíce, měsíce zdarma nebo snížení tarifu. U ročních tarifů se účtuje poplatek za předčasné ukončení ve výši 50 % zbývající hodnoty smlouvy. Zvažte zavolání na podporu a požádejte o spojení s oddělením pro udržení zákazníků – někdy mohou poplatek odpustit. Pokud jste se přihlásili k odběru přes App Store, zrušte předplatné přes Apple.
Časté dotazy
Potřebujete pomoc se správou předplatných?
Sledujte všechna svá předplatná, dostávejte připomínky ke zrušení a najděte nejlepší nabídky s Subger.
Vyzkoušejte Subger zdarma