Как отменить Neptune.ai (2026)
Планы Neptune.ai начинаются от 0,00 $/мес.. Следуйте нашему руководству из 6 шагов, чтобы отменить подписку примерно за 3 минут — с советами, как избежать предложений удержания.
Обновлено: май 2026 г.
Log in as Workspace Admin
Go to app.neptune.ai and log in. Note: only Workspace Admins can manage billing — regular members have no access to billing settings.
Open workspace dropdown
Click your workspace name in the top-left corner of the Neptune dashboard to expand the dropdown menu.
Go to Billing & payments
Select 'Billing & payments' from the dropdown menu. This opens the billing management page where you can view your current plan, usage stats, invoices, and storage.
Downgrade to Free plan
There is no dedicated 'Cancel subscription' button. To cancel, select the Free plan option to downgrade. This effectively cancels your paid subscription. Confirm the plan change when prompted.
Confirm cancellation
Confirm the downgrade/cancellation in the dialog. Your plan will revert to Free (100 compute hours/month, 5 GB storage) at the end of the current billing period.
Contact support if needed
If you want full account deletion rather than a downgrade, email support@neptune.ai or use the blue chat icon in the bottom-right corner of the app. Support is available Monday–Friday, 9:00–17:00 CET.
Более дешёвые альтернативы
Частые вопросы
Нужна помощь с управлением подписками?
Отслеживайте все свои подписки, получайте напоминания об отмене и находите лучшие предложения с Subger.
Попробовать Subger бесплатноAffiliate disclosure: Некоторые ссылки на этой странице могут быть партнёрскими. Если вы совершите покупку по этим ссылкам, Subger может получить небольшую комиссию без дополнительных затрат для вас. Это помогает нам поддерживать сайт бесплатным и продолжать предоставлять актуальную информацию о подписках. Мы рекомендуем только те сервисы, которые считаем действительно полезными.