Cómo cancelar Zoom (2026)
Los planes de Zoom empiezan desde 0,00 US$/mes. Sigue nuestra guía de 5 pasos para cancelar tu suscripción en unos 5 minutos — con consejos para evitar ofertas de retención.
Actualizado: marzo de 2026
desde 0,00 US$/mes
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Completa la encuesta de cancelación
Zoom te preguntará por qué cancelas y puede ofrecerte un descuento. Selecciona un motivo y haz clic en "Continuar con la cancelación".
Confirmar la cancelación
Haz clic en "Confirmar cancelación". Sus funciones de pago permanecerán activas hasta el final de su periodo de facturación actual y, a continuación, volverá al plan Básico gratuito.
Consejos para la retención
Si cancelas Zoom, perderás las reuniones de más de 40 minutos (límite del nivel gratuito), la grabación en la nube, la gran capacidad de reuniones, el panel de administración y la marca personalizada. Las reuniones de grupo se limitarán a 40 minutos en el plan gratuito.
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