Как отменить MagentaTV (2026)
Планы MagentaTV начинаются от 0,00 $/мес.. Следуйте нашему руководству из 6 шагов, чтобы отменить подписку примерно за 10 минут — с советами, как избежать предложений удержания.
Обновлено: май 2026 г.
Проверьте тип вашего контракта.
MagentaTV часто приобретается в комплекте с MagentaZuhause (стационарный телефон) или в качестве отдельного абонемента. Способ расторжения контракта зависит от типа вашего контракта.
Войдите в систему Telekom.
Посетите сайт telekom.de и войдите в свой личный кабинет или воспользуйтесь приложением MeinMagenta.
Откройте обзор своего контракта
В приложении MeinMagenta или в центре обслуживания клиентов на сайте telekom.de в разделе «Мои контракты» вы найдете свою опцию MagentaTV.
Подайте заявку на расторжение контракта
Выберите опцию MagentaTV и нажмите «Kündigen» (Отменить) или «Option abbestellen» (Отменить опцию). В качестве альтернативы вы можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии Telekom 0800 33 01000.
Запросите подтверждение отмены
Запросите письменное подтверждение отмены по электронной почте и сохраните его.
Обратите внимание на сроки действия
Проверьте, есть ли в вашем договоре минимальный срок действия. При расторжении договора в течение срока действия могут возникнуть дополнительные расходы. Обычные подписки можно расторгнуть ежемесячно.
Советы по удержанию
Жаль, что вы хотите расторгнуть договор с MagentaTV! С MagentaTV вы можете смотреть прямые трансляции, медиатеки, Netflix и стриминговые сервисы на одной платформе — в лучшем качестве и на всех ваших устройствах. Как давнему клиенту Telekom мы рады предложить вам эксклюзивное предложение по удержанию. Позвоните нам по номеру 0800 33 01000 — мы найдем подходящее решение для вас.
Частые вопросы
Нужна помощь с управлением подписками?
Отслеживайте все свои подписки, получайте напоминания об отмене и находите лучшие предложения с Subger.
Попробовать Subger бесплатноAffiliate disclosure: Некоторые ссылки на этой странице могут быть партнёрскими. Если вы совершите покупку по этим ссылкам, Subger может получить небольшую комиссию без дополнительных затрат для вас. Это помогает нам поддерживать сайт бесплатным и продолжать предоставлять актуальную информацию о подписках. Мы рекомендуем только те сервисы, которые считаем действительно полезными.