Genesys Cloud

Genesys Cloud — Descripción general y precios

Genesys Cloud es un servicio de la categoría Phone & VoIP con planes desde 75,00 US$/mes. Consulta las tarifas, descuentos disponibles y alternativas a continuación.

Actualizado: junio de 2026

Acerca de Genesys Cloud

Genesys Cloud es una solución de centro de contacto y CRM en la nube operada por Genesys Cloud Services, Inc., con sede en Menlo Park, California, y fundada en 1990. Sus planes CX 1, CX 2 y CX 3 tienen precios de referencia desde USD 75, USD 110 y USD 150 por usuario/mes respectivamente en facturación anual. El principal avance en 2025-2026 es la expansión de Genesys Cloud CX con orquestación de experiencias mediante IA, integración nativa con Salesforce CRM y Empathy Lab para biometría de voz.

Precios

Plan mensual

desde 69,00 €

/mes

Equivalente anual

desde 828,00 €

/año

Disponible en las regiones de26.
Precios regionalesGenesys Cloud 1Genesys Cloud 2Genesys Cloud 3
🇪🇸SpainEUR69,00 €105,80 €142,60 €
🇦🇷ArgentinaARS65.250,00 ARS100.050,00 ARS134.850,00 ARS
🇦🇺AustraliaAUD114,75 AUD≈ 70,41 €175,95 AUD≈ 107,96 €237,15 AUD≈ 145,52 €
🇧🇷BrazilBRL372,75 BRL≈ 63,23 €571,55 BRL≈ 96,95 €770,35 BRL≈ 130,68 €
🇨🇦CanadaCAD102,00 CAD≈ 63,06 €156,40 CAD≈ 96,69 €210,80 CAD≈ 130,32 €
🇨🇿Czech RepublicCZK1740,00 CZK≈ 71,85 €2668,00 CZK≈ 110,17 €3596,00 CZK≈ 148,48 €
🇩🇰DenmarkDKK515,25 DKK≈ 68,94 €790,05 DKK≈ 105,70 €1064,85 DKK≈ 142,47 €
🇫🇷FranceEUR69,00 €105,80 €142,60 €
🇩🇪GermanyEUR69,00 €105,80 €142,60 €
🇮🇳IndiaINR6225,00 INR≈ 55,83 €9545,00 INR≈ 85,61 €12.865,00 INR≈ 115,39 €
🇮🇱IsraelILS273,75 ILS≈ 81,33 €419,75 ILS≈ 124,71 €565,75 ILS≈ 168,08 €
🇮🇹ItalyEUR69,00 €105,80 €142,60 €
🇯🇵JapanJPY11.212,00 JPY≈ 60,28 €17.192,00 JPY≈ 92,43 €23.172,00 JPY≈ 124,57 €
🇲🇽MexicoMXN1282,50 MXN≈ 63,75 €1966,50 MXN≈ 97,75 €2650,50 MXN≈ 131,75 €
🇳🇱NetherlandsEUR69,00 €105,80 €142,60 €
🇳🇿New ZealandNZD122,25 NZD≈ 61,77 €187,45 NZD≈ 94,71 €252,65 NZD≈ 127,66 €
🇳🇴NorwayNOK787,50 NOK≈ 72,62 €1207,50 NOK≈ 111,35 €1627,50 NOK≈ 150,08 €
🇵🇱PolandPLN300,00 PLN≈ 70,81 €460,00 PLN≈ 108,57 €620,00 PLN≈ 146,34 €
🇸🇬SingaporeSGD100,50 SGD≈ 67,32 €154,10 SGD≈ 103,22 €207,70 SGD≈ 139,13 €
🇿🇦South AfricaZAR1402,50 ZAR≈ 74,20 €2150,50 ZAR≈ 113,77 €2898,50 ZAR≈ 153,34 €
🇰🇷South KoreaKRW99.000,00 KRW≈ 55,50 €151.800,00 KRW≈ 85,10 €204.600,00 KRW≈ 114,70 €
🇸🇪SwedenSEK780,00 SEK≈ 71,69 €1196,00 SEK≈ 109,92 €1612,00 SEK≈ 148,16 €
🇨🇭SwitzerlandCHF66,00 CHF≈ 71,99 €101,20 CHF≈ 110,38 €136,40 CHF≈ 148,78 €
🇦🇪United Arab EmiratesAED275,25 AED422,05 AED568,85 AED
🇬🇧United KingdomGBP59,25 GBP≈ 68,51 €90,85 GBP≈ 105,04 €122,45 GBP≈ 141,58 €
🇺🇸United StatesUSD75,00 US$≈ 64,43 €115,00 US$≈ 98,80 €155,00 US$≈ 133,16 €

Precios convertidos al tipo de cambio actual.

Fuente: www.genesys.comPrecios verificados en 2026-03-16

Guías disponibles

Fuentes

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