Cómo cancelar Box (2026)
Los planes de Box empiezan desde 5,00 US$/mes. Sigue nuestra guía de 5 pasos para cancelar tu suscripción en unos 8 minutos — con consejos para evitar ofertas de retención.
Actualizado: marzo de 2026
desde 5,00 US$/mes
(≈ 82,01 ZAR)
Iniciar sesión en Box Admin Console
Vaya a app.box.com e inicie sesión. Los administradores de cuentas Business deben acceder a Admin Console desde la barra lateral izquierda.
Ir a Configuración de la cuenta
Para planes individuales, haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha y selecciona "Configuración de la cuenta". Para los planes de empresa, vaya a Admin Console > Cuenta.
Acceder a Facturación
Seleccione la pestaña "Facturación" para ver su suscripción, la próxima fecha de facturación y el método de pago.
Cancelar suscripción
Haga clic en "Cancelar suscripción" y lea la información sobre el acceso que perderá. Confirme que desea continuar.
Confirmación de baja
Seleccione el motivo de su baja y haga clic en 'Confirmar baja'. Box le enviará un correo electrónico de confirmación. Conservará el acceso hasta que finalice el periodo de facturación, entonces su cuenta pasará al plan individual gratuito de 10 GB.
Consejos para la retención
Antes de cancelar, ¿puedo preguntarle qué le ha llevado a tomar esta decisión? Si es el precio, quizá podamos ofrecer una tarifa reducida para su equipo. Box también se integra con más de 1.500 aplicaciones: perder esa capa de colaboración puede afectar a la productividad. ¿Hay algo específico que podamos mejorar para que su empresa siga con nosotros?
Alternativas más económicas
Dropbox
desde 0,00 US$/mes(≈ 0,00 ZAR)
Ahorre 5,00 US$ al mes.
OneDrive
desde 0,00 US$/mes(≈ 0,00 ZAR)
Ahorre 5,00 US$ al mes.
Sync.com
desde 0,00 US$/mes(≈ 0,00 ZAR)
Ahorre 5,00 US$ al mes.
Cubbit
desde 4,99 US$/mes(≈ 81,84 ZAR)
Ahorre 0,01 US$ al mes.
Blomp
desde 0,99 US$/mes(≈ 16,24 ZAR)
Ahorre 4,01 US$ al mes.
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