Cómo cancelar Datadog (2026)
Los planes de Datadog empiezan desde 15,00 US$/mes. Sigue nuestra guía de 6 pasos para cancelar tu suscripción en unos 10 minutos — con consejos para evitar ofertas de retención.
Actualizado: marzo de 2026
desde 15,00 US$/mes
(≈ 246,03 ZAR)
Iniciar sesión en Datadog
Vaya a app.datadoghq.com e inicie sesión con la cuenta de administrador de su organización.
Abrir Configuración de la Organización
Haz clic en tu nombre u organización en la esquina inferior izquierda y, a continuación, selecciona "Configuración de la organización".
Contactar con soporte o gestionar la facturación
Datadog requiere contactar con su equipo de ventas o soporte para cancelar los planes de pago. Vaya a 'Facturación' y busque la opción de cancelación o haga clic en 'Contactar con soporte'.
Enviar solicitud de cancelación
Rellene el formulario de cancelación o envíe un correo electrónico a billing@datadoghq.com especificando el nombre de su organización, los detalles de la cuenta y la fecha de cancelación deseada.
Eliminar agentes Datadog
Mientras espera la confirmación, comience a desinstalar los agentes de Datadog de su infraestructura para detener la ingestión de datos y evitar más cargos.
Confirmar la cancelación
Espere un email de confirmación de Datadog. Verifique que la facturación se ha detenido en la configuración de su cuenta. La cancelación suele tener efecto al final del periodo de facturación actual.
Consejos para la retención
Cancelar Datadog significa que perderá todas las herramientas de monitorización de infraestructura, rastreo APM, gestión de registros, cuadros de mando, alertas y observabilidad. Los datos históricos se eliminarán de acuerdo con las políticas de retención. Considere el impacto en las capacidades de respuesta a incidentes de su equipo.
Alternativas más económicas
Preguntas frecuentes
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