O que acontece com o meu dinheiro se eu cancelar o plano C6 Carbon?

Seu saldo na conta C6 Bank permanece totalmente acessível após o cancelamento do plano. Você será migrado para a conta básica gratuita do C6 Bank, mantendo acesso ao cartão e às principais funcionalidades.

Meus pagamentos automáticos serão afetados?

Não — o cancelamento do plano não afeta débitos automáticos ou pagamentos recorrentes vinculados à sua conta C6. Esses pagamentos continuarão funcionando normalmente na conta básica.

Posso voltar para o C6 Carbon depois de cancelar?

Sim, você pode fazer upgrade de volta ao C6 Carbon ou a outro plano pago a qualquer momento pelo aplicativo. Seu saldo e histórico de transações serão mantidos.

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Uuendatud: märts 2026

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Abrir o aplicativo do C6 Bank

Abra o aplicativo do C6 Bank no seu smartphone e faça login na sua conta.

Acessar Configurações

Toque no ícone de perfil ou no menu no canto superior da tela para acessar as configurações da sua conta.

Selecionar Meu Plano

Toque em 'Meu plano' ou 'C6 Carbon' para ver os detalhes do seu plano atual e as condições de cancelamento.

Cancelar o plano

Toque em 'Cancelar' ou 'Mudar de plano' e siga as instruções na tela. O C6 Bank pode mostrar os benefícios que você perderá antes de confirmar.

Confirmar o cancelamento

Confirme sua decisão de cancelar. Você receberá uma notificação de confirmação e seu plano atual ficará ativo até o fim do período de cobrança.

Hoidmisnõuanded

Lamentamos que você esteja pensando em cancelar seu plano no C6 Bank. O C6 Carbon oferece vantagens como cashback em compras, programa de pontos e benefícios exclusivos no cartão de crédito. Se o custo mensal for um problema, existe a opção de migrar para um plano mais acessível sem perder o acesso à sua conta. Gostaria de ver as opções de planos disponíveis antes de tomar uma decisão?