Comment annuler Custify (2026)
Les forfaits Custify commencent à 0,00 $US/mois. Suivez notre guide en 5 étapes pour annuler votre abonnement en environ 10 minutes — avec des astuces pour éviter les offres de rétention.
Mis à jour : avril 2026
de 0,00 $US/mois
Check your renewal date
Log in to your Custify account at app.custify.com and check your subscription renewal date. You must submit your cancellation notice at least 15 calendar days before the renewal date, or Custify will auto-renew for another full term (default: 1 year).
Prepare a written cancellation notice
Draft a formal written notice of non-renewal or termination. Include your company name, account details, and a clear statement that you wish to cancel/not renew. Per Custify's Terms, termination for convenience requires 15 calendar days advance written notice.
Submit via the Contact form or email
Go to https://www.custify.com/contact and fill out the 'Contact Us' form (Name, Work Email, Phone, Company, Message), pasting your cancellation notice in the Message field. Alternatively, email contact@custify.com directly with your notice. You can also call +49-151-14716098 to notify them and get an email address to send written confirmation to.
Request written confirmation
Ask Custify to confirm receipt and acknowledgment of your cancellation notice in writing. Keep this confirmation for your records, as it documents when and how you submitted the notice.
Await account deactivation
Custify will process your cancellation. Your access to the platform will continue until the end of your current paid subscription term. You will not receive a refund for the remaining prepaid period, as per their non-refundable fees policy.
FAQ
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