Close — Présentation générale et tarifs

Close — examen complet et tarification

Faits rapides. Close est géré par Elastic Inc. (dba Close), basée à San Francisco, Californie (États-Unis), avec la marque établie en 2013 par Steli Efti, Anthony Nemitz et Phil Freo. L'opérateur est détenu en privé ; auto-financé. Close se positionne comme un CRM de ventes interne pour les PME en concurrence avec HubSpot Sales et Pipedrive.

Close commercialise un abonnement crm & sales destiné aux utilisateurs qui souhaitent un produit entièrement géré. L'instantané de tarification ci-dessous tire le suivi en direct de Subger, de sorte que les prix d'ancrage restent à jour à mesure que Close ajuste les taux publiés. Le reste de cette page détaille l'opérateur, les tiers actuels, la couverture des fonctionnalités, la portée du support et les principales questions fréquemment posées.

Contexte de l'opérateur

Close s'exécute sous Elastic Inc. (dba Close), basée à San Francisco, Californie (États-Unis). Le produit a été établi en 2013 par Steli Efti, Anthony Nemitz et Phil Freo, et l'entreprise est actuellement détenue en privé ; auto-financée. Close se situe dans la catégorie crm & sales et rivalise pour les mêmes dépenses récurrentes que les marques crm & sales à proximité.

Siège social et statut corporatif

• Entité juridique : Elastic Inc. (dba Close)
• Siège social : San Francisco, Californie (États-Unis)
• Fondée / lancée : 2013 par Steli Efti, Anthony Nemitz et Phil Freo
• Propriété : secteur privé ; auto-financée

Le statut corporatif de l'opérateur détermine avec qui vous contractez à la caisse — généralement l'entité juridique ci-dessus, même si la facturation passe par un revendeur régional.

Pourquoi Close importe dans crm & sales

Close se positionne comme un CRM de ventes interne pour les PME en concurrence avec HubSpot Sales et Pipedrive. Le différenciateur 2024-2025 : les agents IA Close lancés 2024-2025 pour l'automatisation des appels à froid, le copilote de ventes en appel et l'amélioration de la segmentation SmartViews.

Tarification et structure des tiers

Structure des tiers actuelle : Startup USD 19/utilisateur/mois (facturé annuellement) ; Professional USD 109/utilisateur/mois ; Business USD 329/utilisateur/mois. Le prix d'ancrage référencé pour la comparaison des gros titres est Startup USD 19/utilisateur/mois.

Grille de plan

Ce qui change entre les tiers

Les tiers supérieurs déverrouillent généralement des allocations plus importantes, des membres supplémentaires du ménage ou du contenu premium supplémentaire ; les tiers d'entrée existent pour l'utilisation d'essai. Les prix en direct dans le suivi du plan Subger remplacent ces ancres lorsque Close ajuste les taux publiés.

Contexte de tarification récent (2024-2025)

2024-2025 a lancé les agents IA Close pour l'automatisation des appels à froid, le copilote de ventes en appel et l'amélioration de la segmentation SmartViews. Les engagements annuels réduisent généralement de 10 à 20 % le taux mensuel phare ; vérifiez la grille en direct ci-dessus avant l'achat.

Couverture des fonctionnalités

Close est livré avec les capacités nommées suivantes pertinentes pour crm & sales :

• Appels et SMS intégrés
• Séquençage des emails et modèles
• Agents de ventes IA Close
• Segmentation des prospects SmartViews
• Intégrations Zapier, HubSpot et Salesforce

Matrice de fonctionnalités

Portée des appareils et des plateformes

La couverture s'étend sur la liste des appareils publiée par l'opérateur — généralement iOS et Android modernes plus un client web ; certaines catégories ajoutent des applications de bureau, des applications de Smart TV ou des intégrations de véhicules le cas échéant. Vérifiez la page "Appareils pris en charge" du fournisseur si vous dépendez d'une plateforme moins courante.

Flux de travail de ventes et intégrations

Le flux de travail couvre la gestion des contacts, le pipeline de transactions, l'intégration des emails, les rappels de suivi et les rapports ; les intégrations s'étendent sur les outils email, calendrier et comptabilité courants.

Ce que cela signifie pour les acheteurs

Le comportement spécifique à la catégorie ci-dessus est le facteur le plus important lors de la comparaison de Close avec les alternatives du même crm & sales. Les acheteurs qui se soucient de l'ensemble de fonctionnalités détaillé ici classeront généralement Close plus haut que les acheteurs axés uniquement sur le prix.

Support, facturation et gestion de compte

Close offre un support client via les canaux standards de l'opérateur — généralement un centre d'aide in-app, un contact email et (pour les tiers payants) un support par chat en direct ou téléphone pendant les heures de bureau.

Annulation et remboursements

Vous pouvez annuler Close directement à partir du tableau de bord du compte. La politique de remboursement suit les conditions publiées de l'opérateur ; de nombreux services crm & sales versent une prorata ou ne remboursent pas les périodes partielles après la date de renouvellement. Voir le hub des guides d'annulation pour le flux d'annulation standard.

Essais gratuits et argent de retour

Les essais gratuits, les fenêtres d'argent-retour et la tarification d'introduction varient selon le tier et le pays. Ancrage : Startup USD 19/utilisateur/mois.

Contexte de comparaison

Dans la catégorie crm & sales, Close rivalise avec les marques à proximité que vous pouvez parcourir via /en/us/compare. Les acheteurs regardent généralement Close aux côtés de deux ou trois pairs avant de s'engager — le tableau de comparaison côte à côte sur ce site vous permet d'empiler la couverture des fonctionnalités et le prix en une seule vue.

Quand Close est le bon choix

• Vous voulez un CRM de ventes interne pour les PME en concurrence avec HubSpot Sales et Pipedrive et l'ensemble de fonctionnalités listé ci-dessus
• Le prix d'ancrage (Startup USD 19/utilisateur/mois) correspond au budget
• L'empreinte de l'opérateur couvre votre pays

Quand chercher ailleurs

• Vous avez besoin d'une fonctionnalité spécifique que Close n'énumère pas
• Vous êtes dans un pays en dehors de l'empreinte principale de l'opérateur
• Le différenciateur 2024-2025 (agents IA Close lancés 2024-2025 pour l'automatisation des appels à froid, copilote de ventes en appel et amélioration de la segmentation SmartViews) n'est pas pertinent pour votre cas d'utilisation

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Close ?

Close est un abonnement crm & sales géré par Elastic Inc. (dba Close) à San Francisco, Californie (États-Unis), établi en 2013 par Steli Efti, Anthony Nemitz et Phil Freo. Il est actuellement détenu en privé ; auto-financé.

Combien coûte Close ?

Structure des tiers actuelle : Startup USD 19/utilisateur/mois (facturé annuellement) ; Professional USD 109/utilisateur/mois ; Business USD 329/utilisateur/mois. Prix phare d'ancrage : Startup USD 19/utilisateur/mois. Voir le tableau de tarification ci-dessus pour la grille en direct.

Qui possède Close ?

La marque est possédée et gérée par Elastic Inc. (dba Close). Statut corporatif : secteur privé ; auto-financée.

Où Close est-il disponible ?

Close opère à San Francisco, Californie (États-Unis) avec la disponibilité des pays liée à l'empreinte de l'opérateur et à la portée des licences. Vérifiez la liste des régions du fournisseur avant de vous abonner si vous voyagez souvent.

Puis-je annuler Close à tout moment ?

Oui — l'annulation s'exécute via le tableau de bord du compte de l'opérateur. Voir le hub des guides d'annulation pour le flux standard et les notes spécifiques au pays.

Close propose-t-il un essai gratuit ?

La disponibilité des essais gratuits varie selon le tier et le pays. Le prix d'ancrage (Startup USD 19/utilisateur/mois) est le taux phare post-essai ; les essais, lorsqu'offerts, s'exécutent 7 à 30 jours selon la promo.

Quelles méthodes de paiement Close accepte-t-il ?

Les méthodes de paiement suivent la caisse de l'opérateur — généralement les cartes principales (Visa, Mastercard, Amex) plus les alternatives localement pertinentes comme Apple Pay, Google Pay ou les portefeuilles spécifiques au pays.

Close vaut-il le coup en 2025 ?

La valeur 2025 de Close dépend de l'ensemble de fonctionnalités que vous utilisez réellement. La mise à jour 2024-2025 — agents IA Close lancés 2024-2025 pour l'automatisation des appels à froid, copilote de ventes en appel et amélioration de la segmentation SmartViews — est le signal le plus pertinent pour les acheteurs de l'année en cours.

En quoi Close est-il différent des concurrents ?

Close se différencie comme un CRM de ventes interne pour les PME en concurrence avec HubSpot Sales et Pipedrive. Les antécédents de l'opérateur, l'année de fondation (2013 par Steli Efti, Anthony Nemitz et Phil Freo) et la mise à jour 2024-2025 donnent aux acheteurs une idée de où la marque se situe par rapport aux alternatives.

Où puis-je suivre les changements de prix de Close ?

Le suivi en direct de Subger met à jour le prix d'ancrage (Startup USD 19/utilisateur/mois) automatiquement lorsque Close ajuste les taux publiés. Mettez en signet la page Subger Close et vérifiez le tableau de tarification ci-dessus.

Sources et mises à jour

Faits opérateur + tier + propriété compilés à partir des divulgations publiques des fournisseurs, des communiqués de presse et des dépôts réglementaires actuels jusqu'à 2024-2025. Prix d'ancrage : Startup USD 19/utilisateur/mois. Dernière actualisation au timestamp du suivi du plan Subger.

Connexes sur Subger

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