FullStory — Aperçu du service gratuit

Fullstory est une solution d'intelligence d'expérience numérique exploitée par FullStory, Inc., dont le siège social est situé à Atlanta, en Géorgie, aux États-Unis. Le produit a été lancé en 2014 et est devenu un incontournable de sa catégorie. Cette page suit les prix en direct, les niveaux nommés, les plateformes prises en charge et les tâches pratiques pour lesquelles Fullstory justifie son coût face à la concurrence dans la catégorie de l'intelligence d'expérience numérique, aux côtés d'autres plateformes de relecture de sessions.

Faits rapides

• Opérateur : FullStory, Inc.
• Siège social : Atlanta, Géorgie, États-Unis
• Fondé : 2014
• Statut sur le marché public : société privée (Série E 2022 menée par SoftBank)
• Niveau payant phare : Business (Business à partir de 1 400 $/mois)
• Niveau gratuit disponible : Oui (essai gratuit de 14 jours)
• Où il est vendu : Vendu mondialement avec des centres de données multi-régions
• Différenciateur 2025-2026 : Fullstory a acquis Slueth et a annoncé Fullstory Anywhere en 2024, élargissant l'analyse des parcours ; la feuille de route 2025 superpose des agents IA et une intégration CDP plus étroite.

Qu'est-ce que Fullstory ?

Fullstory est une solution d'intelligence d'expérience numérique lancée en 2014 sous FullStory, Inc. Le produit est construit autour de la relecture de sessions pixel-perfect sur le web et les applications mobiles natives, des signaux de frustration (rage clicks, dead clicks, error clicks), des entonnoirs de conversion, de la rétention et de l'analyse d'événements, le reste du catalogue étant suivi dans les sections de la plateforme ci-dessous. La page du catalogue Subger extrait les prix des niveaux en direct de notre base de données interne et renvoie vers des guides d'annulation, des chasseurs de bonnes affaires et des trackers de prix de renouvellement afin que les abonnés puissent surveiller Fullstory tout au long de son cycle de vie complet.

Pourquoi choisir Fullstory

Feuille de route produit et différenciation 2025-2026

Fullstory est exploité par FullStory, Inc. depuis Atlanta, en Géorgie, aux États-Unis, et l'équipe continue d'investir dans le catalogue qui intéresse le plus les abonnés. La dernière étape de la feuille de route — Fullstory a acquis Slueth — donne aux acheteurs une raison concrète d'évaluer Fullstory dès maintenant plutôt que d'attendre le prochain cycle de mise à jour.

La largeur des fonctionnalités qui compte

Au-delà des gros titres, Fullstory propose des insights générés par l'IA et la cartographie des parcours, des heatmaps, des scroll maps et des click maps, ainsi que des intégrations avec Salesforce, HubSpot, Slack, Datadog et Mixpanel. Cette profondeur est importante car les équipes achètent rarement une seule capacité — elles ont besoin d'un système qui absorbe les tâches adjacentes au fil du temps sans forcer un changement de fournisseur.

Écosystème d'intégration et accès développeur

Fullstory s'intègre dès la sortie de la boîte avec le reste de la pile de productivité moderne et de développement. L'équipe Fullstory maintient des webhooks documentés, des API publiques et des bibliothèques clientes officielles afin que les équipes d'ingénierie puissent l'intégrer à leurs systèmes d'identité, d'observabilité et de CI/CD existants sans code de liaison personnalisé.

Prix de Fullstory en 2026

L'échelle actuelle de Fullstory va de Business (Personnalisé (à partir de 1 400 $/mois)) à Essai gratuit (0 $ pour 14 jours). Le niveau payant de référence auquel la plupart des équipes se réfèrent est Business, à partir de 1 400 $/mois, provenant de la page de tarification publique de Fullstory.

Prix en direct dans les pays

Pour la facturation par pays, les devises, les taxes et les prix de renouvellement de Fullstory, consultez le tableau des prix en direct sur cette page. Il puise directement dans notre catalogue afin que les promotions, les niveaux de référence et les baisses de prix apparaissent dès que nous les capturons.

Applications Fullstory et couverture des plateformes

Fullstory fonctionne sur les plateformes que sa catégorie exige. Le tableau ci-dessous résume la couverture à partir de 2026.

Cas d'utilisation pour lesquels Fullstory convient

• Les abonnés utilisant la relecture de sessions pixel-perfect sur le web et les applications mobiles natives comme raison principale de passer à une version supérieure
• Les équipes qui ont besoin de signaux de frustration (rage clicks, dead clicks, error clicks) dans le cadre d'une seule relation de facturation
• Les acheteurs qui valorisent les entonnoirs de conversion, la rétention et l'analyse d'événements dans le cadre du bundle Business
• Les opérateurs évaluant Fullstory face à la concurrence dans la catégorie de l'intelligence d'expérience numérique aux côtés d'autres plateformes de relecture de sessions
• Les clients Fullstory existants qui étendent leur utilisation du niveau gratuit ou d'entrée de gamme au niveau Business

Produits comparables dans le catalogue Subger

Si vous évaluez Fullstory aux côtés d'autres outils, le catalogue Subger maintient une page distincte pour chaque service avec les prix en direct et les noms des niveaux. Utilisez le hub pertinent pour comparer Fullstory avec des candidats adjacents en intelligence d'expérience numérique en termes de prix, de disponibilité de niveau gratuit et de couverture des fonctionnalités. Pour chaque candidat, Subger suit également le flux d'annulation, les codes promotionnels actuels et l'historique des prix de renouvellement afin que le coût total de possession soit visible à l'avance. Commencez par le hub des guides d'annulation, le hub des offres et le hub des codes promotionnels.

Foire aux questions

Qui exploite Fullstory ?

L'opérateur juridique est FullStory, Inc. Le produit a été fondé en 2014 ; le statut actuel de la société mère sur le marché public est celui d'une société privée (Série E 2022 menée par SoftBank).

Combien coûte Fullstory en 2026 ?

Le niveau payant phare (Business) est Business à partir de 1 400 $/mois. L'échelle complète — Business, Advanced, Enterprise, Fullstory pour Mobile, Essai gratuit — se trouve dans le tableau des prix ci-dessus avec les différences de fonctionnalités par niveau.

Fullstory propose-t-il un niveau gratuit ou un essai ?

Oui — un essai gratuit de 14 jours est disponible au niveau Personnalisé (à partir de 1 400 $/mois) avec les limites d'utilisation indiquées dans le tableau des prix ci-dessus. Vous pouvez également consulter la page des offres Subger pour des prix promotionnels sur les niveaux payants.

Sur quelles plateformes Fullstory fonctionne-t-il ?

Fullstory couvre les plateformes indiquées dans le tableau des plateformes ci-dessus. Les surfaces mobiles, de bureau et API varient selon le niveau, et les notes de version du fournisseur suivent les nouvelles intégrations au fur et à mesure de leur publication.

Quoi de neuf dans Fullstory pour 2025-2026 ?

En bref, l'équipe continue d'investir là où cela compte le plus : Fullstory a acquis Slueth. C'est le développement le plus susceptible d'influencer si Fullstory est le bon choix pour un acheteur évaluant les options d'intelligence d'expérience numérique en 2026.

Comment Fullstory se compare-t-il aux autres options d'intelligence d'expérience numérique ?

Fullstory se différencie par sa relecture de sessions pixel-perfect sur le web et les applications mobiles natives et ses signaux de frustration (rage clicks, dead clicks, error clicks), ainsi que par l'échelle de fonctionnalités plus large présentée ci-dessus. Pour une comparaison côte à côte avec des produits adjacents, consultez le hub de catégorie Subger lié en bas de cette page.

Puis-je annuler Fullstory à tout moment ?

Oui — l'annulation est gérée par l'équipe de compte Fullstory et les termes du contrat. Subger maintient un guide d'annulation étape par étape sur le hub d'annulation qui couvre le flux spécifique dans le produit, l'éligibilité au remboursement et les données qui sont conservées après l'annulation.

Fullstory propose-t-il des tarifs pour les équipes, les familles ou les entreprises ?

Oui — les niveaux supérieurs (Essai gratuit) ciblent les déploiements plus importants avec des contrôles d'administration, des journaux d'audit et un support dédié. Les prix indiqués dépendent du nombre de sièges et de la durée du contrat ; le tableau des prix ci-dessus montre les points de référence publiés.

Fullstory est-il disponible en dehors des États-Unis ?

Oui. Fullstory est vendu sur les marchés suivants : Vendu mondialement avec des centres de données multi-régions. Consultez le tableau des prix en direct pour les prix des niveaux spécifiques à chaque pays dans les devises locales, le cas échéant.

Où puis-je trouver des offres et des codes promotionnels Fullstory ?

La page des offres Subger suit les prix promotionnels actuels de Fullstory, et le tracker de prix de renouvellement stocke les points de prix historiques afin que les abonnés puissent repérer les augmentations de prix post-essai. Les deux sont liés dans la section des guides connexes ci-dessous.

Démarrer avec Fullstory

Pour vous inscrire à Fullstory, rendez-vous sur le tableau des prix en direct en haut de cette page. Choisissez le niveau qui correspond à votre utilisation : Business pour l'évaluation ou Business pour une utilisation en production à partir de 1 400 $/mois, ou le niveau Essai gratuit pour les déploiements avancés. Après l'inscription, ajoutez cette page Subger à vos favoris pour surveiller les prix de renouvellement et repérer tout changement de niveau ou de prix de référence de FullStory, Inc.

Guides Subger associés

• Annuler Fullstory — guide d'annulation étape par étape pour le portail actuel
• Offres et codes promotionnels Fullstory — offres promotionnelles en direct suivies tout au long de l'année
• Tracker de prix réels Fullstory — historique des prix de renouvellement et suivi des coûts post-essai
• Codes promotionnels Fullstory — archive de coupons et de codes avec suivi des dates d'expiration
• Parcourir le catalogue complet des services Subger