Pinpoint — Aperçu du service gratuit

Pinpoint : ce que vous obtenez réellement et qui le gère

Pinpoint est exploité par Pinpoint Software Ltd., dont le siège social est à Édimbourg, en Écosse (Royaume-Uni), et le produit a été lancé en 2017. L'entreprise est privée et soutenue par des capitaux de croissance. Cette page résume ce que Pinpoint propose en 2025-2026, comment les niveaux correspondent aux charges de travail réelles, et où il se situe par rapport aux autres options dans l'espace des ATS de marché intermédiaire.

Faits rapides. Opérateur : Pinpoint Software Ltd. Siège social : Édimbourg, Écosse, Royaume-Uni. Fondé : 2017. Statut : privé, soutenu par des capitaux de croissance. Catégorie : ATS de marché intermédiaire en concurrence avec Workable et Greenhouse.

Qu'est-ce que Pinpoint

Pinpoint est un ATS de marché intermédiaire en concurrence avec Workable et Greenhouse. En 2025, Pinpoint a ajouté Pinpoint AI pour les résumés de présélection et un module d'intégration repensé. Le produit s'adresse aux équipes qui ont besoin d'un suivi des candidats avec un site carrières, ainsi que des références d'employés, et il est le plus souvent évalué par rapport aux alternatives les plus proches listées à la fin de cette page.

La surface produit actuelle est construite autour du suivi des candidats avec un site carrières, avec des références d'employés ajoutées pour les comptes qui ont dépassé le niveau d'entrée. Les clients qui choisissent Pinpoint le font généralement parce que leur pile existante ne couvre pas nativement les tableaux de bord des candidats et les kits d'entretien, ou parce que les engagements de conformité exigent les contrôles intégrés dans les niveaux supérieurs.

Opérateur et propriété

Pinpoint Software Ltd. gère le produit directement. L'entité juridique est enregistrée à Édimbourg et son statut d'entreprise est : privée, soutenue par des capitaux de croissance. Ce profil de propriété est important pour les équipes d'approvisionnement car il détermine quel Addendum de Traitement des Données s'applique et quelle juridiction légale régit les litiges.

Quand les équipes passent à Pinpoint

La décision d'achat intervient généralement lorsqu'une équipe ne peut plus supporter les flux de travail d'intégration avec sa solution actuelle, ou lorsqu'elle a besoin de la posture d'audit résumée plus loin sur cette page. Le niveau gratuit ou de démarrage est suffisant pour évaluer l'adéquation ; les niveaux supérieurs existent pour les déploiements en production.

Où il est en concurrence

Dans le paysage plus large de l'analyse marketing, Pinpoint est en concurrence avec Workable et Greenhouse. L'ensemble de comparaison couvre les produits qui partagent la majeure partie de la surface principale mais diffèrent sur le modèle de tarification, le choix d'hébergement ou la portée de la conformité. Voir les liens associés en bas de cette page pour ces alternatives.

Structure de prix et de niveaux

Les niveaux publiés actuellement sont :

Les prix d'ancrage reflètent le chiffre principal de la page de tarification de Pinpoint Software Ltd. au moment de la rédaction ; confirmez toujours par rapport à la page en direct avant de signer, car la plupart des niveaux ajoutent des frais par siège, par événement ou par transaction en plus. La facturation annuelle permet généralement d'économiser 15 à 20 % par rapport à la facturation mensuelle. Les contrats d'entreprise pluriannuels sont négociables pour le niveau supérieur.

Ce qui change entre les niveaux

Les niveaux inférieurs couvrent le suivi des candidats avec un site carrières et des versions de base des références d'employés. Les niveaux intermédiaires débloquent les tableaux de bord des candidats, les kits d'entretien et les flux de travail d'intégration. Le niveau d'entreprise supérieur est là où résident les analyses DEI et les contrôles de qualité d'audit, ainsi que le SSO, les journaux d'audit et un contact dédié au succès client.

Coûts cachés à surveiller

Ajouts courants au-delà du prix du niveau principal : frais de dépassement une fois que vous dépassez le quota inclus, support premium, domaine personnalisé ou marque blanche, infrastructure dédiée, et frais de services d'intégration sur les contrats d'entreprise. Les renouvellements ont tendance à suivre l'expansion du produit : les clients qui ajoutent des sièges ou des événements en milieu d'année voient une facture plus élevée au renouvellement.

Modèle de données et intégrations

Pinpoint propose les fonctionnalités nommées suivantes dans le cadre du produit principal :

Ce sont les capacités les plus souvent citées dans les avis clients et sur les pages produit de Pinpoint Software Ltd. La couverture varie selon le niveau — voir le tableau des prix ci-dessus pour ce qui se débloque où.

Intégrations et API

Pinpoint expose les intégrations importantes pour sa catégorie : fournisseurs d'identité (SSO SAML / OIDC sur le niveau entreprise), destinations de données, et accès webhook ou API pour les flux de travail personnalisés. La documentation est publiée sur le portail développeur du fournisseur et est à jour pour le cycle produit 2025-2026.

Couverture de la plateforme

Le produit fonctionne sur les plateformes attendues pour la catégorie — web d'abord, avec des applications mobiles et de bureau natives lorsque le cas d'utilisation l'exige. L'auto-hébergement est disponible sur le niveau open-source ou entreprise pour les produits de cette classe ; tous les autres s'exécutent sur le cloud géré du fournisseur depuis Édimbourg ou ses régions hyperscale.

Direction produit 2025-2026

En 2025, Pinpoint a ajouté Pinpoint AI pour les résumés de présélection et un module d'intégration repensé.

C'est le différenciateur le plus susceptible d'apparaître dans une conversation d'achat en 2025-2026. Les produits concurrents dans l'espace de l'analyse marketing se précipitent vers des capacités similaires, donc la question pratique est de savoir si Pinpoint les propose plus tôt et à un prix que l'acheteur peut défendre en interne.

Contexte de financement récent ou de fusions-acquisitions

Contexte de propriété : privé, soutenu par des capitaux de croissance. Ce profil de financement façonne la feuille de route du produit — les entreprises soutenues par du capital-risque poussent les fonctionnalités de croissance, les entreprises détenues par du capital-investissement se concentrent sur la rétention et la rentabilité, et les entreprises publiques rapportent selon des cycles trimestriels. L'approvisionnement doit peser cela par rapport aux engagements pluriannuels.

À qui s'adresse Pinpoint

Pinpoint convient aux équipes qui :

• ont besoin du suivi des candidats avec un site carrières comme flux de travail principal plutôt que comme une simple case à cocher
• ont dépassé un outil plus simple et souhaitent des références d'employés sans avoir à les construire elles-mêmes
• veulent un fournisseur basé au Royaume-Uni (pertinent pour la résidence des données et la portée du DPA)
• peuvent justifier le prix du niveau intermédiaire ou entreprise par rapport aux tableaux de bord des candidats et aux kits d'entretien qu'elles construiraient autrement en interne

Ce n'est pas la bonne solution si vous n'avez besoin que de la version la plus simple de la catégorie — une alternative gratuite ou à faible coût sera moins chère et plus facile à maintenir.

Migration et intégration

Le fournisseur fournit des outils d'importation pour les systèmes sources les plus courants de cette catégorie. Les niveaux entreprise incluent un gestionnaire de succès client dédié et un plan d'intégration structuré ; les niveaux inférieurs s'appuient sur la documentation en libre-service et le support communautaire. Attendez-vous à une montée en puissance de 2 à 6 semaines pour une équipe de taille moyenne passant d'un outil comparable, et de 6 à 12 semaines pour un remplacement complet d'un système hérité bien établi.

Exportation de données et réversibilité

Des options de sortie raisonnables existent via l'API d'exportation de données du fournisseur ou un format de vidage documenté. Confirmez la couverture d'exportation pendant la période d'essai — une exportation complète devrait inclure la configuration, le contenu, l'historique et les journaux d'accès, pas seulement les enregistrements visibles par l'utilisateur.

Conseils d'achat

1. Commencez par le niveau gratuit ou de démarrage et exécutez la charge de travail réelle, pas une démo synthétique.
2. Confirmez le prix principal par rapport à la page de tarification en direct ; les chiffres ci-dessus sont des ancrages, pas des devis.
3. Renseignez-vous sur le comportement en cas de dépassement — un plafond souple par rapport à un plafond strict est important une fois que vous augmentez l'échelle.
4. Obtenez le DPA, la liste des sous-processeurs et le questionnaire de sécurité par écrit avant de partager des données de production.
5. Sur les contrats d'entreprise, négociez le plafond de l'augmentation de renouvellement (souvent 5 à 7 % est réalisable) et une clause de mise à jour de l'utilisation.

Questions fréquemment posées

Qui exploite Pinpoint ?

Pinpoint Software Ltd., dont le siège social est à Édimbourg, en Écosse (Royaume-Uni). Le produit a été lancé en 2017. Statut de l'entreprise : privée, soutenue par des capitaux de croissance.

Combien coûte Pinpoint ?

Les prix d'ancrage des niveaux sont indiqués ci-dessus. Le niveau gratuit ou de démarrage existe pour l'évaluation ; l'utilisation en production se situe généralement sur le niveau intermédiaire ou supérieur. La facturation annuelle permet d'économiser environ 15 à 20 %.

Qu'est-ce que Pinpoint fait que les alternatives ne font pas ?

En 2025, Pinpoint a ajouté Pinpoint AI pour les résumés de présélection et un module d'intégration repensé. C'est le différenciateur actuel pour 2025-2026 ; le reste de l'ensemble des fonctionnalités est globalement comparable aux alternatives les plus proches.

Pinpoint convient-il aux petites équipes ?

Le niveau de démarrage est utilisable pour les petites équipes qui ont besoin des fonctionnalités de base. La plupart des petites équipes le dépassent dans les 6 à 18 mois à mesure qu'elles ajoutent des sièges ou atteignent les plafonds d'utilisation.

Pinpoint offre-t-il le SSO et les journaux d'audit ?

Oui, sur le niveau supérieur. Le SSO via SAML ou OIDC, les journaux d'audit des actions administratives et le contrôle d'accès basé sur les rôles sont des inclusions standard du niveau entreprise dans cette catégorie de produits.

Où sont stockées les données client ?

Dans les régions cloud gérées du fournisseur. Pinpoint Software Ltd. est enregistrée à Édimbourg, en Écosse (Royaume-Uni), ce qui détermine la juridiction par défaut ; la résidence des données dans d'autres régions est généralement disponible sur le niveau entreprise.

Puis-je auto-héberger Pinpoint ?

Cela dépend du produit — les variantes open-source dans cette catégorie le permettent généralement ; les SaaS propriétaires ne le permettent pas. Voir le tableau des prix ci-dessus pour savoir quel niveau (le cas échéant) inclut une licence auto-hébergée.

Comment le support est-il géré ?

Les niveaux inférieurs bénéficient du support communautaire plus le support par e-mail pendant les heures de bureau. Les niveaux intermédiaires et entreprise ajoutent des SLA de réponse prioritaires et (pour l'entreprise) un CSM dédié. Confirmez les SLO de temps de réponse dans le contrat.

Quelle est la politique d'annulation ?

Annulation mensuelle standard pour la facturation mensuelle. Les contrats annuels courent jusqu'à leur terme ; vérifiez la clause de renouvellement automatique. Les contrats d'entreprise suivent ce qui a été négocié.

Quelle est la fraîcheur de cette page ?

Dernière mise à jour par rapport au site de Pinpoint Software Ltd. et aux dépôts publics pendant le cycle produit 2025-2026. Les prix et les structures de niveaux changent — toujours reconfirmer avant d'engager un budget.

Alternatives et services connexes

Si Pinpoint ne convient pas, les comparables les plus proches dans cette catégorie sont : google-analytics, mixpanel, amplitude, heap, et posthog.