Messagerie d'équipe et vidéoconférence
Mis à jour : mars 2026
Services
Discord Nitro
Abonnement Discord Premium avec emoji personnalisés, téléchargement de fichiers plus volumineux et streaming vidéo HD. Inclut des boosters de serveur et des fonctionnalités de personnalisation de profil.
de 2,99 $US/mois
Slack
Plateforme de messagerie d'équipe et de collaboration avec des canaux, des applications et des intégrations.
de 8,75 $US/mois
Zoom
Plate-forme de vidéoconférence avec réunions, webinaires, téléphone et chat en équipe pour les entreprises.
de 13,33 $US/mois
8x8
Communications en nuage avec voix, vidéo, chat et centre de contact.
de 24,00 $US/mois
8x8
Plateforme de téléphonie, de vidéo et de chat pour les entreprises
de 24,00 $US/mois
Aircall
Centre d'appel et système téléphonique basé sur le cloud pour les ventes et l'assistance.
de 30,00 $US/mois
Archbee
Archbee est une plateforme de documentation moderne qui aide les équipes à créer, organiser et maintenir la documentation technique et les bases de connaissances. Elle offre l'édition collaborative, des outils de documentation API et des capacités d'intégration pour les équipes de développement et produit.
de 0,00 $US/mois
Around
Around est une plateforme de visioconférence et de communication d'équipe conçue pour réduire la fatigue des réunions grâce à un audio spatial innovant et un design d'interface minimal. Le service se concentre sur la création d'expériences de collaboration à distance plus naturelles et efficaces pour les équipes distribuées.
de 0,00 $US/mois
Bloomfire
Bloomfire est une plateforme de gestion des connaissances qui aide les organisations à capturer, organiser et partager les connaissances institutionnelles entre les équipes. Le service permet aux entreprises de créer des bases de connaissances interrogeables, faciliter la collaboration et améliorer la découverte d'informations.
de 0,00 $US/mois
Cal Video
Cal Video est une solution de visioconférence intégrée à la plateforme de planification Cal.com. Elle fournit des capacités de réunion vidéo fluides directement dans les rendez-vous programmés, offrant le partage d'écran, l'enregistrement et autres fonctionnalités collaboratives pour les réunions professionnelles.
de 12,00 $US/mois
Calendly
Calendly est une plateforme populaire d'automatisation de planification qui simplifie la prise de rendez-vous et la coordination de réunions. Elle s'intègre avec les principaux systèmes de calendrier et offre des paramètres de disponibilité personnalisables, des rappels automatisés et des fonctionnalités de planification d'équipe pour les professionnels et entreprises.
de 0,00 $US/mois
Chanty
Chanty est une plateforme de collaboration d'équipe qui combine messagerie, gestion de tâches et partage de fichiers dans un espace de travail unique. Elle aide les équipes à communiquer efficacement avec conversations organisées, messages vocaux et capacités d'intégration.
de 3,00 $US/mois
Chatwork
Chatwork est une plateforme de communication professionnelle qui combine la messagerie d'équipe, la gestion de tâches, le partage de fichiers et la visioconférence dans un espace de travail intégré. Conçue pour les équipes et organisations cherchant à rationaliser la collaboration et améliorer la productivité.
de 0,00 $US/mois
Chili Piper
Chili Piper est une plateforme de planification et de routage de prospects qui aide les équipes commerciales à convertir les prospects plus rapidement grâce à la réservation intelligente de rendez-vous et l'automatisation du transfert de prospects. Le service s'intègre aux systèmes CRM pour rationaliser le processus de vente et améliorer les taux de conversion.
de 15,00 $US/mois
Chorus.ai (ZoomInfo)
Chorus.ai by ZoomInfo est une plateforme d'analyse conversationnelle qui enregistre, transcrit et analyse les appels commerciaux pour aider les équipes de vente à améliorer leurs performances et conclure plus d'affaires. Le service fournit des insights alimentés par l'IA et des recommandations de coaching basées sur les conversations commerciales réussies.
de 100,00 $US/mois
Clari
Clari est une plateforme d'opérations de revenus qui aide les équipes de vente à prévoir avec précision et gérer efficacement leur pipeline de ventes. La plateforme utilise des insights basés sur l'IA pour fournir une visibilité sur la progression des transactions et la prévisibilité des revenus pour les organisations commerciales.
de 60,00 $US/mois
Conceptboard
Conceptboard est une plateforme de tableau blanc collaboratif en ligne conçue pour permettre aux équipes de faire du brainstorming, planifier et travailler ensemble visuellement. Le service fournit des outils d'espace de travail numérique incluant des modèles, des notes adhésives et des capacités de dessin pour la collaboration à distance et la gestion de projets.
de 0,00 $US/mois
Dialpad
Plateforme de communication en nuage alimentée par l'IA pour les entreprises.
de 15,00 $US/mois
Document360
Document360 est un logiciel de base de connaissances qui aide les entreprises à créer, gérer et publier de la documentation et des articles d'aide. Il fournit des solutions de support client en libre-service avec des fonctionnalités d'analyse et de collaboration pour les équipes.
de 149,00 $US/mois
Drag
Drag transforme Gmail en espace de travail collaboratif en ajoutant des boîtes de réception partagées, des tableaux kanban et des fonctionnalités de collaboration d'équipe. Il permet aux équipes de gérer le support client, les pipelines de vente et les flux de travail de projet directement dans l'interface Gmail.
de 8,00 $US/mois
Drift (Salesloft)
Drift est une plateforme de marketing conversationnel et de vente qui aide les entreprises à engager les visiteurs de site web à travers des chatbots, chat en direct et messagerie automatisée. Elle permet aux entreprises de qualifier les prospects, réserver des réunions et accélérer les processus de vente grâce aux conversations en temps réel.
de 2 500,00 $US/mois
Freshdesk
Freshdesk est une plateforme de support client basée dans le cloud qui fournit des capacités de billetterie, de base de connaissances et de support multicanal. Elle aide les entreprises à gérer les demandes clients via e-mail, téléphone, chat et réseaux sociaux depuis un tableau de bord unifié.
de 0,00 $US/mois
Front
Front est une plateforme de boîte de réception collaborative qui aide les équipes à gérer les comptes e-mail partagés, les messages de réseaux sociaux et les communications clients dans un espace de travail centralisé. Elle rationalise la communication d'équipe et améliore les temps de réponse pour les entreprises orientées client.
de 29,00 $US/mois
GitBook
GitBook est une plateforme de documentation moderne qui aide les équipes à créer, organiser et partager des bases de connaissances et de la documentation technique. Le service offre l'édition collaborative, le contrôle de version et des outils de publication conçus pour les développeurs et les équipes techniques.
de 0,00 $US/mois
Gmelius
Gmelius transforme Gmail en une puissante plateforme de collaboration en ajoutant des boîtes de réception partagées, l'automatisation d'emails et des fonctionnalités de collaboration d'équipe. Il permet aux équipes de gérer le support client, les flux de travail commerciaux et la communication de projet directement dans leur interface Gmail.
de 24,00 $US/mois
GoTo
GoTo est une plateforme de communication d'entreprise complète qui combine la visioconférence, les webinaires et les outils d'accès à distance. Le service permet aux organisations de mener des réunions virtuelles, d'organiser des événements en ligne et de fournir un support à distance avec des fonctionnalités de collaboration de niveau professionnel.
de 12,00 $US/mois
GoTo Connect
Communications unifiées avec téléphone, réunions et messagerie.
de 26,00 $US/mois
Grasshopper
Système téléphonique virtuel pour les petites entreprises et les entrepreneurs.
de 14,00 $US/mois
Groove
Groove est une plateforme logicielle de service client et help desk qui aide les entreprises à gérer les tickets de support et demandes clients. Le service fournit la gestion d'emails, la création de base de connaissances et des outils de communication client pour les équipes de support.
de 12,00 $US/mois
Guru
Guru est une plateforme de gestion des connaissances qui aide les équipes à organiser, partager et accéder aux informations d'entreprise en temps réel. Elle s'intègre aux flux de travail existants pour fournir une diffusion contextuelle des connaissances et maintient une documentation à jour grâce à des systèmes de vérification.
de 0,00 $US/mois
HappyFox
HappyFox est un logiciel complet de support client et help desk qui fournit des outils de ticketing, gestion de base de connaissances, et service client multicanal. Il aide les entreprises à rationaliser les communications client et améliorer l'efficacité des équipes de support.
de 26,00 $US/mois
Help Scout
Help Scout est une plateforme de service client conçue pour les entreprises en croissance qui doivent fournir un support personnalisé à grande échelle. La plateforme combine les fonctionnalités d'assistance technique avec des outils de gestion de la relation client, permettant aux équipes de proposer des expériences de support client efficaces et centrées sur l'humain.
de 22,00 $US/mois
Help Scout
Help Scout est une plateforme de service client conçue pour les entreprises en croissance qui doivent fournir un support personnalisé à grande échelle. La plateforme combine les fonctionnalités d'assistance technique avec des outils de gestion de la relation client, permettant aux équipes de proposer des expériences de support client efficaces et centrées sur l'humain.
de 20,00 $US/mois
Hiver
Hiver est une plateforme de service client basée sur Gmail qui transforme Gmail en helpdesk collaboratif pour les équipes. Le service permet à plusieurs membres d'équipe de gérer des comptes email partagés, d'assigner des conversations et de suivre les métriques de support client sans quitter Gmail.
de 0,00 $US/mois
Intercom
Intercom est une plateforme de messagerie client qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via chat en direct, email et messagerie in-app. Le service fournit du support client, l'automatisation des ventes et des outils d'engagement pour améliorer les relations client et les taux de conversion.
de 39,00 $US/mois
Kayako
Kayako est une plateforme logicielle de service client qui fournit des outils de help desk, chat en direct et support client pour les entreprises. Le service permet aux organisations de gérer les demandes clients sur plusieurs canaux et d'offrir des expériences de support personnalisées.
de 15,00 $US/mois
Lark
Suite collaborative tout-en-un avec messagerie, vidéo et documents.
de 0,00 $US/mois
Loom
Plate-forme de messagerie vidéo asynchrone pour les enregistrements d'écran, les présentations et la communication en équipe.
de 0,00 $US/mois
Loom Business
Plate-forme de messagerie vidéo pour la communication asynchrone sur le lieu de travail. Enregistrez l'écran, la caméra ou les deux et partagez instantanément avec des transcriptions automatiques.
de 12,50 $US/mois
Microsoft Teams
Microsoft Teams est une plateforme de collaboration qui combine chat professionnel, visioconférences, stockage de fichiers et intégration d'applications. Elle sert de hub central pour la communication et la collaboration d'équipe dans les environnements professionnels.
de 4,00 $US/mois
Miro
Plate-forme de tableau blanc collaboratif en ligne pour le brainstorming, la planification et la collaboration visuelle.
de 8,99 $US/mois
Missive
Missive est une plateforme de communication d'équipe qui combine email, chat et gestion de tâches dans une interface unifiée. Elle permet aux équipes de collaborer sur des boîtes de réception partagées, gérer les conversations et rationaliser les communications client.
de 14,00 $US/mois
Nextiva
Service téléphonique VoIP pour les entreprises et communications unifiées.
de 20,00 $US/mois
Nuclino
Nuclino est une plateforme collaborative de gestion des connaissances qui combine les fonctionnalités de wiki, gestion de projet et collaboration d'équipe dans une interface légère. Le service aide les équipes à organiser l'information, créer de la documentation et collaborer sur des projets avec édition en temps réel et outils d'organisation visuelle.
de 5,00 $US/mois
Ooma
Service téléphonique VoIP pour les particuliers et les entreprises
de 19,95 $US/mois
OpenPhone
Système téléphonique professionnel avec numéros partagés et intégration CRM.
de 15,00 $US/mois
Phone.com
Système téléphonique virtuel pour les entreprises
de 15,00 $US/mois
Pumble
Plateforme de communication d'équipe offrant messagerie, appels vocaux et fonctionnalités de collaboration pour les entreprises. Propose des canaux organisés, messagerie directe et capacités d'intégration pour les équipes distantes et hybrides.
de 2,49 $US/mois
Qualified
Qualified est une plateforme de marketing conversationnel et de vente qui combine chat en direct, chatbots et planification de rendez-vous pour aider les entreprises à convertir les visiteurs web en clients. Elle fournit l'identification des visiteurs en temps réel et des outils d'engagement commercial pour les entreprises B2B.
de 3 500,00 $US/mois
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de service client et d'assistance qui fournit un support multicanal via chat en direct, email, réseaux sociaux et communications vocales. Le service offre l'automatisation des flux de travail, des outils de collaboration d'équipe et des analyses d'engagement client pour les entreprises.
de 29,00 $US/mois
ReadMe
ReadMe est une plateforme de documentation qui aide les entreprises à créer une documentation API belle et interactive ainsi que des centres de développement. Le service fournit des outils pour la rédaction technique, la génération de références API et l'intégration des développeurs avec des fonctionnalités d'analyse et d'engagement utilisateur.
de 0,00 $US/mois
Revenue.io
Revenue.io est une plateforme d'engagement commercial qui fournit l'intelligence conversationnelle, le coaching d'appels et des outils d'opérations de revenus pour les équipes de vente. Le service utilise des analyses alimentées par IA pour aider les organisations commerciales à optimiser leurs processus, améliorer la qualité des appels et augmenter les taux de conversion grâce à des insights basés sur les données.
de 35,00 $US/mois
RingCentral
Système téléphonique d'entreprise et de communications basé sur le cloud.
de 20,00 $US/mois
Scribe
Scribe est un outil de documentation automatisée qui crée des guides étape par étape et de la documentation de processus en enregistrant les actions utilisateur. Il aide équipes et organisations à rationaliser la formation et le partage de connaissances via des instructions visuelles auto-générées.
de 0,00 $US/mois
SharePoint
SharePoint est la plateforme collaborative web de Microsoft qui s'intègre avec Microsoft Office, fournissant des fonctionnalités de gestion documentaire, de stockage et de collaboration d'équipe. Le service permet aux organisations de créer des sites web, gérer le contenu et faciliter la communication d'équipe et le partage de fichiers.
de 5,00 $US/mois
Signal
Application de messagerie cryptée axée sur la protection de la vie privée avec don facultatif.
de 0,00 $US/mois
Skype
Appels et messages vidéo avec des plans d'appels internationaux.
de 0,00 $US/mois
Slack
Slack est une plateforme de communication d'entreprise qui organise les conversations en canaux, permettant aux équipes de collaborer grâce à la messagerie, au partage de fichiers et aux intégrations avec d'autres outils professionnels. Elle sert de hub central pour la communication d'équipe, supportant à la fois les petites équipes et les grandes entreprises avec des fonctionnalités comme les appels vocaux, le partage d'écran et l'automatisation des flux de travail.
de 0,00 $US/mois
Slite
Slite est une plateforme collaborative de documentation et de gestion des connaissances qui aide les équipes à créer, organiser et partager des informations efficacement. Elle combine la prise de notes, les wikis d'équipe et la documentation de projet dans une interface conviviale conçue pour les équipes modernes distantes et distribuées.
de 0,00 $US/mois
Stormboard
Stormboard est une plateforme numérique de brainstorming et collaboration qui permet aux équipes de mener des sessions de post-it virtuels et des ateliers. Elle fournit des outils de collaboration en temps réel pour l'idéation, la planification et la gestion de projet entre équipes distribuées.
de 8,33 $US/mois
Tango
Tango est une plateforme de workflow collaboratif qui aide les équipes à créer des guides interactifs, documentation et matériels de formation via enregistrement d'écran et tutoriels étape par étape. Elle permet aux organisations de rationaliser le partage de connaissances et les processus d'intégration.
de 0,00 $US/mois
tawk.to Pro
tawk.to Pro est une plateforme de chat en direct professionnelle qui permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web en temps réel via des widgets de chat, applications mobiles et applications desktop. Elle offre des fonctionnalités avancées comme le routage de chat, l'analytique et des outils de collaboration d'équipe.
de 0,00 $US/mois
Telegram Premium
Telegram amélioré avec des limites doublées, des téléchargements de 4 Go, des téléchargements plus rapides et des autocollants exclusifs.
de 5,00 $US/mois
Tettra
Tettra est une plateforme de gestion des connaissances conçue pour que les équipes organisent, partagent et maintiennent la documentation interne et les connaissances d'entreprise. Elle s'intègre avec les outils de communication d'équipe populaires et fournit une base de connaissances consultable avec des fonctionnalités d'édition collaborative.
de 8,33 $US/mois
Turkcell BiP
Turkcell BiP est une plateforme de messagerie et communication offrant chat sécurisé, appels vocaux, appels vidéo et fonctionnalités de partage de fichiers. Le service fournit un chiffrement de bout en bout et s'intègre avec d'autres services numériques Turkcell pour les utilisateurs turcs.
de 0,00 $US/mois
Viber Out
Crédits d'appel Viber pour les appels téléphoniques internationaux.
de 4,99 $US/mois
Vonage
Plate-forme de communication en nuage pour la voix, la messagerie et la vidéo.
de 9,99 $US/mois
WhatsApp Business
Application de messagerie professionnelle pour la communication avec les clients.
de 0,00 $US/mois
Whereby
Whereby est une plateforme de visioconférence basée sur navigateur qui permet des réunions vidéo instantanées sans nécessiter de téléchargements de logiciels. Le service offre des salles de réunion personnalisables, partage d'écran et capacités d'intégration pour les entreprises et particuliers.
de 0,00 $US/mois
Whimsical
Whimsical est une plateforme de collaboration visuelle qui combine diagrammes de flux, maquettes fonctionnelles, cartes mentales et outils de gestion de projet dans un seul espace de travail. Le service aide les équipes à réfléchir, planifier et communiquer leurs idées grâce à des interfaces visuelles intuitives.
de 10,00 $US/mois
Zendesk Support
Zendesk Support est une plateforme complète de service client qui aide les entreprises à gérer les demandes clients sur plusieurs canaux incluant email, chat, téléphone et réseaux sociaux. Elle fournit des systèmes de tickets, la gestion de base de connaissances et des outils d'analyse pour rationaliser les opérations de support client pour les équipes de toutes tailles.
de 55,00 $US/mois
Zoho Desk
Zoho Desk est une plateforme cloud de help desk et de support client qui permet aux entreprises de gérer les tickets clients, les demandes et les flux de travail de support. Le service fournit des capacités de support multicanal et des outils d'automatisation pour des opérations de service client efficaces.
de 0,00 $US/mois
Zoom
Zoom est une plateforme leader de visioconférence et de communication qui permet les réunions virtuelles, webinaires et la collaboration d'équipe. Elle fournit des appels vidéo et audio de haute qualité, le partage d'écran et des outils de collaboration pour les entreprises et particuliers dans le monde entier.
de 0,00 $US/mois
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