amoCRM — Ringkasan & Harga

amoCRM — ulasan lengkap dan harga

Fakta singkat. amoCRM dioperasikan oleh QSOFT Solutions GmbH (mengoperasikan Kommo secara internasional; amoCRM di CIS), berkantor pusat di Tallinn, Estonia (HQ internasional); Moskow, Rusia (CIS), dengan merek didirikan pada tahun 2009. Operator dimiliki secara pribadi oleh Mikhail Tokovinin dan Mikhail Bondarchuk. amoCRM memposisikan dirinya sebagai CRM berbasis pesan untuk tim penjualan SMB yang bersaing dengan Bitrix24 dan Pipedrive, ditagih melalui struktur tingkatan yang dirinci di bawah ini.

amoCRM memasarkan langganan crm & penjualan yang ditargetkan untuk pengguna yang menginginkan produk yang dikelola sepenuhnya tanpa harus merakitnya sendiri. Cuplikan harga di bawah ini mengambil dari pelacak langsung Subger, sehingga harga jangkar tetap terkini saat amoCRM menyesuaikan tarif yang dipublikasikan. Sisa halaman ini merinci operator, tingkatan saat ini, cakupan fitur, jangkauan dukungan, dan 10 FAQ singkat.

Latar belakang operator

amoCRM berjalan di bawah QSOFT Solutions GmbH (mengoperasikan Kommo secara internasional; amoCRM di CIS), berkantor pusat di Tallinn, Estonia (HQ internasional); Moskow, Rusia (CIS). Produk ini didirikan pada tahun 2009, dan perusahaan saat ini dimiliki secara pribadi oleh Mikhail Tokovinin dan Mikhail Bondarchuk. amoCRM berada dalam kategori crm & penjualan dan bersaing untuk pengeluaran berulang yang sama dengan merek crm & penjualan terdekat di situs ini. Lihat cakupan terkait di /en/us/promo dan /en/us/deal untuk konteks lintas merek.

Kantor pusat dan status perusahaan

• Entitas hukum: QSOFT Solutions GmbH (mengoperasikan Kommo secara internasional; amoCRM di CIS)
• HQ: Tallinn, Estonia (HQ internasional); Moskow, Rusia (CIS)
• Didirikan / diluncurkan: 2009
• Kepemilikan: dimiliki secara pribadi oleh Mikhail Tokovinin dan Mikhail Bondarchuk

Status perusahaan operator menentukan dengan siapa Anda berkontrak saat checkout — biasanya entitas hukum di atas, bahkan jika penagihan melalui reseller regional.

Mengapa amoCRM penting dalam crm & penjualan

amoCRM memposisikan dirinya sebagai CRM berbasis pesan untuk tim penjualan SMB yang bersaing dengan Bitrix24 dan Pipedrive. Pembeda 2024-2025: 2024-2025 berganti merek secara internasional menjadi Kommo; pasar Rusia/CIS terus beroperasi di bawah amoCRM dengan integrasi WhatsApp dan Telegram yang ditingkatkan.

Struktur harga dan tingkatan

Struktur tingkatan saat ini: amoCRM Base ₽499/pengguna/bulan, Advanced ₽799/pengguna/bulan, Enterprise ₽1.499/pengguna/bulan (di RU); secara internasional Kommo $15-$45/pengguna/bulan. Harga jangkar yang dirujuk untuk perbandingan utama adalah paket Base ₽499/pengguna/bulan.

Tabel paket

Apa yang berubah antar tingkatan

Tingkatan yang lebih tinggi biasanya membuka kuota yang lebih besar, anggota rumah tangga tambahan, atau konten premium ekstra; tingkatan awal ada untuk penggunaan percobaan. Harga langsung di pelacak paket Subger menggantikan jangkar ini saat amoCRM menyesuaikan tarif yang dipublikasikan.

Konteks harga terbaru (2024-2025)

2024-2025 berganti merek secara internasional menjadi Kommo; pasar Rusia/CIS terus beroperasi di bawah amoCRM dengan integrasi WhatsApp dan Telegram yang ditingkatkan. Komitmen tahunan umumnya memotong 10-20% dari tarif bulanan utama; periksa tabel langsung di atas sebelum membeli.

Cakupan fitur

amoCRM dilengkapi dengan kemampuan bernama berikut yang relevan dengan crm & penjualan:

• CRM berbasis pesan (WhatsApp, Telegram, Instagram)
• Kanban alur penjualan
• Bot penjualan digital
• Marketplace dengan 1000+ integrasi
• Pelacakan panggilan dengan penyedia VATS Rusia

Matriks fitur

Jangkauan platform dan perangkat

Cakupan mencakup daftar perangkat yang dipublikasikan operator — biasanya iOS dan Android modern ditambah klien web; beberapa kategori menambahkan aplikasi desktop, aplikasi smart-TV, atau integrasi kendaraan jika relevan. Periksa halaman "Perangkat yang didukung" vendor jika Anda bergantung pada platform yang kurang umum.

Alur kerja penjualan dan integrasi

Alur kerja mencakup manajemen kontak, alur penjualan, integrasi email, pengingat tindak lanjut, dan pelaporan; integrasi termasuk alat email, kalender, dan akuntansi umum.

Apa artinya ini bagi pembeli

Perilaku spesifik kategori di atas adalah faktor terbesar saat membandingkan amoCRM dengan alternatif dalam braket crm & penjualan yang sama. Pembeli yang peduli dengan campuran fitur yang dirinci di sini biasanya akan memberi peringkat amoCRM lebih tinggi daripada pembeli yang hanya fokus pada harga.

Dukungan, penagihan, dan manajemen akun

amoCRM menawarkan dukungan pelanggan melalui saluran standar operator — biasanya pusat bantuan dalam aplikasi, kontak email, dan (untuk tingkatan berbayar) obrolan langsung atau dukungan telepon selama jam kerja.

Pembatalan dan pengembalian dana

Anda dapat membatalkan amoCRM langsung dari dasbor akun. Kebijakan pengembalian dana mengikuti syarat yang dipublikasikan operator; banyak layanan crm & penjualan meng prorata atau tidak mengembalikan periode parsial setelah tanggal pembaruan. Lihat pusat panduan pembatalan untuk alur kerja pembatalan standar.

Uji coba gratis dan pengembalian uang

Uji coba gratis, jendela pengembalian uang, dan harga pengantar bervariasi berdasarkan tingkatan dan negara. Jangkar: Paket Base ₽499/pengguna/bulan.

Konteks perbandingan

Dalam kategori crm & penjualan, amoCRM bersaing dengan merek terdekat yang dapat Anda jelajahi melalui /en/us/compare. Pembeli umumnya melihat amoCRM bersama dengan dua atau tiga rekan sebelum berkomitmen — tabel perbandingan berdampingan di situs ini memungkinkan Anda menumpuk cakupan fitur dan harga dalam satu tampilan.

Kapan amoCRM adalah pilihan yang tepat

• Anda menginginkan CRM berbasis pesan untuk tim penjualan SMB yang bersaing dengan Bitrix24 dan Pipedrive serta campuran fitur yang tercantum di atas
• Harga jangkar (Paket Base ₽499/pengguna/bulan) sesuai dengan anggaran
• Jejak operator mencakup negara Anda

Kapan harus mencari tempat lain

• Anda memerlukan fitur spesifik yang tidak tercantum di amoCRM
• Anda berada di negara di luar jejak utama operator
• Pembeda 2024-2025 (2024-2025 berganti merek secara internasional menjadi Kommo; pasar Rusia/CIS terus beroperasi di bawah amoCRM dengan integrasi WhatsApp dan Telegram yang ditingkatkan) tidak relevan dengan kasus penggunaan Anda

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu amoCRM?

amoCRM adalah langganan crm & penjualan yang dioperasikan oleh QSOFT Solutions GmbH (mengoperasikan Kommo secara internasional; amoCRM di CIS) dari Tallinn, Estonia (HQ internasional); Moskow, Rusia (CIS), didirikan pada tahun 2009. Saat ini dimiliki secara pribadi oleh Mikhail Tokovinin dan Mikhail Bondarchuk.

Berapa biaya amoCRM?

Struktur tingkatan saat ini: amoCRM Base ₽499/pengguna/bulan, Advanced ₽799/pengguna/bulan, Enterprise ₽1.499/pengguna/bulan (di RU); secara internasional Kommo $15-$45/pengguna/bulan. Harga utama jangkar: Paket Base ₽499/pengguna/bulan. Lihat tabel harga di atas untuk tabel langsung.

Siapa pemilik amoCRM?

Merek ini dimiliki dan dioperasikan oleh QSOFT Solutions GmbH (mengoperasikan Kommo secara internasional; amoCRM di CIS). Status perusahaan: dimiliki secara pribadi oleh Mikhail Tokovinin dan Mikhail Bondarchuk.

Di mana amoCRM tersedia?

amoCRM beroperasi dari Tallinn, Estonia (HQ internasional); Moskow, Rusia (CIS) dengan ketersediaan negara yang terkait dengan jejak operator dan jangkauan lisensi. Periksa kembali daftar wilayah vendor sebelum berlangganan jika Anda sering bepergian.

Bisakah saya membatalkan amoCRM kapan saja?

Ya — pembatalan berjalan melalui dasbor akun operator. Lihat pusat panduan pembatalan untuk alur kerja standar dan catatan spesifik negara.

Apakah amoCRM menawarkan uji coba gratis?

Ketersediaan uji coba gratis bervariasi berdasarkan tingkatan dan negara. Harga jangkar (Paket Base ₽499/pengguna/bulan) adalah tarif utama pasca-uji coba; uji coba, jika ditawarkan, berjalan 7 hingga 30 hari tergantung pada promosi.

Metode pembayaran apa yang diterima amoCRM?

Metode pembayaran mengikuti checkout operator — biasanya kartu utama (Visa, Mastercard, Amex) ditambah alternatif yang relevan secara lokal seperti Apple Pay, Google Pay, atau dompet spesifik negara.

Apakah amoCRM layak di tahun 2025?

Nilai amoCRM tahun 2025 bergantung pada campuran fitur yang benar-benar Anda gunakan. Pembaruan 2024-2025 — 2024-2025 berganti merek secara internasional menjadi Kommo; pasar Rusia/CIS terus beroperasi di bawah amoCRM dengan integrasi WhatsApp dan Telegram yang ditingkatkan — adalah sinyal paling relevan untuk pembeli tahun ini.

Bagaimana amoCRM berbeda dari pesaing?

amoCRM membedakan dirinya sebagai CRM berbasis pesan untuk tim penjualan SMB yang bersaing dengan Bitrix24 dan Pipedrive. Latar belakang operator, tahun pendirian (2009), dan pembaruan 2024-2025 memberi pembeli gambaran tentang posisi merek dibandingkan dengan alternatif.

Di mana saya dapat melacak perubahan harga amoCRM?

Pelacak langsung Subger memperbarui harga jangkar (Paket Base ₽499/pengguna/bulan) secara otomatis saat amoCRM menyesuaikan tarif yang dipublikasikan. Tandai halaman amoCRM Subger dan periksa tabel harga di atas.

Sumber dan pembaruan

Fakta operator + tingkatan + kepemilikan dikompilasi dari pengungkapan vendor publik, siaran pers, dan pengajuan peraturan yang berlaku hingga 2024-2025. Harga jangkar: Paket Base ₽499/pengguna/bulan. Terakhir diperbarui pada stempel waktu di pelacak paket Subger.

Terkait di Subger

Jelajahi cakupan yang berdekatan:

• Pusat kode promo
• Pusat penawaran
• Pusat panduan pembatalan
• Bandingkan layanan
• Pelacak harga sebenarnya