1&1 Mobileの解約方法（2026年）
1&1 Mobileのプランは$0.00/月から。8ステップのガイドに従って約15分でサブスクリプションを解約できます — 引き止めオファーを避けるコツ付き。
更新日: 2026年4月
Log in to the 1&1 Control-Center
Go to https://control-center.1und1.de and log in with your 1&1 email address (or customer number) and password.
Open the contract section
In the main navigation, click on 'Vertrag' (Contract) to open your contract overview.
Select the contract to cancel
If you have multiple contracts, choose the mobile contract you wish to cancel from the list.
Click 'Vertrag kündigen'
On the contract detail page, click the button labelled 'Vertrag kündigen' (Cancel contract).
Register the cancellation
Scroll down to the section 'Vertrag zur Kündigung vormerken' and click 'Hier Kündigung vormerken' (Register cancellation here).
Select a cancellation reason and confirm
Choose a reason from the dropdown or enter a custom reason in the text field, then click 'Weiter' (Continue). On the next screen, click 'Hier Kündigung vormerken' once more to finalize the online registration.
Check email for confirmation reference number
You will receive an automated confirmation email with a reference number (Vorgangsnummer). Save this as proof that the cancellation deadline has been secured.
Confirm the cancellation by phone within 7 days
Call 1&1 customer service at 0721 960 96 00 (Mon–Fri 8:00–22:00, Sat–Sun 9:00–21:00). Have your 1&1 Service-PIN and contract/phone number ready. Quote the reference number from step 7. The agent will verbally confirm the cancellation. Without this call, the cancellation is NOT finalized.
よくある質問
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