Help Scoutの解約方法（2026年）
Help Scoutのプランは$22.00/月から。7ステップのガイドに従って約5分でサブスクリプションを解約できます — 引き止めオファーを避けるコツ付き。
更新日: 2026年4月
から ￥3,289.00/月
Export your data first
Before cancelling, export any data you need. Reports can be exported as CSV/XLSX from within the app. For conversation history and Docs articles, use the Inbox API and Docs API respectively. You can also contact Help Scout support to request a customer CSV (names and emails).
Open account menu
Log in to your Help Scout account at app.helpscout.com. Click your avatar or initials in the top-right corner of the navigation bar to open the account dropdown menu.
Go to Your Plan
Select 'Your Plan' from the dropdown menu. This takes you to your current subscription details page.
Click 'Manage your plan' (contact-based plans only)
If you are on a contact-based plan, click the 'Manage your plan' button on the Plan page before proceeding. User-based plan subscribers (Standard, Plus, Pro) can skip this step.
Click 'Delete Account'
Scroll to the bottom of the Plan page and click the red 'Delete Account' link. Note: only the Account Owner can perform this action — administrators do not have this permission.
Select a cancellation reason
An exit survey appears asking you to choose a cancellation reason (e.g. 'Too expensive', 'Missing features'). Select the reason that applies and proceed.
Confirm deletion
Click the red 'Delete Account' confirmation button. The UI warns: 'Your account will be completely inaccessible as soon as you click this button.' Cancellation is immediate and irreversible.
よくある質問
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