amoCRM — apžvalga ir kainos

amoCRM — išsami apžvalga ir kainodara

Greiti faktai. amoCRM valdo QSOFT Solutions GmbH (tarptautiniu mastu veikia kaip Kommo; NVS šalyse – amoCRM), kurios pagrindinė buveinė yra Taline, Estijoje (tarptautinė būstinė); Maskvoje, Rusijoje (NVS šalys), o prekės ženklas įkurtas 2009 m. Operatorius priklauso privatiems savininkams Michailui Tokovininui ir Michailui Bondarchukui. amoCRM save pristato kaip pirmaujantį pranešimų kanalais CRM, skirtą MVĮ pardavimų komandoms, konkuruojantis su Bitrix24 ir Pipedrive, apmokestinamas pagal toliau pateiktą pakopų struktūrą.

amoCRM siūlo CRM ir pardavimų prenumeratą, skirtą vartotojams, norintiems visiškai valdomo produkto, nereikalaujančio savarankiško sudėliojimo. Toliau pateiktoje kainodaros santraukoje naudojamas Subger tiesioginis sekimo įrankis, todėl pagrindinės kainos išlieka aktualios, kai amoCRM koreguoja skelbiamus tarifus. Likusiame šio puslapio dalyje pateikiama informacija apie operatorių, dabartines pakopas, funkcijų aprėptį, palaikymo pasiekiamumą ir 10 trumpų DUK.

Operatoriaus istorija

amoCRM veikia pagal QSOFT Solutions GmbH (tarptautiniu mastu veikia kaip Kommo; NVS šalyse – amoCRM), kurios pagrindinė buveinė yra Taline, Estijoje (tarptautinė būstinė); Maskvoje, Rusijoje (NVS šalys). Produktas buvo sukurtas 2009 m., o įmonė šiuo metu priklauso privatiems savininkams Michailui Tokovininui ir Michailui Bondarchukui. amoCRM priklauso CRM ir pardavimų kategorijai ir konkuruoja dėl tų pačių pasikartojančių išlaidų su panašiais CRM ir pardavimų prekių ženklais šiame puslapyje. Daugiau informacijos apie tarpusavio kontekstą rasite /en/us/promo ir /en/us/deal apžvalgose.

Būstinės ir įmonės statusas

• Teisinis subjektas: QSOFT Solutions GmbH (tarptautiniu mastu veikia kaip Kommo; NVS šalyse – amoCRM)
• Būstinė: Talinas, Estija (tarptautinė būstinė); Maskva, Rusija (NVS šalys)
• Įkurtas / paleistas: 2009 m.
• Nuosavybė: privati, priklauso Michailui Tokovininui ir Michailui Bondarchukui

Operatoriaus įmonės statusas lemia, su kuo sudarote sutartį atsiskaitydami – paprastai su aukščiau nurodytu juridiniu asmeniu, net jei atsiskaitymas vyksta per regioninį platintoją.

Kodėl amoCRM svarbus CRM ir pardavimų srityje

amoCRM save pristato kaip pirmaujantį pranešimų kanalais CRM, skirtą MVĮ pardavimų komandoms, konkuruojantis su Bitrix24 ir Pipedrive. 2024–2025 m. skirtumas: 2024–2025 m. tarptautiniu mastu pervadinta į Kommo; Rusijos/NVS rinka ir toliau veikia kaip amoCRM su patobulintomis WhatsApp ir Telegram integracijomis.

Kainodara ir pakopų struktūra

Dabartinė pakopų struktūra: amoCRM Base ₽499/vartotojui/mėn., Advanced ₽799/vartotojui/mėn., Enterprise ₽1,499/vartotojui/mėn. (RU); tarptautiniu mastu Kommo $15–$45/vartotojui/mėn. Pagrindinė kaina, nurodyta antraštiniam palyginimui, yra Base plan ₽499/vartotojui/mėn.

Planų lentelė

Kas keičiasi tarp pakopų

Aukštesnės pakopos paprastai suteikia didesnius leidimus, papildomus namų ūkio narius ar papildomą aukščiausios kokybės turinį; pradinės pakopos skirtos bandomajam naudojimui. Tiesioginės kainos Subger planų sekimo įrankyje pakeičia šias pagrindines kainas, kai amoCRM koreguoja skelbiamus tarifus.

Naujausia kainodaros informacija (2024–2025 m.)

2024–2025 m. tarptautiniu mastu pervadinta į Kommo; Rusijos/NVS rinka ir toliau veikia kaip amoCRM su patobulintomis WhatsApp ir Telegram integracijomis. Metiniai įsipareigojimai paprastai sumažina antraštinę mėnesio kainą 10–20 %; prieš pirkdami patikrinkite tiesioginę lentelę aukščiau.

Funkcijų aprėptis

amoCRM siūlo šias pavadintas galimybes, susijusias su CRM ir pardavimais:

• Pirmaujantis pranešimų kanalais CRM (WhatsApp, Telegram, Instagram)
• Pardavimų proceso kanban lenta
• Skaitmeniniai pardavimų robotai
• 1000+ integracijų prekyvietė
• Skambučių sekimas su Rusijos PVM teikėjais

Funkcijų matrica

Platformos ir įrenginių pasiekiamumas

Aprėptis apima operatoriaus paskelbtą įrenginių sąrašą – paprastai modernius iOS ir Android įrenginius bei žiniatinklio klientą; kai kurios kategorijos papildomai apima stalinius kompiuterius, išmaniųjų televizorių programas ar transporto priemonės integracijas, kai tai aktualu. Jei naudojate mažiau paplitusią platformą, patikrinkite pardavėjo puslapį „Palaikomi įrenginiai“.

Pardavimų darbo eiga ir integracijos

Darbo eiga apima kontaktų valdymą, pardavimų proceso eigą, el. pašto integraciją, priminimus apie sekimą ir ataskaitų teikimą; integracijos apima įprastus el. pašto, kalendoriaus ir apskaitos įrankius.

Ką tai reiškia pirkėjams

Aukščiau aprašytas kategorijai būdingas elgesys yra svarbiausias veiksnys lyginant amoCRM su alternatyvomis toje pačioje CRM ir pardavimų kategorijoje. Pirkėjai, kuriems svarbus funkcijų derinys, paprastai aukščiau vertina amoCRM nei pirkėjai, orientuoti tik į kainą.

Palaikymas, atsiskaitymas ir paskyros valdymas

amoCRM siūlo klientų aptarnavimą per operatoriaus standartinius kanalus – paprastai programėlės pagalbos centrą, el. pašto kontaktą ir (mokamoms pakopoms) tiesioginį pokalbį arba telefono palaikymą darbo valandomis.

Atšaukimas ir grąžinimas

Galite atšaukti amoCRM tiesiogiai iš paskyros informacijos suvestinės. Grąžinimo politika atitinka operatoriaus paskelbtas sąlygas; daugelis CRM ir pardavimų paslaugų dalinai grąžina pinigus arba negrąžina už nepanaudotus laikotarpius po atnaujinimo datos. Standartinę atšaukimo procedūrą rasite atšaukimo vadovo centre.

Nemokami bandomieji laikotarpiai ir pinigų grąžinimas

Nemokami bandomieji laikotarpiai, pinigų grąžinimo laikotarpiai ir pradinės kainos skiriasi priklausomai nuo pakopos ir šalies. Pagrindinė kaina: Base plan ₽499/vartotojui/mėn.

Palyginimo kontekstas

CRM ir pardavimų kategorijoje amoCRM konkuruoja su panašiais prekių ženklais, kuriuos galite peržiūrėti per /en/us/compare. Pirkėjai paprastai prieš apsispręsdami lygina amoCRM su dviem ar trimis konkurentais – lyginamoji lentelė šiame puslapyje leidžia vienu žvilgsniu palyginti funkcijų aprėptį ir kainą.

Kada amoCRM yra tinkamas pasirinkimas

• Jums reikalingas pirmaujantis pranešimų kanalais CRM, skirtas MVĮ pardavimų komandoms, konkuruojantis su Bitrix24 ir Pipedrive, ir aukščiau išvardytas funkcijų derinys.
• Pagrindinė kaina (Base plan ₽499/vartotojui/mėn.) atitinka biudžetą.
• Operatoriaus veiklos zona apima jūsų šalį.

Kada ieškoti kitur

• Jums reikia konkrečios funkcijos, kurios amoCRM nenurodo.
• Jūs esate šalyje, nepriklausančioje pagrindinei operatoriaus veiklos zonai.
• 2024–2025 m. skirtumas (2024–2025 m. tarptautiniu mastu pervadinta į Kommo; Rusijos/NVS rinka ir toliau veikia kaip amoCRM su patobulintomis WhatsApp ir Telegram integracijomis) nėra aktualus jūsų naudojimo atvejui.

Dažnai užduodami klausimai

Kas yra amoCRM?

amoCRM yra CRM ir pardavimų prenumerata, kurią valdo QSOFT Solutions GmbH (tarptautiniu mastu veikia kaip Kommo; NVS šalyse – amoCRM) iš Talino, Estijos (tarptautinė būstinė); Maskvos, Rusijos (NVS šalys), įkurta 2009 m. Šiuo metu ji priklauso privatiems savininkams Michailui Tokovininui ir Michailui Bondarchukui.

Kiek kainuoja amoCRM?

Dabartinė pakopų struktūra: amoCRM Base ₽499/vartotojui/mėn., Advanced ₽799/vartotojui/mėn., Enterprise ₽1,499/vartotojui/mėn. (RU); tarptautiniu mastu Kommo $15–$45/vartotojui/mėn. Pagrindinė antraštinė kaina: Base plan ₽499/vartotojui/mėn. Tiesioginę kainų lentelę rasite aukščiau.

Kam priklauso amoCRM?

Prekės ženklas priklauso ir jį valdo QSOFT Solutions GmbH (tarptautiniu mastu veikia kaip Kommo; NVS šalyse – amoCRM). Įmonės statusas: privati, priklauso Michailui Tokovininui ir Michailui Bondarchukui.

Kur yra prieinama amoCRM?

amoCRM veikia iš Talino, Estijos (tarptautinė būstinė); Maskvos, Rusijos (NVS šalys), o šalių prieinamumas priklauso nuo operatoriaus veiklos zonos ir licencijavimo aprėpties. Jei dažnai keliaujate, prieš užsiprenumeruodami patikrinkite pardavėjo regionų sąrašą.

Ar galiu bet kada atšaukti amoCRM?

Taip – atšaukimas atliekamas per operatoriaus paskyros informacijos suvestinę. Standartinę procedūrą ir šalies specifines pastabas rasite atšaukimo vadovo centre.

Ar amoCRM siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį?

Nemokamų bandomųjų laikotarpių prieinamumas skiriasi priklausomai nuo pakopos ir šalies. Pagrindinė kaina (Base plan ₽499/vartotojui/mėn.) yra antraštinė kaina po bandomojo laikotarpio; bandomieji laikotarpiai, kai siūlomi, trunka nuo 7 iki 30 dienų, priklausomai nuo reklamos.

Kokius mokėjimo būdus priima amoCRM?

Mokėjimo būdai atitinka operatoriaus atsiskaitymo procesą – paprastai pagrindinės kortelės (Visa, Mastercard, Amex) ir vietinės alternatyvos, tokios kaip Apple Pay, Google Pay ar šalies specifinės piniginės.

Ar amoCRM verta 2025 m.?

amoCRM vertė 2025 m. priklauso nuo jūsų faktiškai naudojamų funkcijų. 2024–2025 m. atnaujinimas – 2024–2025 m. tarptautiniu mastu pervadinta į Kommo; Rusijos/NVS rinka ir toliau veikia kaip amoCRM su patobulintomis WhatsApp ir Telegram integracijomis – tai svarbiausias signalas dabartinių metų pirkėjams.

Kuo amoCRM skiriasi nuo konkurentų?

amoCRM išsiskiria kaip pirmaujantis pranešimų kanalais CRM, skirtas MVĮ pardavimų komandoms, konkuruojantis su Bitrix24 ir Pipedrive. Operatoriaus istorija, įkūrimo metai (2009 m.) ir 2024–2025 m. atnaujinimas suteikia pirkėjams supratimą apie prekės ženklo poziciją lyginant su alternatyvomis.

Kur galiu sekti amoCRM kainų pokyčius?

Subger tiesioginis sekimo įrankis automatiškai atnaujina pagrindinę kainą (Base plan ₽499/vartotojui/mėn.), kai amoCRM koreguoja skelbiamus tarifus. Pridėkite Subger amoCRM puslapį į žymes ir patikrinkite kainų lentelę aukščiau.

Šaltiniai ir atnaujinimai

Operatoriaus, pakopų ir nuosavybės faktai surinkti iš viešų pardavėjo atskleidimų, spaudos pranešimų ir reguliavimo dokumentų, galiojančių 2024–2025 m. Pagrindinė kaina: Base plan ₽499/vartotojui/mėn. Paskutinį kartą atnaujinta Subger planų sekimo įrankio laiko žymoje.

Susiję Subger puslapiai

Peržiūrėkite gretimas apžvalgas:

• Promo kodų centras
• Nuolaidų centras
• Atšaukimo vadovo centras
• Paslaugų palyginimas
• Tiesioginis kainų sekimo įrankis