Can I access my cloud recordings after cancelling?

No. Once your subscription lapses, cloud-stored footage becomes inaccessible. There is no documented grace period for downloading recordings before cancellation takes effect, so download any important footage before cancelling.

Will I get a refund after cancelling?

Dahua does not offer refunds once a billing deduction has been made. You must cancel before your next billing date to avoid the next charge. No pro-rata refunds or 30-day money-back guarantees are documented.

How do I reactivate my Dahua Cloud subscription?

Reactivation is done by re-subscribing to a plan through the DMSS app under your account's Cloud Storage or Service Plan section. Whether previously recorded footage is recoverable after a lapsed subscription is not documented.

What happens to my personal data after cancellation?

Dahua retains personal data only as long as necessary per their privacy policy. To request full data deletion, go to Me → Personal Info → Delete Account in the DMSS app, or email support@dahuatech.com. Note that account deletion is irreversible and separate from simply cancelling a paid plan.

Can I cancel Dahua Cloud by email or phone instead of the app?

Yes. If you cannot find the cancellation option in the DMSS app, contact Dahua support at 877-606-1590 (US) or support.usa@dahuatech.com (US) / supportoverseas@dahuatech.com (international) and request cancellation directly.

Is there a free trial and will I be charged automatically after it ends?

Dahua Cloud references a free trial period in some documentation. After the trial ends, the subscription converts to a paid plan automatically. Cancel before the trial period ends to avoid being charged.

Како да откажете Dahua Cloud (2026)

Плановите на Dahua Cloud започнуваат од 4,99 US$/месечно. Следете го нашиот водич од 6 чекори за да ја откажете претплатата за околу 10 минути — со совети за избегнување на понуди за задржување.

Ажурирано: април 2026 г.

од 7,99 AUD/месечно

ТешкоЗаштедувате 95,88 AUD/годишно со откажување

Посетете ја веб-страницата

Проценето време:10 минути

Начин на откажување:App

Open the DMSS app

Launch the DMSS app on your iOS or Android device. This is the primary platform for managing Dahua Cloud (DoLynk Cloud) subscriptions for individual users.

Go to the 'Me' tab

Tap the 'Me' icon in the bottom-right corner of the app to access your account settings.

Navigate to Cloud Storage or Subscription

Look for 'Cloud Storage', 'Subscription', or 'Service Plan' within your account settings. The exact label may vary by app version.

Select your active plan

Tap your currently active subscription plan to open its management options.

Select cancel or unsubscribe option

Look for a 'Cancel Subscription', 'Unsubscribe', or 'Manage Plan' button and follow the on-screen prompts to confirm cancellation.

Contact support if in-app option is unavailable

If no cancellation option is visible in the app, contact Dahua support directly: call 877-606-1590 (US) or email support.usa@dahuatech.com. State your account email and request subscription cancellation.

Поевтини алтернативи

Ring Protect

од 4,50 US$/месечно(≈ 6,36 AUD)

Заштедете 0,49 US$/мес

Arlo Secure

од 7,99 US$/месечно(≈ 11,30 AUD)

Frontpoint

од 44,99 US$/месечно(≈ 63,62 AUD)

Verisure

Заштедете 4,99 US$/мес

Ajax Systems

Заштедете 4,99 US$/мес

Чести прашања

Ви треба помош при управување со претплатите?

Следете ги сите ваши претплати, добивајте потсетници за откажување и најдете ги најдобрите понуди со Subger.

Пробајте Subger бесплатно

Обелоденување на партнерство: Некои врски на оваа страница може да бидат партнерски врски. Доколку направите купување преку овие врски, Subger може да заработи мала провизија без дополнителни трошоци за вас. Ова ни помага да ја одржуваме страницата бесплатна и да продолжиме да обезбедуваме точни информации за претплати. Препорачуваме само услуги кои сметаме дека нудат вредност.