Do I keep access after cancelling?

Yes. Cancellation takes effect the day after the last day of your current Subscription Period, so you retain full access until the end of the billing cycle you already paid for.

No. Mezmo's Terms of Service state all payments are non-cancellable and non-refundable. No credits or pro-rata refunds are given for unused portions of a billing period.

Will my log data be deleted automatically?

Not automatically. You must submit a written data deletion request to privacy@mezmo.com or via https://mezmo.privacy.saymine.io/Mezmo. Mezmo will delete your Customer Data within 30 days of receiving the request.

Is there a free plan I can switch to instead?

Yes. Mezmo offers a free 'Community' plan limited to 1 user with no log data retention. You can downgrade to this as an alternative to fully cancelling your account.

How do I cancel if I signed up through Heroku?

If LogDNA was provisioned as a Heroku add-on, remove it via the Heroku Dashboard (your app → Add-ons → LogDNA → remove) or run: heroku addons:destroy logdna

How do I cancel if I'm on AWS Marketplace or IBM Cloud?

Cancellation must be handled through the respective marketplace dashboard. Contact Mezmo support at support@mezmo.com for guidance specific to your provisioning platform.

Како да откажете LogDNA (Mezmo) (2026)

Плановите на LogDNA (Mezmo) започнуваат од 0,00 US$/месечно. Следете го нашиот водич од 7 чекори за да ја откажете претплатата за околу 5 минути — со совети за избегнување на понуди за задржување.

Ажурирано: април 2026 г.

од 0,00 US$/месечно

(≈ 0,00 €)

Средно

Проценето време:5 минути

Начин на откажување:Website

Log in to Mezmo

Go to https://app.mezmo.com and sign in with your credentials. (Legacy LogDNA users: app.logdna.com redirects here automatically.)

Open Settings

Click the gear icon or your account menu in the dashboard to open Settings.

Navigate to Billing

Inside Settings, select the 'Billing' page to view your current subscription plan and payment details.

Change or Cancel Plan

On the Billing page, find the option to change or cancel your plan. You can either downgrade to the free 'Community' plan or select a full cancellation option.

Confirm Cancellation

Confirm your cancellation. Per Mezmo's Terms of Service, the cancellation takes effect at the end of the current Subscription Period — you retain access through the end of the billing cycle.

Contact Support if Needed

If no cancel/downgrade button is visible in the Billing UI, contact support directly: log in and click 'Contact Support' in-app, or email support@mezmo.com and request cancellation.

Request Data Deletion (Optional)

After cancellation, if you want your log data removed, email privacy@mezmo.com or submit a Data Subject Request at https://mezmo.privacy.saymine.io/Mezmo. Mezmo deletes Customer Data within 30 days of a written request.

Поевтини алтернативи

GitHub

од 4,00 US$/месечно(≈ 3,46 €)

Datadog

од 15,00 US$/месечно(≈ 12,98 €)

Bubble

од 32,00 US$/месечно(≈ 27,69 €)

Directus

од 0,00 US$/месечно(≈ 0,00 €)

Turso

од 29,00 US$/месечно(≈ 25,09 €)

Чести прашања

Обелоденување на партнерство: Некои врски на оваа страница може да бидат партнерски врски. Доколку направите купување преку овие врски, Subger може да заработи мала провизија без дополнителни трошоци за вас. Ова ни помага да ја одржуваме страницата бесплатна и да продолжиме да обезбедуваме точни информации за претплати. Препорачуваме само услуги кои сметаме дека нудат вредност.

Ви треба помош при управување со претплатите?

Следете ги сите ваши претплати, добивајте потсетници за откажување и најдете ги најдобрите понуди со Subger.

Пробајте Subger бесплатно