Како да откажете Heap (2026)
Плановите на Heap започнуваат од 0,00 US$/месечно. Следете го нашиот водич од 8 чекори за да ја откажете претплатата за околу 10 минути — со совети за избегнување на понуди за задржување.
Ажурирано: април 2026 г.
од 0,00 US$/месечно
(≈ 0,00 €)
Log in as an admin
Go to app.heapanalytics.com and sign in with an account that has admin privileges. Only workspace admins can initiate cancellation — non-admins must first request admin access.
Open Account Settings
Click your profile icon in the top-right corner of the Heap dashboard and select 'Account Settings' from the dropdown menu.
Navigate to Billing
In the left sidebar of Account Settings, click 'Billing' or 'Subscription' to view your current plan details.
Check for self-service cancellation option
Look for a 'Cancel Subscription' or 'Downgrade Plan' button. This option may be available for lower-tier paid plans. If visible, click it and follow the on-screen prompts to confirm cancellation.
Contact Account Manager or support if no self-service option
For Growth, Pro, Premier, or enterprise plans, no self-service cancel button is available. Email sales@heap.io or contact your assigned Account Manager directly to request cancellation. For free plan accounts, submit a request via the Help Center at help.heap.io using the 'Get Support' option.
Submit written cancellation notice
For annual or multi-year contracts, send a formal written cancellation notice per your Order Form terms. You must provide at least 90 days' written notice before your contract renewal date to prevent automatic renewal for another full term.
Export your data within 30 days
After cancellation is confirmed, you have 30 calendar days to download or request a copy of your data in an industry-standard format. After this window, Heap permanently deletes all customer data.
Remove the Heap tracking script
Within 10 business days of termination, remove Heap's JavaScript snippet from all your sites and apps, then provide written certification of removal to Heap/Contentsquare.
Чести прашања
Обелоденување на партнерство: Некои врски на оваа страница може да бидат партнерски врски. Доколку направите купување преку овие врски, Subger може да заработи мала провизија без дополнителни трошоци за вас. Ова ни помага да ја одржуваме страницата бесплатна и да продолжиме да обезбедуваме точни информации за претплати. Препорачуваме само услуги кои сметаме дека нудат вредност.
Subger не е поврзан со, одобрен од или поврзан со Heap. Сите трговски марки, сервисни марки и имиња на брендови им припаѓаат на нивните соодветни сопственици. Информациите на оваа страница се дадени само за информативни цели.
Ви треба помош при управување со претплатите?
Следете ги сите ваши претплати, добивајте потсетници за откажување и најдете ги најдобрите понуди со Subger.
Пробајте Subger бесплатно