Raak ik mijn bestanden direct na het annuleren kwijt?

Nee. U behoudt volledige toegang tot uw bestanden totdat uw huidige factureringsperiode eindigt. Daarna wordt uw account gedowngraded naar het gratis 2 GB-plan en blijven uw bestanden behouden, maar is het mogelijk dat u de opslaglimiet overschrijdt.

Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik halverwege de cyclus opzeg?

Dropbox biedt geen pro rata restituties voor annuleringen halverwege de cyclus. Je betaalde plan blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Wat gebeurt er met gedeelde mappen en teamkoppelingen na annulering?

Gedeelde mappen waarvan u de eigenaar bent, blijven bestaan, maar medewerkers kunnen de toegang verliezen als de map de limieten van het vrije niveau overschrijdt. Gedeelde koppelingen blijven werken voor bestanden binnen de gratis limiet van 2 GB.

Hoe Dropbox opzeggen (2026)

Abonnementen voor Dropbox beginnen vanaf US$ 0,00/maand. Volg onze 5-stappengids om je abonnement in ca. 5 minuten op te zeggen — met tips om retentieaanbiedingen te vermijden.

Bijgewerkt: maart 2026

van US$ 0,00/maand

GemakkelijkU bespaart US$ 119,88 per jaar door op te zeggen.

Geschatte tijd:5 notulen

Annuleer methode:Website

Aanmelden bij Dropbox

Ga naar dropbox.com en meld je aan bij je account met je e-mailadres en wachtwoord.

Ga naar Accountinstellingen

Klik op je avatar in de rechterbovenhoek en selecteer 'Instellingen' in het vervolgkeuzemenu.

Navigeer naar Plan

Klik op het tabblad 'Plan' in de linkerzijbalk om uw huidige abonnementsgegevens te bekijken.

Abonnement annuleren

Scrol omlaag en klik op 'Plan annuleren'. Dropbox toont je retentieaanbiedingen - klik op 'Doorgaan naar annuleren' om door te gaan.

Annulering bevestigen

Selecteer een annuleringsreden en klik vervolgens op 'Annulering bevestigen'. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Uw bestanden blijven toegankelijk tot de factureringsperiode eindigt.

Tips om klanten te behouden

We begrijpen dat je overweegt te annuleren. Voordat je gaat, willen we je graag 3 maanden tegen 50% korting aanbieden om al je bestanden veilig geback-upt en gesynchroniseerd te houden. Zou een gereduceerd tarief het de moeite waard maken om te blijven?