Kan ik My5 nog gebruiken nadat ik Premium heb opgezegd?

Ja, My5 is een gratis dienst. Nadat u Premium heeft geannuleerd, keert u terug naar het gratis niveau met advertenties. Alle on-demand content van Channel 5 blijft beschikbaar.

Hoe zeg ik My5 Premium op als ik een abonnement heb via de App Store?

Als je een abonnement hebt via de Apple App Store of Google Play, moet je opzeggen via de abonnementsinstellingen van je apparaat, niet via de My5-website.

Krijg ik geld terug voor de rest van mijn My5 Premium factureringsperiode?

My5 Premium biedt normaal gesproken geen restitutie naar rato. Uw premium toegang loopt door tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Hoe My5 Premium opzeggen (2026)

Abonnementen voor My5 Premium beginnen vanaf US$ 0,00/maand. Volg onze 5-stappengids om je abonnement in ca. 3 minuten op te zeggen — met tips om retentieaanbiedingen te vermijden.

Bijgewerkt: maart 2026

van US$ 0,00/maand

(≈ ZAR 0,00)

Gemakkelijk

Geschatte tijd:3 notulen

Annuleer methode:Website

Aanmelden bij My5

Ga naar channel5.com en meld je aan met je My5-accountgegevens.

Ga naar Accountinstellingen

Klik op je profielicoon en selecteer 'Accountinstellingen' of 'Mijn account' in het menu.

Premium abonnement zoeken

Navigeer naar het gedeelte 'Abonnement' of 'Premium' van uw accountinstellingen.

My5 Premium opzeggen

Klik op 'Premium annuleren' of 'Abonnement annuleren' en geef een reden op als daarom wordt gevraagd.

Bevestig uw annulering

Bevestig de annulering. Aan het einde van uw factureringsperiode keert u terug naar het gratis, advertentieondersteunde My5-niveau. Er wordt een bevestigingse-mail verzonden.

Tips om klanten te behouden

Voordat je My5 Premium opzegt, moet je weten dat je weer advertenties te zien krijgt op alle content. Premium geeft je een reclamevrije ervaring plus exclusieve vroege toegang tot bepaalde shows. Wil je reclamevrij blijven kijken?