Como cancelar SingleStore (2026)
Os planos do SingleStore começam em US$ 0,00/mês. Siga nosso guia de 6 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 10 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.
Atualizado: abril de 2026
de US$ 0,00/mês
Log in to the SingleStore Portal
Go to portal.singlestore.com and sign in with your credentials. You must have Admin permissions on the organization to manage workspaces and billing.
Back up your data
Before terminating any workspace, export all data you need to an external object storage bucket (e.g., AWS S3, Google Cloud Storage). Terminated workspace data is permanently and irrecoverably purged — there is no undo.
Navigate to Deployments > Workspaces
In the left sidebar of the portal, click 'Deployments', then select 'Workspaces' to view all active workspaces in your organization.
Terminate each workspace
For each workspace, click the three-dot menu (...) under the Actions column and select 'Terminate Workspace', then confirm. Alternatively, go to Deployments > Overview, click the three dots on the workspace card, and select 'Terminate Workspace'. This immediately stops compute billing for that workspace.
Contact SingleStore to cancel your subscription
Terminating workspaces stops compute charges but does NOT cancel committed credit subscriptions (monthly or annual plans). Email team@singlestore.com or contact your assigned Account Executive to formally request subscription cancellation and full account closure.
Confirm cancellation in writing
Wait for a response from the SingleStore team confirming subscription termination. Request written confirmation of your cancellation date and that no further charges will be made. Administrative backup data is purged within 14 days of workspace termination.
Perguntas frequentes
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