Como cancelar Datadog (2026)
Os planos do Datadog começam em US$ 15,00/mês. Siga nosso guia de 6 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 10 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.
Atualizado: abril de 2026
de US$ 15,00/mês
(≈ AU$ 21,83)
Faça login no Datadog
Vá para app.datadoghq.com e entre com a conta de administrador da sua organização.
Abra as configurações da organização
Clique no seu nome ou organização no canto inferior esquerdo e, em seguida, selecione 'Definições da organização' > 'Plano & amp; Utilização'.
Contactar o suporte ou gerir a faturação
O Datadog requer o contacto com a equipa de vendas ou de suporte para cancelar os planos pagos. Navegue até 'Billing' e encontre a opção de cancelamento ou clique em 'Contact Support'.
Enviar solicitação de cancelamento
Preencha o formulário de cancelamento ou envie um e-mail para billing@datadoghq.com especificando o nome da sua organização, detalhes da conta e data de cancelamento desejada.
remover agentes do Datadog
Enquanto aguarda a confirmação, comece a desinstalar os agentes do Datadog da sua infraestrutura para interromper a ingestão de dados e evitar cobranças adicionais.
confirmar o cancelamento
Aguarde um e-mail de confirmação da Datadog. Verifique se a cobrança foi interrompida nas configurações da sua conta. O cancelamento normalmente entra em vigor no final do período de faturamento atual.
Dicas para retenção
O cancelamento do Datadog significa que perderá todas as ferramentas de monitorização da infraestrutura, rastreio APM, gestão de registos, dashboards, alertas e observabilidade. Os dados históricos serão excluídos de acordo com as políticas de retenção. Considere o impacto nas capacidades de resposta a incidentes da sua equipa.
Perguntas frequentes
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