Como cancelar Mailchimp (2026)
Os planos do Mailchimp começam em US$ 12,99/mês. Siga nosso guia de 6 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 5 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.
Atualizado: abril de 2026
de US$ 12,99/mês
(≈ R$ 65,66)
Iniciar sessão no Mailchimp
Aceda a login.mailchimp.com e inicie sessão na sua conta.
Navegue até Definições da conta
Clique no ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo e selecione "Conta e faturação" ou vá para "Conta" e "Definições".
Abrir as definições de faturação
Clique em 'Faturação' no menu de definições e, em seguida, encontre a opção 'Plano mensal' ou 'Pausa ou cancelamento da conta'.
Escolher cancelar
Clique em 'Cancelar conta' ou 'Fazer downgrade para gratuito'. O Mailchimp pode oferecer uma pausa na sua conta em vez do cancelamento total.
Exportar os seus dados
Antes de confirmar, exporte os dados do seu público e os relatórios de campanha. Aceda a "Público" > "Todos os contactos" > "Exportar público" para transferir os seus contactos.
Confirmar o cancelamento
Digite 'CANCEL' ou o nome da sua conta para confirmar a exclusão permanente da conta ou selecione 'Downgrade to Free' para manter sua conta com recursos limitados.
Dicas para retenção
Se cancelar o Mailchimp, perderá o acesso à automatização avançada, aos testes A/B, às ferramentas de segmentação, à otimização do tempo de envio e ao seu limite atual de contactos. O plano gratuito permite apenas 500 contactos e 1.000 envios mensais.
Perguntas frequentes
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