Como cancelar Nest Secure (2026)
Os planos do Nest Secure começam em US$ 6,00/mês. Siga nosso guia de 6 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 10 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.
Atualizado: abril de 2026
de US$ 6,00/mês
(≈ R$ 30,33)
Note: Nest Secure service has ended
Google permanently shut down all Nest Secure cloud services on April 8, 2024. The system no longer connects to the internet, and all active cellular backup subscriptions were automatically canceled by Google at that time. If you are still seeing charges, proceed to the next steps.
Check your billing source
Determine where your subscription was billed. Open your Google account at myaccount.google.com, click 'Payments & subscriptions' in the left menu, then select 'Subscriptions'. Look for any active Nest Secure or Nest Aware entry. Alternatively, check your Google Store order history at store.google.com/orders.
Cancel via Google Store (if applicable)
If the subscription appears under Google Store, go to store.google.com, sign in, click your profile icon → 'Orders & subscriptions' → 'Subscriptions'. Select the Nest Secure subscription and click 'Cancel subscription', then confirm in the dialog.
Cancel via Google Home app (if applicable)
Open the Google Home app on your phone. Tap your profile icon (top right) → 'Payments & subscriptions'. Select the Nest Secure or Nest Aware plan, tap 'Cancel subscription', and follow the on-screen prompts to confirm cancellation.
Contact Google Support for unresolved charges
If the subscription does not appear in any of the above locations but you are still being charged, go to support.google.com/googlenest, click 'Contact us', and select the billing/subscription issue category. Explain that Nest Secure has been discontinued and request an immediate cancellation and refund of any post-shutdown charges.
Dispute charge with your bank if needed
If Google Support cannot resolve the billing issue within 5–7 business days, contact your bank or credit card provider to dispute the charge. Reference the April 8, 2024 shutdown date as evidence that the service was no longer being rendered.
Perguntas frequentes
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