Jira Service Management — Visão geral e preços
Jira Service Management é um serviço na categoria Project Management com planos a partir de US$ 23,80/mês. Confira as faixas de preço, descontos disponíveis e alternativas abaixo.
Atualizado: julho de 2026
Sobre a Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management é um produto de ferramentas e IDEs operado pela Atlassian Corporation Plc (Jira Service Management). Esta análise de 2026 abrange o histórico do operador, a escada de níveis atual e os sinais de compra a serem considerados antes de assinar. O serviço compete na categoria de ferramentas e IDEs contra alternativas regionais e globais, e a decisão prática geralmente se resume à combinação de recursos, disponibilidade regional e economia de renovação, em vez de apenas o preço principal.
Fatos rápidos
- Operador: Atlassian Corporation Plc (Jira Service Management)
- Sede: Sydney, Austrália e San Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Status no mercado de ações: listada publicamente na NASDAQ (TEAM)
- Fundada: 2002 (Atlassian); rebranding JSM 2020
- Categoria: ferramentas e IDEs
- Níveis atuais: Gratuito / Standard / Premium / Enterprise
- Preço de referência (2026): Gratuito até 3 agentes; Standard USD 21/agente/mês; Premium USD 51/agente/mês; Enterprise preço personalizado
O que é Jira Service Management?
Jira Service Management é uma assinatura de consumidor que adiciona recursos premium a uma experiência central gratuita. Sua superfície de produto abrange a experiência central gratuita, juntamente com recursos premium desbloqueados mediante assinatura, com a assinatura recorrente paga através da faturação direta do operador ou das superfícies de faturação da App Store / Google Play / parceiro. Os clientes compram um nível que corresponde ao seu perfil de uso; o nível de entrada é adequado para testar o produto e os níveis mais altos adicionam recursos como opções sem anúncios ou visibilidade aprimorada.
Por que escolher Jira Service Management
Contexto do operador e do ecossistema
Jira Service Management é operado pela Atlassian Corporation Plc (Jira Service Management) a partir de Sydney, Austrália e San Francisco, Califórnia, Estados Unidos, estabelecida em 2002 (Atlassian); rebranding JSM em 2020. Isso é importante porque a categoria de ferramentas e IDEs está cada vez mais consolidada e a estrutura de propriedade do operador (pública vs. privada, grupo controlador, pegada regulatória) molda a agressividade com que o produto é suportado e a estabilidade dos termos de assinatura em renovações plurianuais.
Estrutura do plano e níveis de preços
A escada de níveis divide-se entre Gratuito para testar o serviço, Standard para uso diário e Premium para usuários avançados ou residências. Preços de referência para 2026: Gratuito até 3 agentes; Standard USD 21/agente/mês; Premium USD 51/agente/mês; Enterprise preço personalizado. Consulte o rastreador de preço real da Subger para Jira Service Management para custos totais de renovação após impostos e conversão de câmbio.
Recursos premium e adequação à plataforma
Além dos recursos principais, o diferencial de 2025-2026 para Jira Service Management é a expansão do Jira Service Management em 2024-2025 com agentes de IA Atlassian Rovo e o service desk virtual Atlassian Intelligence. Isso confere à assinatura um roteiro credível para o ano seguinte e a distingue de operadores que mantêm seu catálogo de ferramentas e IDEs em piloto automático.
Recursos do Jira Service Management que importam em 2026
Destaques do conjunto de recursos atual:
- experiência central gratuita
- recursos premium desbloqueados mediante assinatura
- opções sem anúncios ou visibilidade aprimorada
- aplicativos móveis e web
- gerenciamento de assinatura dentro da loja de aplicativos ou conta do operador
- suporte prioritário em níveis mais altos
Os compradores devem tratar esta lista como uma linha de base para Jira Service Management na categoria de ferramentas e IDEs — confirme a disponibilidade de recursos específicos para sua região no site do operador, pois alguns recursos e nomes de níveis variam entre os países.
Preços do Jira Service Management em 2026
Preços de referência para Jira Service Management em 2026: Gratuito até 3 agentes; Standard USD 21/agente/mês; Premium USD 51/agente/mês; Enterprise preço personalizado. A escada de níveis geralmente se parece com:
| Nível | Ideal para | Preço de referência (2026) |
|---|---|---|
| Gratuito | Usuários gratuitos | Gratuito ou teste |
| Standard | Assinantes mensais Premium | Gratuito até 3 agentes |
| Premium | Assinantes anuais | Veja o preço ao vivo no site do operador |
| Enterprise | Usuários avançados | Veja o preço ao vivo no site do operador |
A Subger combina o preço público com o custo total real (impostos, conversão de câmbio, âncoras promocionais do primeiro período que aumentam na renovação):
| Ferramenta Subger | O que mostra |
|---|---|
| Rastreador de preço real | Alterações de preço de lista mais âncoras promocionais históricas |
| Página de ofertas | Descontos ativos e ofertas por tempo limitado |
| Códigos promocionais | Códigos empilháveis para novos e existentes assinantes |
| Guia de cancelamento | Terminação passo a passo por superfície de faturação |
Aplicativos e suporte de plataforma do Jira Service Management
| Superfície | Status |
|---|---|
| Web | Sim |
| Aplicativos móveis | Sim |
| Sim | |
| Suporte ao cliente | Sim |
| Portal da conta | Sim |
| Notificações | Sim |
A disponibilidade da superfície para Jira Service Management pode variar por região e nível — confirme a disponibilidade atual do aplicativo e os dispositivos suportados no site do operador antes de assinar.
Para quem o Jira Service Management é adequado
Jira Service Management é provavelmente uma boa opção para os seguintes compradores:
- Usuários que obtêm valor do produto gratuito e desejam o conjunto de recursos premium sem interrupções de anúncios — o público-alvo principal do produto.
- O assinante focado na categoria que deseja especificamente a experiência central gratuita de um operador de ferramentas e IDEs, em vez de uma plataforma generalista.
- O assinante doméstico que avalia a escada de níveis (Gratuito / Standard / Premium) e está disposto a pagar mais por recursos premium desbloqueados mediante assinatura.
- O usuário multiplataforma que precisa de aplicativos em todas as superfícies listadas acima, além de um caminho de atualização credível à medida que novos dispositivos são adicionados.
- O comprador sensível ao preço que deseja rastrear âncoras promocionais através do rastreador de preço real e página de ofertas da Subger antes de se comprometer com a faturação anual.
Perguntas frequentes
O que é Jira Service Management e quem o opera?
Jira Service Management é um produto de ferramentas e IDEs operado pela Atlassian Corporation Plc (Jira Service Management) com sede em Sydney, Austrália e San Francisco, Califórnia, Estados Unidos, fundado em 2002 (Atlassian); rebranding JSM em 2020. É vendido via assinatura direta no site e aplicativos do operador, com pagamentos processados através das superfícies de faturação do operador.
Quanto custa o Jira Service Management em 2026?
Os níveis atuais são Gratuito, Standard, Premium, Enterprise. Preços de referência de âncora para 2026: Gratuito até 3 agentes; Standard USD 21/agente/mês; Premium USD 51/agente/mês; Enterprise preço personalizado. Confirme o preço regional ao vivo no site do operador antes de se comprometer, pois os ciclos promocionais e a conversão de câmbio podem alterar o custo total de renovação.
Existe um nível gratuito ou um teste gratuito para Jira Service Management?
Sim — Gratuito está disponível sem um compromisso pago imediato.
Onde o Jira Service Management está disponível?
A disponibilidade segue a licença e a pegada de serviço do operador ancorada em Sydney, Austrália e San Francisco, Califórnia, Estados Unidos. Confirme a disponibilidade regional no site oficial antes de assinar, especialmente para produtos que possuem regras de catálogo ou preços específicas para o país.
Quais recursos de 2025-2026 diferenciam o Jira Service Management no momento?
O diferencial atual de 2025-2026 é a expansão do Jira Service Management em 2024-2025 com agentes de IA Atlassian Rovo e o service desk virtual Atlassian Intelligence. Juntamente com os recursos principais listados acima, isso dá aos compradores um sinal concreto de que a assinatura está sendo ativamente desenvolvida, em vez de apenas se apoiar em um catálogo legado.
Quais dispositivos e plataformas o Jira Service Management suporta?
A cobertura abrange as superfícies mostradas na tabela de plataforma acima. Os aplicativos móveis, web e (quando aplicável) Smart TV atuais são a maneira recomendada de consumir o serviço; dispositivos mais antigos podem ser descontinuados em lançamentos sucessivos, à medida que o operador concentra o esforço de engenharia em plataformas suportadas.
Como cancelo o Jira Service Management?
Cancele através das configurações da conta ou assinatura na superfície onde você comprou o plano: o site do operador para assinaturas diretas, a App Store ou Google Play para compras no aplicativo, ou o portal de faturação do parceiro para assinaturas agrupadas. O guia de cancelamento da Subger para Jira Service Management detalha cada rota passo a passo.
O Jira Service Management oferece um plano familiar ou multiusuário?
Estruturas familiares ou multi-conta dependem do nível. O nível Enterprise geralmente adiciona suporte multi-perfil ou multi-dispositivo; o nível Gratuito de entrada pode restringir o uso simultâneo. Confirme o limite de assentos por nível na página de preços ao vivo antes de se comprometer com a faturação anual.
Vale a pena o Jira Service Management em comparação com alternativas de ferramentas e IDEs?
O valor depende de três fatores: a combinação específica de recursos que você usará (veja a lista de recursos acima), o preço regional após impostos (o rastreador de preço real para Jira Service Management da Subger reconcilia o preço principal com o custo total real de renovação) e a credibilidade do roteiro do operador para 2025-2026. Os compradores devem ponderar esses fatores em conjunto, em vez de confiar apenas no preço principal.
Como posso rastrear as alterações de preço do Jira Service Management?
O rastreador de renovação da Subger para Jira Service Management registra as alterações de preço de lista mais as âncoras promocionais ao longo do tempo. Combine-o com a página de ofertas para códigos de desconto atuais e a página de códigos promocionais para economias empilháveis na inscrição.
Comece com o Jira Service Management
Confirme o preço regional atual no site do operador (Gratuito até 3 agentes; Standard USD 21/agente/mês; Premium USD 51/agente/mês; Enterprise preço personalizado), escolha o nível que corresponde ao seu uso (Gratuito, Standard são os pontos de partida mais comuns) e verifique a página de ofertas da Subger para Jira Service Management para âncoras promocionais antes de concluir o checkout. Rastreie o custo real de renovação da assinatura com o rastreador de preço real assim que você se inscrever.
Guias relacionados da Subger
Preços
Plano mensal
de US$ 23,80 (≈ R$ 123,46)
/mês
Equivalente anual
de US$ 285,60
/ano
| Preços regionais | Standard - Monthly (per agent) | Premium - Monthly (per agent) |
|---|---|---|
| 🇺🇸United StatesUSD | US$ 23,80≈ R$ 123,46 | US$ 53,30≈ R$ 276,49 |
Preços convertidos à taxa de câmbio atual
Guias disponíveis
Fontes
A Subger não é afiliada, endossada ou conectada ao Jira Service Management ou às suas empresas-mãe. Todas as marcas registradas, marcas de serviço e logotipos pertencem aos seus respectivos proprietários. As informações nesta página são fornecidas apenas para fins informativos e de comparação. Preços e detalhes dos planos são obtidos de informações publicamente disponíveis e podem não refletir as ofertas atuais — verifique com o provedor oficial. Se você é um representante deste serviço e acredita que alguma informação está incorreta, entre em contato conosco em info@subger.com.
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