Os meus vídeos Loom existentes serão apagados?

No plano gratuito Starter, está limitado a 25 vídeos. Se tiver mais de 25, terá de apagar vídeos para ficar abaixo do limite, mas o Loom oferece um período de carência para o fazer.

Posso descarregar os meus vídeos antes de cancelar?

Sim, pode descarregar os seus vídeos do Loom em formato MP4 a partir da página de definições de cada vídeo. Faça isso antes que algum vídeo seja removido devido ao limite do plano gratuito.

Que limites de gravação tem o plano gratuito?

O plano gratuito Starter permite até 25 vídeos com uma duração máxima de gravação de 5 minutos por vídeo. A gravação do ecrã e da câmara continua disponível.

Como cancelar Loom (2026)

Os planos do Loom começam em US$ 12,50/mês. Siga nosso guia de 5 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 3 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.

Atualizado: março de 2026

de US$ 12,50/mês

FácilPoupa US$ 150,00/ano ao cancelar

Tempo estimado:3 minutos

Método Cancelar:Sítio Web

Entrar no Loom

Aceda a loom.com e inicie sessão na sua conta.

Abrir as definições do espaço de trabalho

Clique no nome do seu espaço de trabalho na barra lateral esquerda e selecione "Settings" (Definições).

Navegar para Faturação

Clique em 'Billing & Plan' no menu de configurações para ver o seu plano Business ou Enterprise atual.

Cancelar o seu plano

Clique em 'Downgrade' ou 'Cancel Plan' para mudar para o plano Starter gratuito.

Confirmar o cancelamento

Confirme as alterações de funcionalidades e confirme. Os seus vídeos existentes permanecem acessíveis, mas terá limites de gravação no plano gratuito.

Dicas para retenção

Cancelar o Loom significa que perderá a duração ilimitada das gravações, a qualidade das gravações em HD, a marca personalizada, as informações de envolvimento, os botões CTA e os vídeos protegidos por palavra-passe. O plano gratuito limita-o a 25 vídeos e gravações de 5 minutos.