Como cancelar Peloton (2026)

Os planos do Peloton começam em US$ 12,99/mês. Siga nosso guia de 5 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 10 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.

Atualizado: março de 2026

Peloton

de US$ 12,99/mês

FácilPoupa US$ 155,88/ano ao cancelar
Tempo estimado:10 minutos
Método Cancelar:Sítio Web
1

Inicie sessão na sua conta Peloton

Vá a onepeloton.com e inicie sessão com o seu e-mail e palavra-passe.

2

Navegue até às definições de membro

Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e, em seguida, selecione "Adesão" no menu pendente.

3

Selecione Cancelar adesão

Desloque-se para a parte inferior da página de Adesão e clique em 'Cancelar adesão'.

4

Preencher o inquérito de cancelamento

Responda ao breve inquérito de cancelamento, explicando o motivo da sua saída e, em seguida, confirme o cancelamento.

5

Verificar o e-mail de confirmação

Receberá uma mensagem de correio eletrónico de confirmação. A sua adesão permanece ativa até ao final do período de faturação atual.

Dicas para retenção

Compreendo perfeitamente e agradeço que nos tenha informado. Antes de partir, quero certificar-me de que tem todas as opções disponíveis. Muitos membros que sentem que não estão a utilizar suficientemente a sua assinatura consideram que a nossa funcionalidade Pausa - que lhe permite suspender a faturação até 3 meses - é uma excelente alternativa. Também temos uma subscrição App de baixo custo, por apenas 12,99 dólares/mês, que lhe dá acesso a milhares de aulas sem necessitar de um dispositivo Peloton. Alguma destas opções seria mais adequada para a sua situação atual?

Perguntas frequentes

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