Como cancelar Ancestry (2026)

Os planos do Ancestry começam em US$ 24,99/mês. Siga nosso guia de 6 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 10 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.

Atualizado: abril de 2026

Ancestry

de US$ 24,99/mês

(≈ NZ$ 43,78)

FácilPoupa US$ 229,00/ano ao cancelar
Tempo estimado:10 minutos
Método Cancelar:Sítio Web
1

Iniciar sessão no Ancestry

Aceda a ancestry.com e inicie sessão na sua conta.

2

Aceder às definições da conta

Clique no seu nome e selecione "Definições de conta".

3

Navegar para Associação

Clique em "Assinatura" ou "Assinatura e faturação".

4

Clique em Cancelar subscrição

Clique em "Cancelar subscrição" e selecione um motivo.

5

Recusar ofertas de retenção

A Ancestry pode oferecer descontos ou meses gratuitos. Recusar para continuar.

6

Confirmar o cancelamento

Confirme o cancelamento. A sua árvore genealógica é preservada, mas o acesso aos registos históricos termina.

Dicas para retenção

A Ancestry irá destacar o progresso da sua árvore genealógica, as correspondências de ADN e os registos históricos aos quais perderá o acesso. Poderão oferecer uma tarifa com desconto.

Perguntas frequentes

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