Como cancelar エキサイトモバイル (2026)
Os planos do エキサイトモバイル começam em US$ 0,00/mês. Siga nosso guia de 6 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 5 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.
Atualizado: abril de 2026
マイページにログイン
BB.exciteのマイページ（https://bb.excite.co.jp/）にアクセスし、エキサイトIDとパスワードでログインします。
「ご契約内容の変更」を選択
ログイン後、画面右上のメニューアイコンをクリックし、「ご契約内容の変更」を選択します。
「エキサイトモバイル解約手続き」をクリック
契約内容の変更メニューから「エキサイトモバイル解約手続き」をクリックします。
解約注意事項を確認
解約手続きの注意事項ページが表示されます。解約後はSIMが即時利用不可になること、月額料金は日割り計算がないこと、解約の取り消しができないことを確認します。
契約内容を確認して「確認する」をクリック
現在の契約内容（SIM枚数、オプション等）が表示されます。内容を確認の上、緑色の「確認する」ボタンをクリックします。
解約完了・SIMカードを自己処分
解約手続きが完了します。使用済みSIMカードは返却不要ですが、ICチップ部分を細かく切断して自己処分してください（個人情報保護のため）。
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Perguntas frequentes
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