O que é que acontece ao meu saldo se mudar de piano?

O seu saldo Hype fica completamente acessível após a mudança de piano. Todas as funções de base do conto tornam-se activas; perde apenas as vantagens premium do piano superior.

Os meus pagamentos automáticos podem ser influenciados?

Não - a mudança de piano não influencia os pagamentos automáticos nem os débitos diretos associados à tua conta Hype. Estes continuam a ser efectuados normalmente através do piano gratuito.

Posso mudar para um piano superior no futuro?

Sim, pode fazer a atualização para Hype Plus ou Next em qualquer altura diretamente a partir da aplicação. O seu saldo e a cronologia das transacções não serão alterados.

Como cancelar Hype (2026)

Os planos do Hype começam em US$ 0,00/mês. Siga nosso guia de 5 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 3 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.

Atualizado: março de 2026

de US$ 0,00/mês

(≈ ZAR 0,00)

Fácil

Tempo estimado:3 minutos

Método Cancelar:Aplicação

Introduzir a aplicação Hype

Avie a aplicação Hype no seu smartphone e aceda à sua conta.

Aceder ao perfil

Toque no ícone do perfil ou no seu avatar na parte inferior à direita para aceder às imagens da sua conta.

Selecionar o Abonamento

Toque em 'Abbonamento' ou 'Il mio piano' para visualizar o seu piano Hype atual (Next ou Plus).

Mudar o piano para Iniciar (gratuito)

Toque em 'Cambia piano' e selecione o piano Start, que é totalmente gratuito. O seu pagamento será ativado até ao final do período de fidelização corrente.

Conferir a mudança de piano

Reivindique as funcionalidades que perderá e confira a passagem para o piano gratuito. Receberá uma notificação de confirmação na aplicação.

Dicas para retenção

Estamos cientes de que você está pensando em mudar de piano. Antes de prosseguir, considere que o piano Start da Hype é totalmente gratuito e permite-lhe continuar a utilizar o seu conto Hype com carta de pagamento incluída. Se o custo médio for o problema, passar para o piano gratuito é a solução ideal para manter todas as vantagens da base sem gastar nada. Quer passar para o piano e começar a mudar o seu contacto?