Posso continuar a utilizar o My5 depois de cancelar o Premium?

Sim, o My5 é um serviço gratuito. Depois de cancelar o Premium, voltará ao nível gratuito com anúncios. Todos os conteúdos a pedido do Channel 5 continuam disponíveis.

Como é que cancelo o My5 Premium se o subscrevi através da App Store?

Se subscreveste através da Apple App Store ou do Google Play, tens de cancelar através das definições de subscrição do teu dispositivo e não através do site My5.

Receberei um reembolso pelo restante período de faturação do My5 Premium?

Normalmente, o My5 Premium não oferece reembolsos proporcionais. O seu acesso premium continua até ao final do ciclo de faturação atual.

Como cancelar My5 Premium (2026)

Os planos do My5 Premium começam em US$ 0,00/mês. Siga nosso guia de 5 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 3 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.

Atualizado: março de 2026

de US$ 0,00/mês

(≈ ZAR 0,00)

Fácil

Tempo estimado:3 minutos

Método Cancelar:Sítio Web

Iniciar sessão em My5

Visite channel5.com e inicie sessão com as credenciais da sua conta My5.

Ir para Configurações da conta

Clique no ícone do seu perfil e selecione 'Account Settings' ou 'My Account' no menu.

Encontrar a subscrição Premium

Navegue até à secção "Subscrição" ou "Premium" das definições da sua conta.

Cancelar My5 Premium

Clique em 'Cancelar Premium' ou 'Cancelar Subscrição' e forneça um motivo, se solicitado.

Confirmar o seu cancelamento

Confirme o cancelamento. Irá reverter para o nível My5 gratuito e suportado por anúncios no final do seu período de faturação. Será enviado um e-mail de confirmação.

Dicas para retenção

Antes de cancelar o My5 Premium, lembre-se de que começará a ver novamente anúncios em todos os conteúdos. O Premium oferece-lhe uma experiência sem anúncios e acesso antecipado exclusivo a determinados programas. Gostaria de continuar a desfrutar de uma visualização sem anúncios?