Como cancelar Shopify (2026)
Os planos do Shopify começam em US$ 5,00/mês. Siga nosso guia de 7 passos para cancelar sua assinatura em cerca de 10 minutos — com dicas para evitar ofertas de retenção.
Atualizado: março de 2026
de US$ 5,00/mês
(≈ ZAR 82,01)
Iniciar sessão no Shopify Admin
Vá para o seu painel de administração do Shopify e faça login.
Ir para Configurações
Clique em 'Configurações' no canto inferior esquerdo do painel de administração.
Clique em Plano
Selecione 'Plano' no menu de definições.
Clique em Desativar loja
Desloque-se para baixo e clique em 'Desativar loja' ou 'Cancelar subscrição'.
Selecionar um motivo
Escolha um motivo para fechar a sua loja a partir do menu pendente.
Recusar ofertas de retenção
A Shopify pode oferecer para pausar sua loja ou mudar de plano. Recusar para continuar.
digitar a senha e confirmar
Digite sua senha da Shopify e clique em 'Desativar loja' para finalizar.
Dicas para retenção
A Shopify oferecerá uma pausa na sua loja, mudará para um plano mais barato ou oferecerá um desconto. Eles também o lembrarão de exportar seus dados.
Perguntas frequentes
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