Как отменить Intercom (2026)
Планы Intercom начинаются от 29,00 $/мес.. Следуйте нашему руководству из 6 шагов, чтобы отменить подписку примерно за 10 минут — с советами, как избежать предложений удержания.
Обновлено: март 2026 г.
от 29,00 $/мес.
Войдите в Intercom.
Перейдите на сайт app.intercom.com и войдите в систему с помощью учетной записи администратора.
Откройте настройки.
Нажмите на значок шестеренки в левом нижнем углу, чтобы открыть настройки, затем перейдите в раздел «Подписка» или «Биллинг».
Свяжитесь со службой биллинга или инициируйте отмену
Intercom может потребовать от вас связаться с их командой для отмены. Найдите ссылку «Отменить подписку» или опцию «Свяжитесь с нами для отмены» в разделе биллинга.
Удалите Intercom Messenger
Перед тем как отмена вступит в силу, удалите фрагмент кода JavaScript Intercom со своего веб-сайта и удалите SDK из мобильных приложений.
Экспортируйте свои данные
Экспортируйте разговоры с клиентами, данные пользователей и статьи справочного центра. Перейдите в «Настройки» > «Управление данными» > «Экспорт», чтобы запросить экспорт данных.
Подтвердите отмену
Завершите процесс отмены через панель управления или подтвердив по электронной почте в службе биллинга Intercom. Обработка запроса может занять несколько рабочих дней.
Советы по удержанию
Отмена Intercom означает, что вы потеряете виджет живого чата, платформу обмена сообщениями с клиентами, справочный центр, обзоры продуктов, автоматизированные чат-боты и всю историю разговоров с клиентами. Это напрямую повлияет на ваши возможности по поддержке клиентов.
Частые вопросы
Нужна помощь с управлением подписками?
Отслеживайте все свои подписки, получайте напоминания об отмене и находите лучшие предложения с Subger.
Попробовать Subger бесплатно