amoCRM — Prehľad a ceny

amoCRM — úplná recenzia a ceny

Rýchle fakty. amoCRM prevádzkuje spoločnosť QSOFT Solutions GmbH (medzinárodne prevádzkuje Kommo; v krajinách SNŠ amoCRM), so sídlom v Tallinne v Estónsku (medzinárodné sídlo); v Moskve v Rusku (SNŠ), pričom značka bola založená v roku 2009. Prevádzkovateľ je v súkromnom vlastníctve Michaila Tokovinina a Michaila Bondarchuka. amoCRM sa prezentuje ako CRM zamerané primárne na správy pre predajné tímy SMB, ktoré konkuruje Bitrix24 a Pipedrive, fakturované prostredníctvom štruktúry úrovní podrobne uvedenej nižšie.

amoCRM ponúka predplatné CRM a predajné nástroje zamerané na používateľov, ktorí chcú plne spravovaný produkt bez toho, aby si ho museli sami skladať. Snímka cien nižšie čerpá z aktuálneho sledovača Subger, takže základné ceny zostávajú aktuálne, keď amoCRM upravuje zverejnené sadzby. Zvyšok tejto stránky podrobne opisuje prevádzkovateľa, aktuálne úrovne, pokrytie funkcií, dosah podpory a 10 stručných často kladených otázok.

Pozadie prevádzkovateľa

amoCRM funguje pod spoločnosťou QSOFT Solutions GmbH (medzinárodne prevádzkuje Kommo; v krajinách SNŠ amoCRM), so sídlom v Tallinne v Estónsku (medzinárodné sídlo); v Moskve v Rusku (SNŠ). Produkt bol založený v roku 2009 a spoločnosť je v súčasnosti v súkromnom vlastníctve Michaila Tokovinina a Michaila Bondarchuka. amoCRM patrí do kategórie CRM a predaj a konkuruje o rovnaké opakujúce sa výdavky ako blízke značky CRM a predaj na tomto webe. Pozrite si súvisiace pokrytie v /en/us/promo a /en/us/deal pre kontext naprieč značkami.

Sídlo a právny stav

• Právny subjekt: QSOFT Solutions GmbH (medzinárodne prevádzkuje Kommo; v krajinách SNŠ amoCRM)
• Sídlo: Tallinn, Estónsko (medzinárodné sídlo); Moskva, Rusko (SNŠ)
• Založené / spustené: 2009
• Vlastníctvo: v súkromnom vlastníctve Michaila Tokovinina a Michaila Bondarchuka

Právny stav prevádzkovateľa určuje, s kým uzatvárate zmluvu pri pokladni – zvyčajne s vyššie uvedeným právnym subjektom, aj keď fakturácia prebieha prostredníctvom regionálneho predajcu.

Prečo je amoCRM dôležité v oblasti CRM a predaja

amoCRM sa prezentuje ako CRM zamerané primárne na správy pre predajné tímy SMB, ktoré konkuruje Bitrix24 a Pipedrive. Rozlišovací znak pre roky 2024-2025: v roku 2024-2025 sa medzinárodne premenovalo na Kommo; ruský trh/trh SNŠ naďalej funguje pod značkou amoCRM s vylepšenými integráciami WhatsApp a Telegram.

Ceny a štruktúra úrovní

Aktuálna štruktúra úrovní: amoCRM Base ₽499/používateľ/mesiac, Advanced ₽799/používateľ/mesiac, Enterprise ₽1 499/používateľ/mesiac (v RU); medzinárodne Kommo $15-$45/používateľ/mesiac. Základná cena uvedená pre porovnanie je plán Base ₽499/používateľ/mesiac.

Mriežka plánov

Čo sa mení medzi úrovňami

Vyššie úrovne zvyčajne odomykajú väčšie limity, dodatočných členov domácnosti alebo extra prémiový obsah; vstupné úrovne slúžia na skúšobné použitie. Živé ceny v sledovači plánov Subger nahrádzajú tieto základné ceny, keď amoCRM upravuje zverejnené sadzby.

Nedávny cenový kontext (2024-2025)

V roku 2024-2025 sa medzinárodne premenovalo na Kommo; ruský trh/trh SNŠ naďalej funguje pod značkou amoCRM s vylepšenými integráciami WhatsApp a Telegram. Ročné záväzky zvyčajne znižujú hlavnú mesačnú sadzbu o 10-20 %; pred kúpou skontrolujte živú mriežku vyššie.

Pokrytie funkcií

amoCRM ponúka nasledujúce pomenované možnosti relevantné pre CRM a predaj:

• CRM zamerané primárne na správy (WhatsApp, Telegram, Instagram)
• Kanban predajného pipeline
• Digitálni predajní boti
• Marketplace s viac ako 1000 integráciami
• Sledovanie hovorov s ruskými poskytovateľmi VATS

Matica funkcií

Dosah platformy a zariadení

Pokrytie zahŕňa zoznam zariadení zverejnený prevádzkovateľom – zvyčajne moderné iOS a Android plus webový klient; niektoré kategórie pridávajú desktopové aplikácie, aplikácie pre smart TV alebo integrácie vozidiel, kde je to relevantné. Skontrolujte stránku „Podporované zariadenia“ predajcu, ak ste závislí od menej bežnej platformy.

Predajný pracovný postup a integrácie

Pracovný postup zahŕňa správu kontaktov, predajný pipeline, integráciu e-mailu, pripomienky na sledovanie a reporting; integrácie zahŕňajú bežné e-mailové, kalendárové a účtovné nástroje.

Čo to znamená pre kupujúcich

Vyššie uvedené správanie špecifické pre kategóriu je najdôležitejším faktorom pri porovnávaní amoCRM s alternatívami v rovnakom segmente CRM a predaja. Kupujúci, ktorým záleží na podrobnom mixe funkcií, zvyčajne hodnotia amoCRM vyššie ako kupujúci zameraní iba na cenu.

Podpora, fakturácia a správa účtu

amoCRM ponúka zákaznícku podporu prostredníctvom štandardných kanálov prevádzkovateľa – zvyčajne centrum pomoci v aplikácii, e-mailový kontakt a (pre platené úrovne) živý chat alebo telefonickú podporu počas pracovnej doby.

Zrušenie a vrátenie peňazí

amoCRM môžete zrušiť priamo z ovládacieho panela účtu. Politika vrátenia peňazí sa riadi zverejnenými podmienkami prevádzkovateľa; mnohé služby CRM a predaja alikvotne alebo nevracajú čiastočné obdobia po dátume obnovenia. Pozrite si centrum sprievodcu zrušením pre štandardný pracovný postup zrušenia.

Bezplatné skúšobné verzie a vrátenie peňazí

Bezplatné skúšobné verzie, obdobia vrátenia peňazí a úvodné ceny sa líšia podľa úrovne a krajiny. Základná cena: Plán Base ₽499/používateľ/mesiac.

Porovnávací kontext

V kategórii CRM a predaj amoCRM konkuruje s blízkymi značkami, ktoré si môžete prezrieť prostredníctvom /en/us/compare. Kupujúci si pred záväzkom bežne prezerajú amoCRM spolu s dvoma alebo tromi rovesníkmi – porovnávacia tabuľka na tomto webe vám umožňuje zobraziť pokrytie funkcií a cenu v jednom pohľade.

Kedy je amoCRM správnou voľbou

• Chcete CRM zamerané primárne na správy pre predajné tímy SMB, ktoré konkuruje Bitrix24 a Pipedrive, a mix funkcií uvedených vyššie
• Základná cena (plán Base ₽499/používateľ/mesiac) zodpovedá rozpočtu
• Pôsobnosť prevádzkovateľa pokrýva vašu krajinu

Kedy hľadať inde

• Potrebujete špecifickú funkciu, ktorú amoCRM neuvádza
• Nachádzate sa v krajine mimo hlavnej pôsobnosti prevádzkovateľa
• Rozlišovací znak pre roky 2024-2025 (v roku 2024-2025 sa medzinárodne premenovalo na Kommo; ruský trh/trh SNŠ naďalej funguje pod značkou amoCRM s vylepšenými integráciami WhatsApp a Telegram) nie je pre váš prípad použitia relevantný

Často kladené otázky

Čo je amoCRM?

amoCRM je predplatné CRM a predaj prevádzkované spoločnosťou QSOFT Solutions GmbH (medzinárodne prevádzkuje Kommo; v krajinách SNŠ amoCRM) z Tallinnu v Estónsku (medzinárodné sídlo); v Moskve v Rusku (SNŠ), založené v roku 2009. V súčasnosti je v súkromnom vlastníctve Michaila Tokovinina a Michaila Bondarchuka.

Koľko stojí amoCRM?

Aktuálna štruktúra úrovní: amoCRM Base ₽499/používateľ/mesiac, Advanced ₽799/používateľ/mesiac, Enterprise ₽1 499/používateľ/mesiac (v RU); medzinárodne Kommo $15-$45/používateľ/mesiac. Základná hlavná cena: Plán Base ₽499/používateľ/mesiac. Pozrite si tabuľku cien vyššie pre živú mriežku.

Kto vlastní amoCRM?

Značku vlastní a prevádzkuje spoločnosť QSOFT Solutions GmbH (medzinárodne prevádzkuje Kommo; v krajinách SNŠ amoCRM). Právny stav: v súkromnom vlastníctve Michaila Tokovinina a Michaila Bondarchuka.

Kde je amoCRM dostupné?

amoCRM funguje z Tallinnu v Estónsku (medzinárodné sídlo); v Moskve v Rusku (SNŠ) s dostupnosťou krajín viazanou na pôsobnosť a licenčný dosah prevádzkovateľa. Pred predplatením si skontrolujte zoznam regiónov predajcu, ak často cestujete.

Môžem amoCRM kedykoľvek zrušiť?

Áno – zrušenie prebieha prostredníctvom ovládacieho panela účtu prevádzkovateľa. Pozrite si centrum sprievodcu zrušením pre štandardný pracovný postup a poznámky špecifické pre krajinu.

Ponúka amoCRM bezplatnú skúšobnú verziu?

Dostupnosť bezplatných skúšobných verzií sa líši podľa úrovne a krajiny. Základná cena (plán Base ₽499/používateľ/mesiac) je hlavná sadzba po skúšobnej dobe; skúšobné verzie, ak sú ponúkané, trvajú 7 až 30 dní v závislosti od akcie.

Aké platobné metódy amoCRM akceptuje?

Platobné metódy sledujú pokladňu prevádzkovateľa – zvyčajne hlavné karty (Visa, Mastercard, Amex) plus lokálne relevantné alternatívy ako Apple Pay, Google Pay alebo peňaženky špecifické pre krajinu.

Oplatí sa amoCRM v roku 2025?

Hodnota amoCRM v roku 2025 závisí od mixu funkcií, ktoré skutočne používate. Aktualizácia pre roky 2024-2025 – v roku 2024-2025 sa medzinárodne premenovalo na Kommo; ruský trh/trh SNŠ naďalej funguje pod značkou amoCRM s vylepšenými integráciami WhatsApp a Telegram – je najrelevantnejším signálom pre kupujúcich v aktuálnom roku.

Ako sa amoCRM líši od konkurentov?

amoCRM sa odlišuje ako CRM zamerané primárne na správy pre predajné tímy SMB, ktoré konkuruje Bitrix24 a Pipedrive. Pozadie prevádzkovateľa, rok založenia (2009) a aktualizácia pre roky 2024-2025 dávajú kupujúcim predstavu o tom, kde sa značka nachádza v porovnaní s alternatívami.

Kde môžem sledovať zmeny cien amoCRM?

Živý sledovač Subger automaticky aktualizuje základnú cenu (plán Base ₽499/používateľ/mesiac), keď amoCRM upraví zverejnené sadzby. Uložte si do záložiek stránku amoCRM na Subger a skontrolujte tabuľku cien vyššie.

Zdroje a aktualizácie

Informácie o prevádzkovateľovi, úrovniach a vlastníctve zostavené z verejných oznámení predajcu, tlačových správ a regulačných podaní aktuálnych k rokom 2024-2025. Základná cena: Plán Base ₽499/používateľ/mesiac. Naposledy aktualizované v čase v sledovači plánov Subger.

Súvisiace na Subger

Prezrite si priľahlé pokrytie:

• Centrum promo kódov
• Centrum zliav
• Centrum sprievodcu zrušením
• Porovnať služby
• Sledovač skutočných cien