Môžem zmeniť terapeuta namiesto zrušenia BetterHelp?

Áno, kedykoľvek môžete bezplatne zmeniť terapeuta prostredníctvom nastavení svojho účtu. Ak vám súčasný terapeut nevyhovuje, vyskúšať niekoho nového je často lepšia voľba ako úplné ukončenie terapie.

Ponúka BetterHelp finančnú pomoc?

Áno, BetterHelp ponúka program finančnej pomoci pre klientov, ktorí si nemôžu dovoliť plnú cenu predplatného. Prihláste sa na betterhelp.com/financial-aid počas registrácie alebo prostredníctvom nastavení svojho účtu.

Bude môj terapeut vedieť, že som zrušil službu?

Áno, váš terapeut dostane oznámenie, že ste ukončili terapiu na BetterHelp. Pred zrušením mu môžete poslať správu, aby ste sa rozlúčili, čo je odporúčané pre zdravé uzavretie.

Ako zrušiť BetterHelp (2026)

Plány BetterHelp začínajú od 260,00 USD/mesiac. Postupujte podľa nášho 5-krokového návodu a zrušte predplatné za približne 10 minút — vrátane tipov, ako sa vyhnúť ponukám na udržanie.

Aktualizované: marec 2026

od 260,00 USD/mesiac

(≈ 4 264,46 ZAR)

ĽahkéUšetríte 3 120,00 USD/rok zrušením

Odhadovaný čas:10 minút

Spôsob zrušenia:Website

Prihláste sa na stránku betterhelp.com.

V prehliadači prejdite na stránku betterhelp.com a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.

Otvorte nastavenia svojho účtu.

Kliknite na svoju profilovú fotografiu alebo meno v pravom hornom rohu a vyberte možnosť „Nastavenia účtu“.

Prejdite do sekcie Predplatné alebo Fakturácia

V nastaveniach účtu prejdite nadol a nájdite sekciu „Predplatné“ alebo „Platby a fakturácia“.

Vyberte Zrušiť členstvo

Kliknite na „Zrušiť členstvo“ alebo „Ukončiť terapiu“. Budete požiadaní o potvrdenie dôvodu zrušenia.

Potvrďte a počkajte na potvrdenie

Potvrďte zrušenie. BetterHelp vám zašle potvrdzovací e-mail. Váš terapeut bude informovaný o tom, že opúšťate platformu.

Tipy proti presviedčaniu

Vaše duševné zdravie je veľmi dôležité a chceme sa uistiť, že máte správnu podporu. Pred zrušením členstva chceme s vami prebrať všetky možnosti. Ak vám súčasný terapeut nevyhovuje, prechod na iného je úplne zadarmo a jednoduchý – mnohí členovia zistili, že druhý terapeut je ten, ktorý prináša zásadnú zmenu. Ak máte obavy o náklady, odporúčame vám požiadať o náš program finančnej pomoci, ktorý môže výrazne znížiť týždenné náklady. Je niečo, čo by sme mohli vylepšiť, pokiaľ ide o skúsenosti s terapiou?