Prečo Norton sťažuje zrušenie?

Norton používa postup zrušenia, ktorý je zameraný na udržanie zákazníka a môže vás presmerovať na telefonickú alebo chatovú podporu. Buďte rozhodní a jasne vyjadrite, že chcete zrušiť automatické obnovenie. Zo zákona máte právo zrušiť predplatné kedykoľvek.

Ponúka Norton 360 vrátenie peňazí?

Norton ponúka 60-dňovú záruku vrátenia peňazí pre ročné predplatné zakúpené priamo cez Norton.com. Ak sa tak stane do 60 dní, kontaktujte podporu a požiadajte o vrátenie plnej sumy.

Čo okrem antivírusu obsahuje Norton 360?

Norton 360 obsahuje antivírus, VPN (neobmedzené dáta), správcu hesiel, monitorovanie temného webu, rodičovskú kontrolu (na vyšších úrovniach) a zálohovanie v cloude. Zrušením sa odstránia všetky tieto ochrany.

Ako zrušiť Norton 360 (2026)

Plány Norton 360 začínajú od 9,99 USD/mesiac. Postupujte podľa nášho 5-krokového návodu a zrušte predplatné za približne 10 minút — vrátane tipov, ako sa vyhnúť ponukám na udržanie.

Aktualizované: marec 2026

od 9,99 USD/mesiac

(≈ 167,01 ZAR)

StrednéUšetríte 29,99 USD/rok zrušením

Odhadovaný čas:10 minút

Spôsob zrušenia:Website

Prihláste sa do účtu Norton.

Prejdite na stránku my.norton.com a prihláste sa pomocou e-mailovej adresy a hesla vášho účtu Norton.

Prejdite do časti Moje predplatné.

V riadiacom paneli účtu Norton kliknite na položku „Moje predplatné“, aby ste zobrazenie aktívny plán Norton 360 a podrobnosti o obnovení.

Vyberte svoje predplatné

Kliknite na svoje predplatné Norton 360, aby sa rozbalili podrobnosti a našli sa možnosti zrušenia.

Vypnite automatické obnovenie

Kliknite na položku „Zrušiť automatické obnovenie“ alebo „Spravovať predplatné“. Spoločnosť Norton vás môže presmerovať na telefonický hovor alebo živý chat na zrušenie predplatného – pripravte si údaje o svojom účte.

V prípade potreby potvrďte zrušenie prostredníctvom podpory

Ak budete vyzvaní, aby ste kontaktovali podporu, použite živý chat spoločnosti Norton na adrese norton.com/support. Požiadajte o zrušenie automatického obnovenia a potvrďte, že ste dostali písomné potvrdzovacie e-mail.

Tipy proti presviedčaniu

Chápeme, že zvažujete zrušenie služby Norton 360. Vaše predplatné zahŕňa nielen antivírus, ale aj kompletnú bezpečnostnú sadu: VPN, správcu hesiel, monitorovanie temného webu a zálohovanie do cloudu. Predtým, ako odídete, vedeli ste, že ponúkame 60-dňovú záruku vrátenia peňazí, ak ste v tomto časovom období? Môžeme tiež zistiť, či by nižšia úroveň plánu vyhovovala vašim potrebám za nižšiu cenu. Chceli by ste preskúmať svoje možnosti s našim tímom?