Was passiert mit meinem bwin-Guthaben bei Kontoschließung?

Du solltest dein Guthaben vor der Schließung auszahlen. Offene Wetten müssen zuerst abgerechnet werden. Wenn du Schwierigkeiten bei der Auszahlung hast, wende dich an den bwin-Kundenservice.

Welche Alternativen zur Kontoschließung bietet bwin?

bwin bietet Einzahlungslimits, Verlustobergrenzen, Spielpausen (1 Tag bis 6 Monate) und Selbstsperren an. Über das deutsche OASIS-Sperrsystem kannst du dich bei allen lizenzierten Anbietern gleichzeitig sperren lassen. Hilfe gibt es auch bei der BZgA unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos).

Wie lange dauert die Schließung eines bwin-Kontos?

Die Kontoschließung bei bwin wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Eine Selbstsperre wird sofort aktiviert. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald dein Konto geschlossen wurde.

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Bei bwin anmelden

Besuche bwin.com und melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort an.

Guthaben auszahlen

Gehe zu 'Mein Konto' und wähle 'Auszahlung'. Überweise dein gesamtes Restguthaben auf deine hinterlegte Zahlungsmethode.

Zu den Kontoeinstellungen navigieren

Klicke auf deinen Benutzernamen und wähle 'Mein Konto' > 'Einstellungen' aus dem Dropdown-Menü.

Konto schließen

Suche in den Einstellungen nach 'Konto schließen' oder 'Konto deaktivieren'. Wähle diese Option und gib deinen Grund für die Schließung an.

Bestätigung abwarten

Bestätige deinen Antrag. bwin wird deinen Schließungsantrag bearbeiten und dir eine Bestätigungs-E-Mail senden. Dies dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Këshilla mbajtjeje

Wir bedauern, dass du dein bwin-Konto schließen möchtest. Bevor wir das tun, möchten wir dich über unsere Verantwortungsbewusstes-Spiel-Optionen informieren. Du kannst Einzahlungslimits setzen, eine Auszeit nehmen oder dich dauerhaft sperren lassen. Über das OASIS-System wird deine Sperre automatisch an alle deutschen Anbieter weitergeleitet. Die BZgA bietet unter 0800 1 37 27 00 kostenlose Beratung. Wenn du nur eine kurze Pause benötigst, könnte eine Spielpause die bessere Wahl sein. Bitte zahle dein Guthaben aus, bevor wir deinen Antrag bearbeiten.