Can I get a refund for unused tokens or remaining subscription period?

No — GigaChat token packages are non-refundable per official policy. All purchases are final and unused tokens expire after 12 months with no compensation.

Will I still have access after canceling?

Yes. Since GigaChat API uses prepaid token packages, you retain access and can use remaining tokens until they expire (12 months from purchase date). Canceling only stops future charges.

Does GigaChat auto-renew?

The API token packages are one-time purchases and do not auto-renew. If you were charged through Sberbank's ecosystem (e.g., SberPrime bundle), that recurring charge can be stopped via Sberbank Online's Autopayments section.

How do I reactivate or purchase more tokens?

Visit developers.sber.ru, log in with your Sber ID, and navigate to 'Покупка токенов' (Token Purchase) to buy a new package. It becomes active immediately after payment.

How do I delete my account and personal data?

There is no self-service account deletion UI. Contact GigaChat support through the official Telegram support bot (linked from giga.chat/help/articles/faq) or submit a data deletion request via the Sber privacy portal, referencing your rights under Russian personal data law.

What happens to my data after I stop using GigaChat?

Your data is retained per Sber's privacy policy. To request deletion, contact support via the GigaChat help center at giga.chat/help/articles/faq or through the SberDevices support channels.

Så här avbryter du GigaChat (2026)

Planer för GigaChat börjar från 0,00 US$/månad. Följ vår 6-stegsguide för att avbryta ditt abonnemang på ca 3 minuter — med tips för att undvika behållningserbjudanden.

Uppdaterad: maj 2026

LättDu sparar 0,00 US$/år genom att avbeställa

Besök webbplats

Uppskattad tid:3 minuter

Avbeställningsmetod:App

Open Sberbank Online app

Launch the Sberbank Online (СберБанк Онлайн) mobile app on your phone and log in with your credentials.

Go to Payments section

Tap 'Платежи' (Payments) in the bottom navigation bar.

Navigate to Autopayments

Select 'Сервисы' (Services) then tap 'Автоплатежи' (Autopayments) to see all active recurring charges.

Find the GigaChat charge

Scroll the list to locate the GigaChat or SberDevices subscription entry. It may appear under the Sber ecosystem name.

Open subscription options

Tap the three-dot menu (⋮) next to the GigaChat entry to open management options.

Disable permanently

Select 'Отключить навсегда' (Disable permanently) to cancel auto-renewal. Confirm when prompted.

Billigare alternativ

Grammarly Premium

ChatGPT Plus

Claude Pro

från 19,99 US$/månad(≈ 346 740,57 IDR)

Gemini Advanced

från 7,99 US$/månad(≈ 138 592,16 IDR)

Copilot Pro

från 9,99 US$/månad(≈ 173 283,56 IDR)

Vanliga frågor

Behöver du hjälp med att hantera dina prenumerationer?

Följ alla dina prenumerationer, få avbeställningspåminnelser och hitta de bästa erbjudandena med Subger.

Prova Subger gratis

Affiliateupplysning: Vissa länkar på den här sidan kan vara affiliatelänkar. Om du genomför ett köp via dessa länkar kan Subger tjäna en liten provision utan extra kostnad för dig. Detta hjälper oss att hålla webbplatsen gratis och fortsätta tillhandahålla korrekt prenumerationsinformation. Vi rekommenderar endast tjänster som vi anser ger ett verkligt värde.