Як скасувати Matomo (2026)
Плани Matomo починаються від 0,00 USD/місяць. Дотримуйтесь нашого посібника з 6 кроків, щоб скасувати підписку приблизно за 5 хвилин — з порадами, як уникнути пропозицій утримання.
Оновлено: квітень 2026 р.
від 0,00 CHF/місяць
Log in as Billing Owner
Log into your Matomo Cloud instance using the account that holds the Billing Owner role. Only the Billing Owner can perform cancellation.
Open Administration
Click the gear icon (Administration) in the top-right corner of your Matomo dashboard.
Navigate to Billing
In the left sidebar, click 'Account', then select 'Billing'.
Click the cancellation link
On the Billing page, locate and click the cancellation link. This is the only valid way to cancel — emailing Matomo support does not constitute cancellation per their Terms of Service.
Confirm cancellation
Confirm the cancellation when prompted. Your subscription will move to 'Pending' status and access continues until the end of your current billing cycle.
Export your data (optional)
Before your billing cycle ends, request a raw data export and download any invoices individually via Administration > Account > Invoices. Data becomes inaccessible on the termination date and is permanently deleted 30 days later.
Часті запитання
Партнерське розкриття: Деякі посилання на цій сторінці можуть бути партнерськими. Якщо ви здійснюєте покупку за цими посиланнями, Subger може отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас. Це допомагає нам підтримувати сайт безкоштовним та продовжувати надавати точну інформацію про підписки. Ми рекомендуємо лише ті сервіси, які, на нашу думку, є корисними.
Потрібна допомога в управлінні підписками?
Відстежуйте всі свої передплати, отримуйте нагадування про скасування та знаходьте найкращі пропозиції за допомогою Subger.
Спробуйте Subger безкоштовно