Як скасувати Neptune.ai (2026)
Плани Neptune.ai починаються від 0,00 USD/місяць. Дотримуйтесь нашого посібника з 6 кроків, щоб скасувати підписку приблизно за 3 хвилин — з порадами, як уникнути пропозицій утримання.
Оновлено: травень 2026 р.
Log in as Workspace Admin
Go to app.neptune.ai and log in. Note: only Workspace Admins can manage billing — regular members have no access to billing settings.
Open workspace dropdown
Click your workspace name in the top-left corner of the Neptune dashboard to expand the dropdown menu.
Go to Billing & payments
Select 'Billing & payments' from the dropdown menu. This opens the billing management page where you can view your current plan, usage stats, invoices, and storage.
Downgrade to Free plan
There is no dedicated 'Cancel subscription' button. To cancel, select the Free plan option to downgrade. This effectively cancels your paid subscription. Confirm the plan change when prompted.
Confirm cancellation
Confirm the downgrade/cancellation in the dialog. Your plan will revert to Free (100 compute hours/month, 5 GB storage) at the end of the current billing period.
Contact support if needed
If you want full account deletion rather than a downgrade, email support@neptune.ai or use the blue chat icon in the bottom-right corner of the app. Support is available Monday–Friday, 9:00–17:00 CET.
Часті запитання
Потрібна допомога в управлінні підписками?
Відстежуйте всі свої передплати, отримуйте нагадування про скасування та знаходьте найкращі пропозиції за допомогою Subger.
Спробуйте Subger безкоштовноПартнерське розкриття: Деякі посилання на цій сторінці можуть бути партнерськими. Якщо ви здійснюєте покупку за цими посиланнями, Subger може отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас. Це допомагає нам підтримувати сайт безкоштовним та продовжувати надавати точну інформацію про підписки. Ми рекомендуємо лише ті сервіси, які, на нашу думку, є корисними.