Do I still have access after cancelling?

No. Access to the Control Panel and API is terminated immediately upon confirmation. Email sending stops instantly with no grace period.

Can I get a refund when I cancel?

Mailgun's Terms of Service do not guarantee refunds upon cancellation. Plans are billed month-to-month and charges are generally non-refundable. Billing disputes may be handled case-by-case by contacting support.

Can I reactivate my cancelled account?

No. Cancellation is permanent and irreversible — a cancelled account cannot be reactivated. You would need to create a brand-new Mailgun account. Note: if your account was merely disabled due to a failed payment (not cancelled), you can reactivate via Billing → 'Retry payment'.

What happens to my data after cancellation?

All account data — logs, message history, templates, domains, API keys, suppression lists, and analytics — is permanently and immediately deleted. There is no post-cancellation export window, so export logs as CSV, save invoices, and copy API keys before cancelling.

Is there a free plan I can downgrade to instead of cancelling?

There is no free tier. The lowest option is the Flex (Pay-As-You-Go) plan, which has no monthly base fee and charges only per email sent. You can downgrade to Flex via Profile → Plan & Billing → gear icon next to your current plan → Downgrade.

Will I be charged anything when I cancel?

Yes. Any outstanding balance on your account will be charged immediately when you confirm cancellation.

Як скасувати Mailgun (2026)

Плани Mailgun починаються від 0,00 USD/місяць. Дотримуйтесь нашого посібника з 5 кроків, щоб скасувати підписку приблизно за 3 хвилин — з порадами, як уникнути пропозицій утримання.

Оновлено: квітень 2026 р.

від 0,00 EUR/місяць

Легко

Відвідати веб-сайт

Орієнтовний час:3 хвилини

Метод скасування:Website

Log in to Mailgun Control Panel

Go to https://app.mailgun.com and sign in with your Mailgun credentials.

Open Profile dropdown

Click your profile icon or account name in the top-right corner of the dashboard to open the dropdown menu.

Select 'Manage Account'

From the dropdown menu, click 'Manage Account' to open your account settings page.

Scroll to bottom and click 'Request Cancellation'

Scroll to the bottom of the Manage Account page and click the 'Request Cancellation' button.

Confirm cancellation in the modal

A confirmation modal appears warning that cancellation is immediate and irreversible and all data will be permanently deleted. Click 'Proceed with account cancellation' to confirm. Any outstanding balance will be charged at this point.

Дешевші альтернативи

Mailchimp

від 12,99 USD/місяць(≈ 11,09 EUR)

Calendly

від 10,99 USD/місяць(≈ 9,38 EUR)

Intercom

від 29,00 USD/місяць(≈ 24,76 EUR)

Drip

від 39,00 USD/місяць(≈ 33,30 EUR)

HEY

від 10,00 USD/місяць(≈ 8,54 EUR)

Часті запитання

Потрібна допомога в управлінні підписками?

Відстежуйте всі свої передплати, отримуйте нагадування про скасування та знаходьте найкращі пропозиції за допомогою Subger.

Спробуйте Subger безкоштовно

Партнерське розкриття: Деякі посилання на цій сторінці можуть бути партнерськими. Якщо ви здійснюєте покупку за цими посиланнями, Subger може отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас. Це допомагає нам підтримувати сайт безкоштовним та продовжувати надавати точну інформацію про підписки. Ми рекомендуємо лише ті сервіси, які, на нашу думку, є корисними.