Will I lose access immediately after cancelling?

No. Your paid access continues until the end of your current billing period. After that, the workspace automatically downgrades to ZenHub's free tier (up to 50 users, 1 workspace, 2 repos, 250 issues) — you are not locked out entirely.

Can I get a refund after cancelling?

ZenHub does not offer refunds for either monthly or annual plans. Cancellation stops future charges but does not refund the current billing period.

What happens to my data after cancellation?

If you fully delete your account, ZenHub eradicates all customer data from its servers after a 24-hour waiting period (the buffer is to protect against accidental cancellation). Billing and usage metadata may be retained for legal/compliance purposes.

How do I cancel if I subscribed through GitHub Marketplace?

GitHub Marketplace subscriptions must be cancelled through GitHub, not ZenHub directly. Go to GitHub → profile picture → Settings → Billing and licensing → Usage → find ZenHub under GitHub Marketplace → click Edit → Cancel plan → confirm with OK.

How do I reactivate a cancelled subscription?

There is no documented self-serve reactivation flow. Since the account downgrades to the free tier rather than being deleted, you can re-subscribe to a paid plan by purchasing a new subscription through the ZenHub dashboard or GitHub Marketplace.

How do I delete my personal data from ZenHub?

Visit the privacy dashboard at app.zenhub.com/dashboard/my-information, or email support@zenhub.com with the subject 'Please delete my personal data'. ZenHub responds within 14 days (guaranteed within 30 days). Note that data sourced from GitHub must be deleted via GitHub directly.

Cách hủy ZenHub (2026)

Các gói ZenHub bắt đầu từ 0,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 6 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 3 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

Dễ

Truy cập website

Thời gian ước tính:3 phút

Phương thức hủy:Website

Log in to ZenHub

Go to app.zenhub.com and sign in to your account. You must be a workspace Admin to cancel the subscription.

Open Account Details

From the Dashboard, navigate to Account details (the account/settings section in the top navigation or sidebar).

Find Subscription Details

Scroll to locate the 'Subscription details' section within your account settings.

Click 'Cancel subscription'

Click the 'Cancel subscription' button within the Subscription details section.

Complete optional feedback form

ZenHub presents an optional feedback form asking why you're cancelling. This is not mandatory — you can skip it and proceed.

Confirm cancellation

Confirm the cancellation. Your paid access continues until the end of the current billing period, after which the workspace downgrades to the free tier.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

ClickUp

từ 7,99 US$/tháng(≈ 6,78 €)

Hive

từ 5,00 US$/tháng(≈ 4,24 €)

Height

từ 6,99 US$/tháng(≈ 5,93 €)

Trello

Visma Severa

Câu hỏi thường gặp

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.