Can I still use Brand24 after I cancel?

Yes. Your access continues until the end of the current paid subscription period. You will not be charged again after cancellation is confirmed.

Can I get a refund after cancelling?

Brand24's Terms of Use state that you are entitled to a refund of up to one month's fee only if you did not use the service during that period. If you have been actively using Brand24, no refund is given for the remaining unused time in a billing period.

What happens to my data when I cancel?

Cancelling the subscription does not automatically delete your account data. You must separately request account deletion (via chat or email). Once deletion is processed, all data tied to your account is removed. Brand24 gives you a 14-day window to export your personal data before deletion becomes final.

How do I reactivate my Brand24 account?

Contact Brand24 support via help@brand24.com or the Intercom chat and ask to reactivate. If your account has not been deleted, you can typically resume a plan. If it was deleted, you would need to create a new account.

How much notice do I need to give to cancel?

At least 7 days before the start of the next subscription period for monthly card payments. For fixed-term (annual) contracts, you must cancel with one month's notice and no later than 30 days before the contract expiry date to avoid automatic conversion to a rolling indefinite term.

Will I be charged a cancellation fee?

Generally no, but if you are on a promotional or discounted annual plan and cancel before it ends, Brand24 reserves the right under their Terms of Use to retroactively charge you the proportional value of the discounts that were applied to the months already used.

Cách hủy Brand24 (2026)

Các gói Brand24 bắt đầu từ 79,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 6 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 10 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

từ 107,44 CA$/tháng

KhóBạn tiết kiệm 1.289,28 CA$/năm khi hủy

Thời gian ước tính:10 phút

Phương thức hủy:Chat

Log in to Brand24

Go to https://app.brand24.com/panel/ and log in with your credentials.

Check your next billing date

Click your account name in the upper-right corner, select 'Account settings', then click the 'Your subscription and account' tile at https://app.brand24.com/account/limits/ to note your next renewal date. You must submit your cancellation request at least 7 days before it.

Open the Intercom chat

Click the chat bubble icon in the bottom-right corner of any Brand24 page (powered by Intercom) to open the live chat with your Account Manager.

Request cancellation via chat or email

Tell the agent you want to cancel your subscription. Alternatively, send an email to help@brand24.com with the subject 'Subscription cancellation request' including your account email and the reason for cancelling.

Confirm cancellation in writing

Ask the agent to confirm in writing (chat transcript or email reply) that your subscription has been cancelled and will not renew. Note the date and the name of the agent for your records.

Request account or data deletion (optional)

If you also want your data removed, explicitly request account deletion in the same conversation. Brand24 will delete your account and all associated data. You have a 14-day window to export any personal data before deletion is finalised.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

Buffer

từ 5,00 US$/tháng(≈ 6,91 CA$)

Tiết kiệm 74,00 US$/tháng

Ahrefs

từ 99,00 US$/tháng(≈ 136,84 CA$)

Hootsuite

từ 99,00 US$/tháng(≈ 136,84 CA$)

Mixpanel

từ 25,00 US$/tháng(≈ 34,56 CA$)

Tiết kiệm 54,00 US$/tháng

Semrush

từ 130,00 US$/tháng(≈ 179,69 CA$)

Câu hỏi thường gặp

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.