Will I lose access to Cypress Cloud immediately after cancelling?

No. Your paid plan remains active until the end of your current billing cycle. After that, your account downgrades to the free Starter plan, which includes 500 test results/month and 30-day data retention.

Can I get a refund after cancelling?

Cypress does not publish an explicit refund policy. Cancellations take effect at the end of the billing cycle with no refunds for partial months. Contact support@cypress.io to ask about refunds in your specific case.

What happens to my test data after I cancel?

Downgrading to the Starter plan limits data retention to 30 days — test results older than 30 days become inaccessible. If you delete your account entirely, all data is permanently and irreversibly deleted.

Can I reactivate my paid plan after cancelling?

Yes. You can upgrade from the free Starter plan back to a paid Team, Business, or Enterprise plan at any time via the Billing & Usage section in your Organization Settings.

Is there a free plan I can fall back to instead of fully cancelling?

Yes. The Starter plan is permanently free with no credit card required. It includes 500 test results/month, 30-day data retention, and up to 50 users. Downgrading to it is effectively cancelling your paid subscription.

Can I cancel by email instead of through the website?

Yes. Email support@cypress.io and request a plan cancellation or downgrade. This is the recommended path for Enterprise customers or anyone unable to complete the self-serve flow.

Cách hủy Cypress Cloud (2026)

Các gói Cypress Cloud bắt đầu từ 0,00 US$/tháng. Làm theo hướng dẫn 5 bước của chúng tôi để hủy đăng ký trong khoảng 3 phút — kèm mẹo tránh các đề nghị giữ chân.

Cập nhật: tháng 4 năm 2026

từ 0,00 £/tháng

Dễ

Thời gian ước tính:3 phút

Phương thức hủy:Website

Log in to Cypress Cloud

Go to cloud.cypress.io and sign in with your account credentials.

Open Organization Settings

In the left sidebar, click on your organization name or the Settings option to open Organization Settings.

Go to Billing & Usage

In the Organization Settings menu, select 'Billing & Usage' from the left sidebar.

Change or cancel your plan

On the Billing & Usage page, locate the plan management options. Click 'Change Plan' or the equivalent button to downgrade to the free Starter plan, which effectively cancels your paid subscription. Alternatively, click 'Cancel Plan' if that option is displayed.

Confirm the cancellation

Review the confirmation dialog showing what features you will lose, then confirm your decision to cancel or downgrade. Your paid plan remains active until the end of the current billing cycle.

Giải pháp thay thế rẻ hơn

GitHub

từ 4,00 US$/tháng(≈ 3,03 £)

Datadog

từ 15,00 US$/tháng(≈ 11,36 £)

Bubble

từ 32,00 US$/tháng(≈ 24,23 £)

Directus

từ 0,00 £/tháng

Turso

từ 29,00 US$/tháng(≈ 21,96 £)

Câu hỏi thường gặp

Thông báo tiếp thị liên kết: Một số liên kết trên trang này có thể là liên kết tiếp thị liên kết. Nếu bạn mua hàng qua các liên kết này, Subger có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn. Điều này giúp chúng tôi duy trì trang web miễn phí và tiếp tục cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi chỉ giới thiệu các dịch vụ mà chúng tôi tin là mang lại giá trị.

Cần trợ giúp quản lý đăng ký của bạn?

Theo dõi tất cả đăng ký, nhận nhắc nhở hủy và tìm ưu đãi tốt nhất với Subger.

Dùng thử Subger miễn phí